Trendyol Express müşteri

Trendyol üzerinden 9639689598 teslimat numaralı bir pantolon siparişi verdim. Ürün bana ulaştıktan sonra bedenime büyük geldiği için iade etmek istedim. İlk olarak Trendyol Express ile iade seçeneğini kullandım fakat iade kodunu pakete yazmadığım için kargo görevlisine teslim edemedim. Sonrasında 18...

Trendyol üzerinden satın aldığım Arçelik 16390 nav model vantilatörü iade etmek istedim. Ürünü Trendyol Express ile gönderdim ve kutusunda sadece açarken oluşan küçük deformasyonlar dışında ciddi bir hasar yoktu. Ancak iade talebim, kutunun zarar gördüğü gerekçesiyle reddedildi. Müşteri hizmetleriy...

Trendyol Express Sincan Lale Şubesi’ne bugün saat 08:12’de teslim edilen siparişim, hala tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat tarihi sistemde 25.08 olarak görünüyor ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamad...

9686321373 numaralı Trendyol Express kargom, 3 gündür teslim edilmedi ve sürekli gecikiyor. Kargo takip kısmında kargom yolda görünüyor fakat müşteri hizmetleri bana pazartesi günü gelme ihtimalinin olduğunu söylüyor. Oysa ben satın alırken cumartesi teslim şeklinde bir ibare görüyordum. Bugün mutla...

23 Ağustos Cumartesi günü #10448853867 numaralı Trendyol siparişim Trendyol Express ile dağıtıma çıktı. O gün evde olamayacağımı kargo elemanına bildirdim ve kapımın önüne bırakılmasını rica ettim. Ancak kargo görevlisi, "Ben milletin ziline basamam, basmam, buraya oto tamire bırakıyorum" şeklinde k...

30 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol Milla marka iki adet pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 10391754114). Gelen ürünler beklentimi karşılamadığı için “kapıdan alma” seçeneğiyle Trendyol Express aracılığıyla iade ettim. Ancak ürünler depoya ulaştığında, iademin reddedildiği ve ban...

Trendyol Express Esenler ile teslim edilen tüm kargolarımda sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Kargo görevlileri her seferinde beni arayarak “abla, sepet” diyerek sepet istemekte ve ben sepetim olmadığını belirttiğimde ise kargomu apartman girişine bırakıyorlar. Kapıyı açtığımda daireme kadar çıka...

21 Ağustos’ta Trendyolmilla’dan etek ve bluz siparişi verdim (Sipariş No: 9686320841). Siparişim 23 Ağustos’ta teslim edildi olarak görünüyor, fakat ürünü kesinlikle teslim almadım. Teslimat adresim: Şehitlik Mahallesi Mısırlı Caddesi No 11 İdeal Konutları a Blok kat 7 daire 13 Polatlı/Ankara. Bu d...

9671809887 teslimat numaralı Milla yağ yeşili şort altüst takım ürününü beğenmediğim için iade ettim. Ürünün alt ve üst parçalarını poşete koyduğuma eminim, ancak iadem kabul edilmedi ve Trendyol Ekspress kargo firması ürünün üst kısmını eksik teslim etmiş. Bugün iademin reddedildiğini öğrendim ve m...

23.08.2025 tarihinde Trendyol Express üzerinden elektronik ürünüm için randevulu teslimat oluşturdum. Ancak teslimat günü gelmeden bir gün önce, teslimata çıkan personel kargoları kargo firmasında bulunan kişilere teslim etmeden alıp gitmiş. Personelin acil işi çıktığı için, “ondan alabilirsek getir...

22.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9688834676 numaralı siparişim, Trendyol Express ile 23.08.2025 tarihinde Bayraktar Plaza Balgat-Çankaya/Ankara adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak o gün “adresiniz kapalı olduğu için sonraki iş günü dağıtıma çıkarılacak” şeklinde bir mesaj ald...

Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi projeksiyon ürünüm (Sipariş No: P01351542639), Trendyol Express ile gönderildi. Kargo İstanbul’dan yola çıktıktan sonra Ankara Kazan SC şubesinde transfer sürecinde olarak görünmeye başladı. Ancak iki gündür herhangi bir ilerleme olmadı ve kargom hâlâ transfer...

16 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden “ilk okul okuma yazma seti” ve “10 kitaplık eğitim seti” siparişi verdim (Sipariş No: 10434738667, Teslimat No: 9675170549, Gönderi No: 7330025488766658). Satıcı firma ürünleri 18 Ağustos’ta kargoya verdi ve transfer merkezine ulaştıktan sonra kargomun hareket...

22/08/25 tarihinde Trendyol’dan verdiğim 9685635968 numaralı siparişim Trendyol Express tarafından sözde teslim edilmiş görünüyor. Uygulamada "kapıma bırak" seçeneğini işaretlememe rağmen, teslim edildi. Mesajı geldikten sonra kapımın önünde hiçbir ürün yoktu. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, duru...

18.08.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü, Trendyol Express taşıyıcı firması aracılığıyla 135181094 takip numarasıyla gönderdim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen kargom hala alıcıya ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, gönderimin transfer ...

17 Ağustos tarihinde Dolap uygulaması üzerinden iki ürün sattım, siparişim far paleti ve allıktı. Ürünlerimin gönderimini Trendyol Express ile gerçekleştirdim ancak bugüne kadar hiçbir bilgi alamadım. Her iki ürün de alıcılarına ulaşmadı ve kargo takiplerinde herhangi bir güncelleme görünmüyor; ürün...

1069516 cari numaralı trendyolgo firmasıyla çalışan bir esnafım ve İzmir Konak’ta waffle işletmesi sahibiyim. Aylık ortalama 100 bin tl komisyon ödüyorum. Son 2 haftadır, siparişlerimi zamanında ve eksiksiz hazırlayıp kuryeye teslim etmeme rağmen, kuryeler siparişi müşteriye ulaştırmadan başka bir f...

12 Ağustos’ta Trendyol’dan sipariş verdiğim kırmızı elbise (sipariş numarası: 9666423262) Trendyol Express tarafından 10 gün boyunca tarafıma ulaştırılmadı. Sonrasında ise birkaç gün daha beklemem gerektiği söylendi. Ancak bugün, kendi aramam sonucunda Trendyol müşteri hizmetlerinden öğrendiğim üzer...

17 Ağustos’ta Trendyol üzerinden 10435573841 numaralı siparişi verdim ve ödemesini yaklaşık 1600 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim Trendyol Express ile Kırklareli Merkez adresine teslim edilecekti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo iki gündür hâlâ yola çıkma...

19 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden 2 adet mozaik tablo siparişi verdim. 7330025493986249 takip numaralı siparişim, İstanbul Maltepe Küçükyalı adresine teslim edilmek üzere 20 Ağustos’ta teslim edilmesi planlanırken, o tarihten bu yana Esenyurt transfer merkezinde beklemektedir. Trendyol ...

17.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Redmi 13C telefon kılıfı siparişi verdim. Teslimat numaram: 9676353553. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Konya Meram’dır. Aynı dönemde başka firmalardan aldığım ürünler 1,5 iş günü gibi kısa bir sürede...

28.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sattığım metal dedektörü, anlaşmalı Trendyol express kargo ile Trabzon Trendyol express şubesinden gönderdim. Ancak cihazım yanlışlıkla başka bir müşteriye teslim edilmiş ve bu nedenle 7500 TL tutarındaki ödememi alamıyorum. Sipariş numaram: 10241720908. Süre...

Trendyol Express üzerinden 10437579306 numaralı siparişim, 18.08.2025 tarihinden beri teslim edilmedi. Tahmini teslimat tarihi olarak 19.08.2025 belirtilmişti ancak halen elime ulaşmadı. İstanbul adresime teslimat bekliyorum. Bu süreçte Trendyol Express müşteri hizmetleriyle ve canlı destekle üç ke...