to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden toplam 4.006,49 TL tutarında kredi kartımla alışveriş yaptım. Ödemem kartımdan E/Trendyol adına 25.07....2026 tarihinde çekilmiş olmasına rağmen, Trendyol hesabımda bu tutara dair hiçbir sipariş görünmüyor. Yaşadığım sorunla ilgili Trendyol asistan ve müşteri hizmetleriyle görüştüğü
20 Nisan’da Trendyol üzerinden Elis Concept satıcısından anneme Fantom p6000 model süpürgeyi sipariş verdim. Ürünü annem... kullanmakta zorlandığı ve kendisine ağır geldiği için iade etmek istedim ancak kutusu açıldığı gerekçesiyle iade talebim kabul edilmedi. İade süreci sonrası ürün 30 Nisan’da yenid
14.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi satıcısından yapılan bir alışverişte kesilen faturada isim ve adres bilgile...ri bana ait olacak şekilde, bana hediye olarak gönderilen üç ürünü Sakarya Serdivan AVM’deki Mavi mağazasında beden uymadığı için değiştirmek istedim. Ürünler: Eşofman Altı Gri Mel
Trendyol üzerinden satın aldığım bir kulaklıkla ilgili yanıltıcı beyan ve eksik ürün mağduriyeti yaşamaktayım. Satın alm...a öncesinde, ürün sayfası üzerinden satıcıya kulaklığın kutu içeriğinde bağlantı kablosu olup olmadığını özellikle sordum. Satıcı bana yazılı olarak “bağlantı kablosu var” şeklinde
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde 14 günlük cayma hakkımı kullanarak ürünlerimi iade etmeme rağmen ücretlerim h...ala tarafıma yatırılmamıştır. 106*****404 teslimat numarasıyla 5 adet ürün, 10694730403 teslimat numarasıyla 11 adet ürün ve 10678335282 teslimat numarasıyla 2 adet ürünü iade etti
Trendyol üzerinden Yues Türkiye isimli satıcıdan “Yues retro mini oyun konsolu” nu hediye olarak satın aldım. Ürünü tesl...im aldıktan sonra konsol kollarının tutukluk yaptığını fark ettim. Bunun üzerine kesinlikle para iadesi istemediğimi, sadece birebir değişim talep ettiğimi, değişim olmayacaksa da
Trendyol uygulamasında parapuanımı kullanarak alışveriş yapmak istediğimde ödeme ekranında sürekli “Ödeme alınamadı” hat...ası alıyorum. Aynı ürün ve aynı sepetle, ParaPuan kullanmadan ödeme yapmak istediğimde ise işlem sorunsuz tamamlanıyor. Yani sistem ParaPuan kullanmak istediğim anda özellikle ödem
Trendyol üzerinden bir satıcıdan m beden bir bluz satın aldım. Gelen ürünün kalıbı o kadar küçüktü ki asla içine giremed...im, ayrıca kumaşı da beklediğimden çok daha kalın çıktı. Bunun üzerine ürünü hiç giymeden, temiz ve etiketli şekilde, iade süresi dolmadan “bedeni olmadı ve kumaşı beklentimi karşı
Trendyol’da özellikle kozmetik ve parfüm kategorilerinde ürün yorumlarının önemli bir kısmının gerçeği yansıtmadığını dü...şünüyorum. Alışveriş yaparken yorumları çok dikkatli inceliyor, düşük puan verenlerin yorumlarını da okuyarak karar veriyorum. Ancak buna rağmen bazı ürünler, yorumlarda anlatıldığ
Trendyol üzerinden Turkuaz kristalden olduğu belirtilen, altın detaylı çay bardağı takımı satın aldım. Ürün görsellerdek...iyle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Görseldeki bardakların şekli, Gold kısımların tonu ve kalitesi ile çay tabaklarının formu tamamen farklı, elime gelen ürün hem model hem de işçilik
21 Temmuz Salı günü Trendyol üzerinden Superpup mağazasından toplam 541 TL’lik alışveriş yaptım. Üçlü organizer setinden... iki adet hiç gönderilmedi, gelen saklama kaplarının içi saç teliyle doluydu ve erzak kabının kaşığı kırık çıktı. Yani hem eksik ürün gönderildi hem de gelen ürünlerde hijyen ve kı
