Trendyol alışveriş yapamıyorum

2021 yılında Trendyol üzerinden Samsung marka bir SSD satın aldım. Ürünü 6yıldan beri o günden beri kullanıyordum, ancak bugün yaptığım kontrolde SSD’nin orijinal olmadığını, sahte bir ürün olduğunu fark ettim. Alışverişi yaparken ürünün orijinal Samsung SSD olduğuna güvenerek sipariş vermiştim. Ür...

Trendyol üzerinden Ova Mağazaları adlı satıcıdan evimin içinde kullanmak üzere şarjlı halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürün 17’sinde elime ulaştığı gün kutuyu açtığımda doğru düzgün çalışmadığını, çekim yapmadığını gördüm ve ürünü hiç kullanamadan aynı gün içinde hemen iade talebi oluşturara...

11 Nisan günü hem Trendyol’dan hem de Milla’dan yaptığım alışverişlerdeki ürünleri iade ettim. Trendyol’dan aldığım ürün depoda Milla ürünleriyle, Milla’dan aldığım pantolon ve iki şort ise Trendyol ürünleriyle karışmış. Milla’ya gitmesi gereken ürün Trendyol’a, Trendyol’a gitmesi gereken ürün ise M...

Yıllardır alışveriş yaptığım ve güvendiğim Trendyol’dan Tefal sv4111 Express Mini ütü satın aldım. Ürünü beğenmediğim için sistem üzerinden 13.04.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve aynı gün ürünü kargoya vererek Trendyol’a gönderdim. Ürün Trendyol’a ulaştıktan sonra, kutu açıldığı gerekçesiyl...

2 Mart tarihinde Trendyol üzerinden taş tozu (10 kilo) siparişi verdim. #10997844642 numaralı bu siparişim için yaklaşık 575 TL ödeme yaptım. Ürün Trendyol’un anlaşmalı olduğu yurt dışı teslimat firmasıyla gönderildi ancak siparişim bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim e...

Trendyol Fırsat Dünyası üzerinden 17 Nisan Cuma günü Kiwi Ktm-2907 çay makinesi için indirimli bir fiyatla sipariş verdim. Siparişim onaylandıktan sonra gece tarafıma hiçbir onayım olmadan, ürünün fiyatının yanlış yazıldığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bilgisi gönderildi. Ürünü, uygulama...

Hesabınızdan izinsiz para çekimi yapıldı. Ve bu iki sefer de oluyor; 75 TL'lik iki sefer çekilen, yaklaşık 150 TL'lik tutarın geri iade edilmesini istiyorum. Neden alışveriş yapılmadığı halde para çekimi yapılıyor, anlamadım. Böyle bir şey olamaz; çekilen paramın geri iade edilmesini istiyorum.

Trendyol’da kurumsal kredi kartlarımla yaklaşık 6 aydır hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Toplam 3 adet kredi kartım var; 1 tanesi şahsi, 2 tanesi kurumsal kredi kartı. Türkiye’deki diğer tüm internet sitelerinde kurumsal kredi kartlarımla sorunsuz işlem yapabiliyorken, sadece Trendyol’da ödeme ...

Yıllardır alışveriş yaptığım Trendyol’dan Philips GC810/20 Handheld Steamer 1600 W 32 gr/dakika dikey ütü satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün akşam buhar performansını denedim ve kesinlikle tatmin edici bulmadığım için ertesi gün iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram 11127838768, iade kodum 72500...

Trendyol mobil uygulamasında 06.04.2026 tarihinde arkadaşıma tavsiye ederek toplam 30.115 TL tutarında bir alışveriş yaptırdım. Paylaş Kazan kampanyası kapsamında tüm alışverişime puan tanımlanması gerekirken, şu anda hesabımda sadece 258 TL’lik ürünün puanı görünüyor, geri kalan tutarın puanları ek...

Trendyol üzerinden SPX mağazasından 11.04.2026 tarihinde bir çift ayakkabı siparişi verdim. Ürün 15.04.2026 tarihinde elime ulaştı ancak ayakkabının üst bağcık kısmının ayakkabıya entegre olduğu bölümün kopuk durumda olduğunu, yani ayıplı olduğunu gördüm. Bunun üzerine mağaza ile yazışarak ürünün d...

Trendyol üzerinden Emek Toptan Gross satıcısından Morfose marka saç köpüğü sipariş ettim. Teslimat adresi olarak net bir şekilde Kars Merkez Organize Sanayi Bölgesi’ni girmeme rağmen, siparişim yanlışlıkla Kastamonu’ya gönderildi. Arayan kurye, ürünü Kastamonu Aras Kargo şubesine teslim ettiğini söy...

