Trendyol alışveriş yapamıyorum

Trendyol mobil uygulamasında aktif olarak kullandığım hesabım yaklaşık 1 haftadır kapalı ve bu nedenle alışveriş yapamıyorum. Hesabın kapatılmasıyla ilgili görüştüğümde, bana bankam tarafından “işlem bana ait değil” şeklinde bir itiraz olduğu için hesabımı güvenlik gerekçesiyle kapattıklarını söyled...

Trendyol: 16 Aralık 2025'te onaylamış olduğum Trendyol sepetimden önce 1701 TL sonrasında doğru meblağ olan 1851 TL çekildi. Bir aydır 1701 TL hesabıma yatsın diye uğraşıyorum. Kaç kere Trendyol müşteri hizmetlerini aradım beni Trendyol Asistan'a yönlendiriyor. Trendyol Asistanla da çokça yazıştım. ...

Trendyol'dan alışveriş yaparken 7575 TL olan ürünün ödeme aşamasında ürün tükendi diyerek sepeti boşalttı, ama nasıl olduysa aynı ürünü 2 ve 4 dakika arayla 8000 TL'ye iki adet satın alabildim. Bu, resmen insanları aldatmak gibi bir durum. Alışveriş yaparken artık başka siteyi kullanacağım.

Trendyol, 23.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası kartımdan, haberim ve onayım olmadan hiçbir alışveriş yapmadığım halde hesabımdan 75 TL çekmiştir. Bunun derhal düzeltilip paramın iade edilmesini istiyorum. En son 18 Ocak tarihinde alışveriş yaptım. Konu ile ilgili görselleri ekliyorum.

Bugün Instagram’da “s**” adlı hesaptan yaptığım alışveriş nedeniyle yanıltıldım. Bu hesap, Trendyol’un adını ve itibarını kullanarak hareket etti, Trendyol deposundan gönderim yaptığını ve Trendyol’da sitelerinin olduğunu söyleyerek beni ikna etti. Ancak daha sonra anladım ki Trendyol’un bu durumdan...

Dolap uygulamasında uzun süredir aktif olarak devamlı alışveriş yapan bir kullanıcınızım. 22 Ocak 2026 tarihinde üyeliğim, benim hiçbir talebim olmadan tek taraflı olarak kapatıldı. Hesabım kapandıktan sonra uygulamanıza ve alışverişlerime hiçbir şekilde erişemez hale geldim. Kapatma gerekçesi olar...

13 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve 15 Ocak’ta teslim edilmesi gereken elektrikli ızgara siparişim, Bir Günde Kargo Kaletepe şubesi tarafından kaybedildi ve tarafıma bambaşka bir ürün teslim edildi. Kargo görevlisinin getirdiği paketin üzerinde farklı bir teslimat etiketi varken, üzerin...

Trendyol üzerinden 8880029733797555 numaralı siparişimde short satın almama rağmen tarafıma iç çamaşırı (külot) gönderildi. Ürünü teslim aldığımda hata olduğunu görüp canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine yazdım, ancak bana sadece “firma ile iletişime geçin” denildi. Firma müşteri temsilcisine...

Trendyol üzerinden Runbaby satıcısından bebeğim için puset örtüsü ve önlük satın aldım. İlk siparişimi 2 Ocak tarihinde verdim, sipariş numarası 10842772955, ikinci siparişimi ise 15 Ocak tarihinde verdim, sipariş numarası 10881008353 olmasına rağmen her iki siparişim de ürünler elime hiç ulaşmadan ...

Trendyol üzerinden daha önce 1.115 TL’lik giyim alışverişi yaptım. Bu siparişimin kargosu, beni hiç aramadan “aradık ama ulaşamadık” notu düşülerek geri iade edildi. Oysa bana hiçbir arama gelmedi. Kargo firması ve kurye ile iletişime geçmek de mümkün olmadı, hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Yaklaş...

Yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol hesabıma yaklaşık bir aydır erişemiyorum. Uygulamadan hesabımı açmaya çalıştığımda, kayıtlı e-posta adresimi hatırlayamadığım için giriş yapamıyor, telefon numaramla da giriş yapamıyorum. 0545********09 numaralı hattımla kayıtlı olan hesabıma sistem üzerin...

