Trendyol Express müşteri

17 Ağustos tarihinde Dolap uygulaması üzerinden iki ürün sattım, siparişim far paleti ve allıktı. Ürünlerimin gönderimini Trendyol Express ile gerçekleştirdim ancak bugüne kadar hiçbir bilgi alamadım. Her iki ürün de alıcılarına ulaşmadı ve kargo takiplerinde herhangi bir güncelleme görünmüyor; ürün...

1069516 cari numaralı trendyolgo firmasıyla çalışan bir esnafım ve İzmir Konak’ta waffle işletmesi sahibiyim. Aylık ortalama 100 bin tl komisyon ödüyorum. Son 2 haftadır, siparişlerimi zamanında ve eksiksiz hazırlayıp kuryeye teslim etmeme rağmen, kuryeler siparişi müşteriye ulaştırmadan başka bir f...

12 Ağustos’ta Trendyol’dan sipariş verdiğim kırmızı elbise (sipariş numarası: 9666423262) Trendyol Express tarafından 10 gün boyunca tarafıma ulaştırılmadı. Sonrasında ise birkaç gün daha beklemem gerektiği söylendi. Ancak bugün, kendi aramam sonucunda Trendyol müşteri hizmetlerinden öğrendiğim üzer...

17 Ağustos’ta Trendyol üzerinden 10435573841 numaralı siparişi verdim ve ödemesini yaklaşık 1600 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim Trendyol Express ile Kırklareli Merkez adresine teslim edilecekti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo iki gündür hâlâ yola çıkma...

19 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden 2 adet mozaik tablo siparişi verdim. 7330025493986249 takip numaralı siparişim, İstanbul Maltepe Küçükyalı adresine teslim edilmek üzere 20 Ağustos’ta teslim edilmesi planlanırken, o tarihten bu yana Esenyurt transfer merkezinde beklemektedir. Trendyol ...

17.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Redmi 13C telefon kılıfı siparişi verdim. Teslimat numaram: 9676353553. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Konya Meram’dır. Aynı dönemde başka firmalardan aldığım ürünler 1,5 iş günü gibi kısa bir sürede...

28.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sattığım metal dedektörü, anlaşmalı Trendyol express kargo ile Trabzon Trendyol express şubesinden gönderdim. Ancak cihazım yanlışlıkla başka bir müşteriye teslim edilmiş ve bu nedenle 7500 TL tutarındaki ödememi alamıyorum. Sipariş numaram: 10241720908. Süre...

Trendyol Express üzerinden 10437579306 numaralı siparişim, 18.08.2025 tarihinden beri teslim edilmedi. Tahmini teslimat tarihi olarak 19.08.2025 belirtilmişti ancak halen elime ulaşmadı. İstanbul adresime teslimat bekliyorum. Bu süreçte Trendyol Express müşteri hizmetleriyle ve canlı destekle üç ke...

21 Ağustos 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım 346 TL değerindeki ikinci el ana kucağı kanguru, Trendyol Express tarafından İstanbul Sultanbeyli Ahmet Yesevi Mahallesi Seher Sokak 12/2 adresine teslim edilmiş görünüyor. Ancak o gün adreste değildim ve bana herhangi bir şekilde ul...

Trendyol Express üzerinden 9679713012 numaralı siparişimde ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. Kargomun dün elimde olması gerekiyordu ancak hâlâ teslim edilmedi. En son Adana’dan gece 02.00’de çıktığına dair bilgi var, fakat Adana-Mersin arası kısa bir mesafe olmasına rağmen kargom hâlâ ulaşmadı...

20.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Monster Tulpar T6 model bir bilgisayar siparişi verdim (Sipariş No: 9684042952). Sipariş sırasında tahmini teslimat tarihi 23.08.2025 olarak belirtilmişti. Ancak ürünümün nerede olduğu konusunda hiçbir şekilde net bilgi alamıyorum. Kargo takip sisteminde ürün...

Dolap ve Trendyol Express kargo, birbirlerini koruyarak müşteriyi mağdur ediyor. 10 gündür kargoya verdiğim ürün ortada yok, alıcı teslim alamıyor. Ancak, ne hikmetse şubede görünüyor. Şubeye gidince ürün teslim edilmiyor çünkü yok. Her defasında '5 iş günü sonra' denilerek oyalama taktiğiyle bizi o...

20.08.2025 tarihinde 1597 TL tutarındaki Trendyol siparişim için Trendyol Express tarafından 0850 759 15 15 numaralı telefondan arandım. O sırada evde olmadığım için kuryeden kargomu kapının önüne bırakmasını, yarım saat içinde eşimin geleceğini ilettim ve teslimat kodunu da paylaştım. Ancak apartma...

22.08.2025 tarihinde Trendyol Express kargo ile teslim edilmesi gereken 9679067902 numaralı siparişim için yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Kargom Muslihittin Mah. No:20 m. Özen Apartmanı adresine teslim edilecekti. O gün evde değildim ve 08507591515 numaralı telefondan aranarak kargom ...

16.08.2025 tarihinde Trendyol Express ile yola çıkan 9668851649 numaralı teslimatım, aradan 7 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde sürekli “yolda” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme kaydedilmiyor. Teslimat adresim Adana/Seyhan. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım ...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışta, Trendyol Express aracılığıyla gönderdiğim 6 adet servis tabağından 2 tanesi alıcıya kırık olarak ulaştı. Ürünleri son derece sağlam bir şekilde paketlememe rağmen, teslimat sırasında zarar gördüğü açıkça ortada. Kargoyu Kayseri/Talas Emay market teslim no...

13 Temmuz’da Trendyol üzerinden satın aldığım Mango Kırık Beyaz Kadın Pantolon’u iade etmek için Trendyol Express kargo firmasıyla İzmir’den iki ayrı paket gönderdim. Ancak iade paketlerim karıştırıldı ve ürünler tekrar gönderildiğinde de aynı hata yaşandı. Karışan ürünlerden biri ise elime hiç ulaş...

15 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden aldığım bir giyim ürününü iade etmek için Trendyol Express aracılığıyla iade sürecini başlattım ve ürünü kargo şubesine teslim ettim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoda görünüyor ve iade sürecim tamamlanmadı. Sipariş numaram: #104229671...

18 Ağustos 2025 Pazartesi günü Trendyol Express ile 6 ürünü iade etmek istedim ve adresimden alınmasını talep ettim. O gün sabahtan akşama kadar evde beklememe rağmen hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. Akşam saatlerinde ise “Eve geldik, yoktunuz” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa tüm gün...

14 Ağustos'ta Trendyol üzerinden 9663826063 teslimat numaralı, toplam 789,97 TL tutarında ve 3 adet duvar stickerından oluşan bir sipariş verdim. Siparişim Trendyol Express tarafından kargoya verildi ancak 19 Ağustos'ta bana hiçbir teslimat yapılmadan ve bilgi verilmeden kargo firması tarafından ken...