Keyfi Sipariş İptali Ve İndirimli Fiyat Kaybı
4 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Adidas Superstar model ayakkabıyı yaklaşık 2.100 TL’ye sipariş ettim. Ürün açıklamasında en geç 2 gün içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, 3. gün olduğunda hâlâ kargoya verilmediğini gördüm ve satıcıya neden gönderilmediğini sormak için mesaj yazdım; ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Aradan 6 gün geçtikten sonra, 13 Mart günü siparişimin satıcı tarafından iptal edildiğini fark ettim. Ürün iptal edilmiş, ben ise indirimli olarak aldığım bu ayakkabıyı şu an aynı satıcıdan veya Trendyol üzerinden 4.000 TL’nin üzerinde bir fiyata almak zorunda bırakılmış durumdayım. Ödeme iade olarak görünsün de, asıl mağduriyetim bu şekilde keyfi bir iptal sonucu indirimli fiyattan yararlanamamış olmamdır.
Trendyol’dan beklentim, siparişimde olduğu gibi Adidas Superstar ayakkabının aynı ürünü tarafıma sipariş verdiğim zamanki yaklaşık 2.100 TL civarındaki indirimli fiyattan temin edilmesi ve bu mağduriyetimin giderilmesidir. İlgili sipariş numaram: 11015587744.
















