Trendyol Express İletişim

Trendyol üzerinden verdiğim 10991957090 numaralı siparişime ait, 10256721601 teslimat numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi 27 Şubat olarak görünmesine rağmen, yaşadıklarım nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildim. Ürün 24 Şubat’ta kargoya verildi, 28 Şubat’ta Trendyol Express ile dağıtıma çıktı. ...

Trendyol’dan aldığım ürün Balıkesir Bandırma’ya kadar sorunsuz şekilde geldi, sistemde de Trendyol Express Bandırma Ban şubesi’ne ulaştığı görünüyor. Ancak Bandırma’da Ban şubesi diye bir yer fiilen yok, böyle bir şube bulamıyorum. Ürünü zaten adres değişikliği yaptığım için evime gelmemesi benim i...

Trendyol üzerinden 22 Şubat günü bir sipariş oluşturdum. Satıcı ürünü aynı gün Trendyol Express kargoya verdi, ancak buna rağmen kargom 4–5 gündür elime ulaşmadı. Kargo takipte hareket görünmesine rağmen teslimat yapılmadı. Trendyol Express’i telefonla aradığımda kimse telefona cevap vermedi. Uygul...

Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi bölgesinde Trendyol Express kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Aynı bölgedeki iki farklı otomat kargo noktasını kullandım; bunlardan biri Tex, diğeri ise Pudo gel-al noktasıydı. İki siparişim de otomat arızası gerekçesiyle iptal edildi. Siparişleri vermed...

Uzun süredir Dolap üzerinden satış yapıyorum ve özellikle Trendyol Express kargo seçeneğinde haksız bir kargo ücreti kesintisiyle karşılaşıyorum. Normalde ilanı oluştururken sistemde görünen kargo ücreti üzerinden ayarlama yapıyorum; son satışımda da kargo 59 TL, komisyon tutarı 108 TL olarak görünü...

Trendyol Express üzerinden 10246540169 teslimat kodlu, 282,10 TL tutarındaki siparişim için yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Siparişim gel al noktasındaki otomat teslimatına yönlendirildi ancak otomatın kapağı bozuk olduğu için 0850 759 1515 numaralı hattan arandım ve benden yeni bir adres iste...

23.02.2025 tarihinde Trendyol Express ile tarafıma gönderilen, teslimat numarası 10250095181 ve gönderi numarası 7330030564935644 olan kargom için herhangi bir arama, SMS veya bilgilendirme yapılmadığı halde Trendyol uygulamasına “aradık, ulaşamadık” şeklinde bilgi girildiğini gördüm. Ne telefonla a...

Trendyol Express Antalya Serik Belek bölgesinde yaşadığım kurye ve çağrı merkezi deneyiminden dolayı ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşıyorum. 24 Şubat 2026 Salı günü 10243613616 numaralı gönderime ait bir iadem vardı. İade edeceğim ürünün poşeti açılmış durumdaydı ve ben de doğal olarak kuryeye poşe...

Trendyol Express üzerinden 10227811242 teslimat numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Şehir dışında olduğum için ürünleri teslim alamadım; ancak teslim edilemeyen ürünler günlerdir şehir şehir dolaşıyor ve üzerinden 9 gün geçmesine rağmen bir türlü iadeye düşmüyor. Sistemde kurye t...

Trendyol üzerinden 360 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünüm Trendyol Express kargo firması ile, 10236237830 takip numarasıyla gönderildi. Kargonun 18.02.2026 tarihinde İstanbul’dan Bursa’ya teslim edilmesi gerekiyordu ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargoya verildi” ola...

Kocaeli Gebze’de Trendyol Express Gel Al noktası olarak uzun süredir aktif şekilde kargo teslim alımı ve teslimi yapıyoruz. Buna rağmen ne mail yoluyla ne de telefonla yaptığımız tüm iletişim denemelerinde tarafımıza hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Çağrı merkezini arayıp durumu defalarca anla...

18 Şubat’ta Trendyol üzerinden Fibrelle marka stevia tatlandırıcı siparişi verdim ve sistemde ürünün 20 Şubat tarihinde teslim edileceği yazıyordu. Ancak bugün itibarıyla ürün hala elime ulaşmadı, sipariş durumunda yalnızca “kargoya verildi” ifadesi görünüyor ve herhangi bir güncelleme yapılmıyor. ...

