Trendyol 02

Trendyol Pazaryeri’nde 606823 numaralı satıcı hesabım, başka bir firma ile aramda hiçbir organik ya da yasal bağ olmadığı halde, sadece aynı e-ticaret uzmanı ile çalıştığımız gerekçesiyle ve diğer firmaların hatası sonucu ilişkim olduğu öne sürülerek 11/02/2025 tarihinde satışa kapatıldı. Bu durum t...

02/10/2025 tarihinde bilgim dışında Trendyol uygulaması üzerinden QNB Finansbank ve Türkiye Ekonomi Bankası’na toplam 28.888,88₺ tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yapılmış. Bu durum, mevcut olan 12++ Findeks kredi skorumu 1104’e düşürdü ve ciddi mağduriyet yaşadım. Kredi notumun yükselmesi için uz...

02/11/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips marka bir kahve makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 10649558799). Ancak 03/11/2025 tarihinde, ürünün yanlış fiyatlandırıldığı gerekçesiyle siparişim rızam dışında iptal edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iptalin yanlış...

02 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 5500 lattego kahve makinesi siparişi verdim (sipariş numarası: 9895622703). Siparişimin toplam tutarı 9.919 TL + 44,99 TL kargo bedeliydi. Sabah saat 09.00 civarında, siparişimin kargolanmasını beklerken siparişimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan i...

02/11/2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Philips 5500 Latte GO kahve makinesini indirimli olarak 20.589 TL yerine 9.919 TL’ye, üzerine kargo ücreti de eklenerek satın aldım. Siparişim onaylandıktan sonra “Siparişiniz hazırlanıyor” ibaresiyle işlem devam etti. Ancak ertesi sabah, hiçbir gerekçe belir...

30/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Plaka Center satıcısından Mojang Minecraft Standart Edition Türkçe dijital ürünü satın aldım (Sipariş No: 10640711052). Ürünün kurulumu ile ilgili hem Trendyol hem de satıcı firma ile defalarca iletişime geçtim fakat herhangi bir sonuç alamadım. Son olarak, ku...

02 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 5500 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi (EP5543/80) siparişi verdim. 03 Kasım’da ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim “fiyat hatası” gerekçesiyle iptal edildi ve ürün tarafıma gönderilmedi. Benzer bir durumu daha önce de Trendyol...

02 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Philips 5500 Serisi Latte GO tam otomatik espresso makinesi siparişi verdim (#10649570806). Siparişim onaylandıktan bir gün sonra, 03 Kasım’da hiçbir açıklama yapılmadan sistemde “iptal edildi” olarak göründü. Müşteri hizmetlerinden ya...

Yıllardır Trendyol’u kullanıyorum ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım. 02/11/2025 tarihinde Trendyol satıcısından verdiğim 10649567338 numaralı siparişim, üründen yalnızca 1 adet almama rağmen “birden fazla alım” gerekçesiyle iptal edildi. Oysa üründen sadece 1 adet sipariş verdim, farklı bir c...

Bugün bir sipariş verdim; ancak daha sonra yanlış adres kaydedilmiş olduğunu fark ettim. Uygulama üzerinden adres değişikliği yapmak istediğimde onay kodu gönderilmedi. Bu nedenle müşteri hizmetlerini (0212 331 02 00) aradım. Görüştüğüm hanımefendiye kendi telefon numaramı söylememe rağmen sistemler...

Trendyol üzerinden Fantastik Store adlı satıcıdan kadın pijama takımı siparişi verdim (sipariş numarası: 10625783234). Ancak dün kargodan tamamen farklı bir ürün (sütyen askısı) teslim edildi. Paketin içerisinde bana ait olmayan, başka bir alıcıya ait bilgiler ve farklı bir sipariş numarası (1062694...

20 Ekim saat 11:00 ve 22 Ekim saat 09:40’ta Trendyol uygulaması üzerinden Ankara’daki bir Al Noktası’ndan sipariş vermek istedim. Ancak ekranda saatlerce bir dönme işareti çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle iki gündür sipariş veremiyorum. Müşteri hizmetlerini (0212 331 02 **) aradım fakat s...

Trendyol’dan ema marka musluk bataryası aldık. Ancak gelen ürün, sipariş verdiğimiz görselden tamamen farklıydı. Ürünü hiç kullanmadan, geldiği gibi iade ettik. Fakat tedarikçi “kullanıldı” gerekçesiyle iadeyi kabul etmedi ve hiçbir işlem yapılmadı. İade sonrası Trendyol’a fotoğrafları gönderdik, an...

02 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Tchibo Cafissimo kahve makinesini birkaç kez kullandım. İlk kullanımda herhangi bir sorun yoktu, ancak daha sonraki denemelerimde kapsül takmama ve kendi orijinal kapsülünü kullanmama rağmen makine kahve yerine sadece su akıtıyor, kahve çıkmıy...

1 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Altınyıldız Classics mağazasından 2.600 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Siparişim 10:02 tarihinde kargoya verilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla (6 gün geçti) hâlâ Marmaris, Siteler Mahallesi’indeki adresime ulaşmadı. Kargo takip numaram: 9801108566...

01 veya 02 Ekim 2025 tarihlerinde Trendyol üzerinden 'Mia paten' (satıcı: yokyokticaret) ve 'Felicia kedi maması' (satıcı: Unsallar Petshop) ürünlerini sipariş ettim. Sipariş numaralarım: 9803027555 ve 9800114788’dir. Ödemeleri banka kartı ile gerçekleştirdim. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmes...

5 Ekim Pazar günü saat 01:16’da Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişinin teslimat saati 02:19 olarak görünüyordu. Uykusuz olmama rağmen yemeği bekleyip öyle uyumak istedim, ancak saat 02:40 olduğunda bana “kurye aksaklığı nedeniyle siparişiniz iptal oldu” şeklinde bir mesaj geldi. Yaklaşık 2...

02 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Fazıloğlu Ata Sofrası (Aydınlık Evler) şubesinden 10560693780 numaralı siparişimi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra, başka bir ürün eklemeyi unuttuğum için aynı dakika içinde iptal ettim. Ödemeyi banka kartımla ve 215 TL tutarında yaptım. Siparişi i...

01 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden 205/55/16 yazlık araç lastiği siparişi verdim (Sipariş No: 10558990176). Sipariş sırasında ürünün en geç 02 Ekim’de kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak 03 Ekim olmasına rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Satıcıya mesaj gönderdiğimde, hatalı fiyat sebebiyle ürün...

29 Eylül'de Trendyol üzerinden 88918 TL ödeyerek 4 adet Altus 12000 BTU klima satın aldım. 2 adeti tarafıma teslim edildi. Diğer 2 adet siparişim sisteme göre kargoya verildi olarak görünüyor ancak müşteri temsilcisi bana herhangi bir kargo takip numarası veremiyor. Siparişi iptal edin dediğimde ise...

02/09/2025 tarihinde, “param/ /Trendyol İstanbul” adı altında Ziraat Bankası kredi kartımdan 408,68 TL tutarında bir para çekildi. Trendyol hesabımda herhangi bir hareket veya sipariş görünmemesine rağmen, bu tutar kart ekstremde yer almaktadır. Herhangi bir üyeliğim ya da siparişim olmamasına rağme...

29 Eylül 2025 tarihinde saat 02:20’de Trendyol üzerinden Philips marka bir fritöz siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 3.299 TL, banka kartımdan (son dört hanesi 4084) başarılı şekilde çekildi. Ancak, Trendyol hesabımda “Siparişlerim” bölümüne baktığımda bu sipariş hiçbir şekilde görünmüyor; sipariş...