Trendyol hesabıma kayıtlı e-posta adresime yaklaşık 2025 yılından beri erişimim yok. Telefona bağlı e-posta hesabıma ulaşamadığım için mobil uygulama üzerinden de Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum ve uzun süredir alışveriş yapamıyorum. Bu durumla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetlerini aradım...

2 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Evimizi Lazım” satıcısından Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Bosch markasına ve Trendyol gibi büyük bir platforma güvenerek alışveriş yaptım ancak teslimat sonrasında ciddi şekilde mağdur oldum. Bosch yetkili servisi ürünü kurulum için açtığınd...

Trendyol üzerinden A&N Dekor satıcısından yaklaşık 6.500 TL ödeyerek ahşap hamak ayağı sipariş ettim. Siparişim Çanakkale adresime teslim edilecekti. Kargo firması iki kez “evde bulunamadığınız için teslimat yapılamadı” şeklinde mesaj gönderdi ancak bu mesajların geldiği günlerde bütün gün evde olma...

Uzun süredir Trendyol hesabım üzerinden hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Ödeme adımında her defasında ekranda “ödeme güvenliği nedeni ile işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve ödeme tamamlanmıyor. Bu sorunu yaklaşık 3 aydır yaşıyorum ve bu süre içinde defalarca denememe rağmen hiçbi...

Trendyol üzerinden Herbamina markalı ürünler için “2 al 2 öde” kampanyasından ve ayrıca indirim kodundan yararlanarak alışveriş yaptım. Kampanyayı ve kodu doğru şekilde uygulamama rağmen sistem bu indirimleri siparişime yansıtmadı ve yaklaşık 1.550 TL yerine 1.300 TL civarında olması gereken tutar d...

Yıllardır aktif olarak Trendyol’dan alışveriş yapıyorum ve bugüne kadar yaşadığım sorunlarda genel olarak yardımcı olunuyordu. Ancak bugün yaşadığım mağduriyet hem Trendyol’a hem de Bofigo adlı satıcı firmaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bofigo isimli satıcıdan 30.000 TL’lik alışverişim içer...

12.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “arabaks” isimli mağazadan aracım için cam rüzgarlığı sipariş ettim. Sipariş numaram 11134873415, kargo takip numaram ise 263035479330’dur. Aradan 4 iş günü geçmesine rağmen Trendyol sisteminde hâlâ “ürün yolda” görünüyor. Kargoyu teslim alacağım şubeyi aradı...

Yaklaşık iki aydır internetten alışveriş yaparken çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Hepsiburada, Trendyol ve N11 üzerinden kartlarımla 3D doğrulamalı ödeme yaparken ya da ödeme tamamlandıktan hemen sonra telefonum kendi kendine kapanıp tekrar açılıyor. Bu durum neredeyse her alışverişimde tekrarlanıyor...

Trendyol üzerinden Monalisatoka isimli satıcıdan “kadın Gold zirkon küpe” adlı ürünü 8 Nisan’da sipariş ettim, ürün 14 Nisan’da elime ulaştı. Ancak paketi açtığımda, sipariş verdiğim küpeyle hiçbir şekilde örtüşmeyen, görselden belirgin şekilde farklı, yanlış bir ürün gönderildiğini gördüm. Sitede g...

15 Nisan günü saat 22.30 civarında bankamdan, Trendyol üzerinden 75 TL tutarında bir alışveriş yapıldığına dair SMS aldım. Ancak o esnada ben herhangi bir alışveriş yapmadım. Hemen bankamı arayarak durumu bildirdim. Trendyol hesabıma girip geçmiş işlemlerimi kontrol ettiğimde, SMS’te belirtilen bu h...

Trendyol üzerinden kz zsn Pro X model kulaklık satın aldım. 14 Nisan 2026 tarihinde verdiğim siparişte ürünün teslimat tarihi olarak “yarın kapında” ibaresi yer aldığı için özellikle bu satıcıyı ve ürünü tercih ettim. Ancak 15 Nisan 2026 saat 22.21 civarında teslimat tarihi hiçbir gerekçe belirtilme...

Trendyol üzerinden aynı satıcıdan üç adet, 120X250 cm ölçülerinde pilesiz perde siparişi verdim. Siparişimi verirken ölçüleri özellikle dikkatle seçtim, ürün açıklamalarını okudum ve tüm seçeneklerimi kontrol ederek onayladım. Perdeyi evimde kullanacağım alanın ölçülerine göre hesaplayıp sipariş ver...