to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express üzerinden 10519456732 numaralı gönderim için yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 22.05.2026 Cuma günü saat 13.20 civarında, yani cuma namazı saatinde kurye tarafından arandım, o esnada telefona bakamadığım için çağrıyı açamadım. Sadece bu nedenle ürünüm doğrudan iade sürecine alınmış.
Daha önce de özellikle cuma saatlerinde arandığım benzer durumlar yaşadım ve bu durum benim açımdan büyük mağduriyet oluşturuyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun “sistemlerinin böyle olduğu” ve yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi. Cuma hutbesinde veya namaz esnasında telefona bakmam bekleniyormuş gibi davranılması hem gerçekçi değil hem de müşteriyi zor durumda bırakan bir yaklaşım.
Ürünümün iade edilmeden tekrar dağıtıma çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini ve özellikle cuma namazı saatlerinde teslimat ve arama süreçlerinin müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
Trendyol Express üzerinden 10465583918 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Dün kuryeyi aradığımda telefonu açamadım, o sırada evde değildim. Kurye ertesi gün tekrar dağıtıma çıkacağını ve teslim edeceğini söylediği için teslimat gününde herhangi bir değişiklik yapmadım. ...
Trendyol üzerinden 22.02.2026 tarihinde bir ürün satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün, sipariş ettiğimle yanlış ve farklı olduğu için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. İade sürecine göre ürünün adresten teslim alınması gerekmektedir. 04.03.2026 tarihinde saat 10.45 sularında Trendyo...
Trendyol Express ile teslimat tarihi konusunda yaşadığım rahatsızlığı paylaşmak istiyorum. Sipariş numarası 10509036657 olan kargomun teslim tarihi sistemde 18.05.2026 olarak görünmesine rağmen, ben özellikle 20.05.2026 tarihinde teslim edilmesini istedim. Buna rağmen her gün “dağıtıma çıktı” şekli...
Trendyol Express ile yaşadığım kargo teslimatı sürecindeki mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 13.04.2026 tarihinde kargoya verilen ürünüm, uzun süre sistemde hareketsiz kaldı ve kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme yapılmadı. Ürünümün nerede olduğunu göremediğim için müşteri hizmetlerini arayı...
Trendyol Express üzerinden 10518521452 teslimat numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dün saat 14.48’de kargo teslimatı için SMS aldım, ardından aynı gün 15.24’te “size ulaşamadık, tekrar uğrayacağız” şeklinde bir mesaj gönderildi. Bugün ise sabah eşim özellikle evde kargoyu be...
Yorumlar