Trendyol üzerinden Teknolojimarketiniz isimli satıcıdan 10 Ağustos 2025 tarihinde Logitech g29 direksiyon ve vites seti ...satın aldım. Ürünün 1 yıl garantisi bulunmasına rağmen, direksiyon seti olması gerektiği gibi çalışmıyor ve görevini tam olarak yerine getirmiyor. Oyun deneyimini ciddi şekilde boz
Teknoloji gelsin diye bir firmadan Gece Lambası Yıldız Projektör Astronot Işıklı Galaxy Samanyolu Projeksiyon Kumandalı ...siparişi verdim. Bana bluetooth kulaklık göndermişler. Muhatap yok telefon numaralarına cevap vermiyorlar, WhatsApp iletişim numaralarına cevap vermiyorlar. Görseli ilettim WhatsA
Trendyol GO üzerinden 23 Temmuz 2026 tarihinde saat 13:27’de Pluxee ile toplam 1.420 TL tutarında, kampanyaya dahil olan... bir restorandan alışveriş yaptım. “İlk kez Pluxee alışverişi” kampanyasına tüm koşullara uygun olmama rağmen vaat edilen 200 TL iade üzerinden 2 gün geçmesine karşın hesabıma yatı
Trendyol üzerinden Saat & Saat firmasından Diesel dz1437 model bir saat satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutuyu açar ...açmaz saatin camının her yerinin çizik içinde olduğunu, adeta kullanılmış bir ürün gibi olduğunu gördüm. Saatin bu durumda olması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı
Trendyol üzerinden Torima firmasından koltuk ve halı yıkama makinesi ile buharlı temizleyicinin birlikte olduğu ikili ür...ünü aldım. Ürünler iki ayrı kargo olarak gönderildi, önce halı yıkama makinesi, ertesi gün de buharlı temizleme makinesi teslim edildi. Ancak ikinci kargoyu açtığımda, gelen buharl
Trendyol üzerinden Favorist marka bir t-shirt siparişi verdim. Ürün 16 Temmuz 2026 tarihinde kargoya verildi ve tahmini ...teslim tarihi 20 Temmuz 2026 olarak görünmesine rağmen bugün 24 Temmuz 2026 oldu, hâlâ kargom elime ulaşmadı. Bu süreçte ne müşteri hizmetlerine ulaşabildim ne de attığım WhatsApp
Trendyol aracılığıyla satın aldığım bir şortu iade etmeme rağmen, uygulamada ürün hâlâ sanki hiç iade edilmemiş ve en so...n benim teslim almışım gibi görünmektedir. Trendyol hesabımda işlem bu şekilde sonlanmış göründüğü için sistem üzerinden herhangi bir adım atamıyorum ve iade süreci ilerlemiyor. O
Trendyol üzerinden “Eczanedeyim” isimli satıcıdan yaklaşık bir hafta önce 670 TL civarında Enterogermina ürünü satın ald...ım. Ürünün güvenilirliğinden şüphe ettiğim için karekodunu Ürün Takip Sistemi (üts) üzerinden sorguladığımda eklediğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere “Ürün üts’de kayıtlı de
23.07.2026 tarihinde saat 19:46 civarında Trendyol üzerinden kredi kartımla alışveriş yaparken Trendyol parapuanlarımı k...ullanmayı seçtim. Adres bilgilerinin yanlış olduğunu fark edince işlemi tamamlamadan, doğrulama kodunu girmeden vazgeçtim ve ödemeyi onaylamadım. Kartımdan herhangi bir çekim yapıl
Trendyol hesabım yaklaşık iki aydır askıda ve bu süreçte alışveriş yapamıyor, sipariş oluşturamıyorum. Ödeme ekranına ge...ldiğimde “İşleminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve işlemim sonlanıyor. Trendyol asistan ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde
Trendyol üzerinden satın aldığım bir çantayı 02.07.2026 tarihinde teslim aldıktan sonra, 04.07.2026 tarihinde iade kodu ...7330033940368555 ile Trendyol Express kargoya teslim ederek iade etmek istedim. Ancak satıcıya ulaşan paketten bana ait çanta yerine, kime ait olduğunu bilmediğim pembe bir bluz çı
"Teşekkürler"