Dolap üzerinden sattığım kahve fincanı takımını 11 Şubat tarihinde Trendyol Express ile gönderdim. Paketin üzerine özellikle “kırılır” uyarısını yazmama rağmen ürün alıcıya kırık şekilde ulaşmış. Alıcı durumu bana 2–3 gün sonra iletti. Bunun üzerine Dolap ile iletişime geçtiğimde benden kargo firma...

10subatt gel al noktasından teslim alacağım ürün 11gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Devamlı iletişime geçiyorum talep açıyorlar tarafınıza dönüş sağlanacaktır diyorlar kimsenin dönüş sağladığı yok, kargo hala elime ulaşmadı. Asla müşteriyi dikkate almıyorlar asla!

Trendyol üzerinden satın aldığım ürünü iade etmek için Trendyol Express pudo kargo otomatını kullandım. İade kargo kodumu girerek işlem başlattım ve sistem tarafından açılan boş kutuya ürünümü yerleştirip kapağını kapattım. Ancak kutuyu kapattıktan sonra sistem ilerlemedi ve işlem tamamlanmadı. Kut...

Trendyol Express Sultançiftliği şubesiyle defalarca benzer sorun yaşamama rağmen bugün yine aynı problemle karşılaştım. Bugün saat 14.57’de, evde olmama rağmen telefonu çaldırıp kapattılar ve iade kargom “zile basılmadan ulaşılamadı” denilerek teslim alınmadı. Herhangi bir şekilde kapım çalınmadı, z...

Trendyol Express aracılığıyla hastaneye vermiş olduğum iki ayrı siparişimde de aynı problemi yaşadım. Hastanede doktor olarak görev yapıyorum, hastanemiz cumartesi günleri de açık ve ben de mesaimdeyim. Buna rağmen özellikle cumartesi günleri için “adresiniz kapalı olması nedeniyle teslim edilemedi”...

Yıllardır teslimatlarımda özellikle tercih ettiğim ve genel olarak çok memnun olduğum Trendyol Express ile 21.02.2026 tarihinde saat 12.27 civarında Arnavutköy Duru şubesinden gelen bir teslimatta ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. 2. katta oturuyorum, çok fazla merdiven yok ve üstelik hamileyim, be...

Ty Express ile 10968880337 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adres bilgilerimi eksiksiz ve açık bir şekilde girmeme rağmen kargom adresime getirilmeden, farklı bir noktaya bırakılmış ve sistemde 19.02.2026 tarihi itibarıyla “teslim edildi” olarak görünmektedir. Ancak kar...

İstanbul Esenler’de bugün Ty Express kargo görevlisiyle yaşadığımız iade sürecindeki tutumu nedeniyle şikayetçiyim. Riccon internet sitesinden aldığımız botu iade etmek için işlem oluşturduk ve elimizde iade kodu bulunuyordu. Sistemde kutuya yapıştırılacak bir barkod ya da etiket görünmediği için ia...

Trendyol Express üzerinden 15.02.2026 tarihinde verdiğim ve sipariş numarası #10966627316 olan siparişim, 17.02.2026 tarihinde Yapı Kaya Hırdavat isimli gel‑al noktasına yönlendirildi. Ancak sistemde gel‑al noktasının kapalı olduğu görülüyor ve buna rağmen benimle iletişime geçilip gönderinin tarafı...

Trendyol üzerinden “Trendyol Fırsat Dünyası” adlı satıcıdan 21 Ocak tarihinde Sinbo SBS-4472 Bluetooth dijital tartı satın aldım. Ürün iki yıl garantili olmasına rağmen, kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra tartı doğru tartmamaya başladı, 30 yaşındaki birini 10 kilo gibi göstermeye ve baz...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü 23 Ocak’ta sattım, ertesi gün Trendyol Express ile kargoya verdim. Ürün şeffaf bir paketteydi, kutusunda hiçbir kırık, hasar yoktu ve bunu kargoyu teslim alan görevli de gördü. Buna rağmen kargo sürecinde ürünün zarar gördüğünü, ardından da bana geri gönderi...