Trendyol üzerinden Vatan satıcısından Philips 7500 Serisi Azur buharlı ütü satın aldım. Ürün 11 Aralık’ta elime ulaştı, denediğimde kumaşı yaktı. Bunun üzerine 13 Aralık’ta hemen iade kodu oluşturarak ürünü geri gönderdim ve özellikle para iadesi talep ettiğimi belirttim. Ancak para iadesi yapılmak...

Trendyol'dan uzun zamandır alışveriş yapıyorum ancak 20 gündür siparişim gelmedi. Satıcı ile de iletişime geçemediklerini söylediler. Aldığım ürünlerin markasına yönlendirdiler ama marka da Trendyol yönlendirdi. Halen sorunumun çözülmedi. İlk defa Trendyol beni hayal kırıklığına uğrattı.

Trendyol mobil uygulamasında daha önce uzun süre aktif olarak kullandığım eski hesabıma artık erişemiyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra yeni bir hesap açtım, eski hesabımın ise sadece kullanıcı adını hatırlıyorum, şifresini hatırlamıyorum ve bu yüzden giriş yapamıyorum. Eski hesabımda daha önce...

Trendyol üzerinden aldığım Dyson Airstrait ürününü iade etmek için 2 Ocak tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade kargosu olarak teslim ettim. Ancak kargo firması bu iade kargosunu kaybetti ve herhangi bir takip numarası da veremiyor; bu yüzden kargonun nerede olduğunu öğrenemiyorum. Yaşadığım sorunla ilg...

Trendyol uygulamasında Morven mağazasından alışveriş yapmak isterken sepette %50 indirim kampanyası ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Ürün sayfasında 689 TL olan fiyatın kampanya ile 344 TL’ye düştüğü yazmasına rağmen, ürünü sepete eklediğimde fiyat tekrar 689 TL olarak görünmeye devam ediyor ve indir...

Trendyol’un World karta hiçbir kategoride taksit imkanı sunmamasından şikayetçiyim. Daha önce elektronik, giyim ve giyilebilir teknoloji gibi pek çok kategoride World kartımla taksitli alışveriş yapabiliyorken, Ocak 2026 itibarıyla bu imkan tamamen kaldırıldı. Eğer bir platform taksit imkanı sunuyo...

20.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Madame Coco mağazasından toplam 2.738,10 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim Tyexpress Kargo tarafından taşımadayken, hiçbir şekilde benden onay alınmadan hem Tyexpress hem de Trendyol tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Sipariş numaram 1089518410...

Yaklaşık 40 gündür ING Bank kredi kartım üzerinden Trendyol Param ve Yemeksepeti adına her hafta düzenli olarak izinsiz ödeme denemeleri yapılıyor. Yemeksepeti için 850 TL ve üzeri, Trendyol üzerinden ise 150 dolar ve üzeri tutarlarda çekim talebi oluyor ve her seferinde bankamdan işlem reddedildiği...

Trendyol üzerinden İzmir’de bir firmadan alışveriş yaptım ve kargom yine Kolay Gelsin adlı kargo firmasına verildi. Evim İzmir’e yaklaşık 90 kilometre uzaklıkta, Aydın‑Söke Bağarası’nda bulunuyor. Yaşadığım ilçede tüm kargo firmalarının teslimat noktası varken Kolay Gelsin’in Söke’de hiçbir teslimat...

Trendyol üzerinden Spagetti yarın satıcısından örgü ipi siparişi verdim. Toplamda iki paket olarak, 168 TL ödeyerek alışveriş yaptım. Ancak kargom geldiğinde sadece bir paket, yani iki adet ip teslim edildi, diğer paket hiç gönderilmedi. Bu durum pazartesi günü, İzmir’de teslim aldığım kargoda yaş...

Trendyol üzerinden 17 Ocak’ta sipariş verdiğim ve 20 Ocak’ta teslim aldığım “Bueno gri açık mlc deri kadın omuz çantası” nı boyutu ve rengini çok beğenerek aldım, ürünün kendisinden memnun kalmama rağmen paketleme konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Çantanın geldiği bez çanta kırış kırış v...

Trendyol üzerinden askılı bir ütü masası satın aldım, üzerinden bugün itibarıyla 31 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Siparişi verdiğim anda ücret kredi kartımdan çekildi ancak ürünle ilgili hiçbir teslimat gerçekleşmedi. Bu süre içinde defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişim...