25 Gündür Yapılmayan İade Ve Çözüm Üretemeyen Destek


Haziranda aldığım iki ayakkabıda aynı satıcıya ait olmasına rağmen birisi hemen iade edildi fakat 2. Ayakkabı için günlerdir iadem yapılmadı. Konu hakkında Trendyol Asistana tam 3 defa bağlanmama rağmen çözüm üretilmedi. İade konusunda yazılı bilgilendirmeler yanlış. Görselde görüldüğü üzere en fazla 3 iş günü sürer yazıyor ama 25 gün oldu hala iadem yapılmadı. İade süreci görselde başka asistanın söylediği başka! Sürecimin takip edilerek iademin yapılmasını talep ediyorum.













