to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ağustos’ta Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü Trendyol Express kargo ile gönderdim (Sipariş No: SP0534*****37). 22 Ağustos’ta alıcı tarafından iade talebi oluşturuldu ve iade kabul edildi. Ancak, o tarihten bu yana ürünüm bana ulaşmadı ve ürün bedeli olan 220 TL de hesabıma yatırılmadı. Ka...
4 gün önce Dolap üzerinden sattığım iki ürünü Trendyol Express ile “Kargo Esnafa Bırak” sistemi üzerinden gönderdim. Ancak bugün iade kargom geri geldiğinde paketi açtım ve içinden yalnızca bir ürün çıktı; gönderdiğim oyuncak araba eksikti. Kargo takip numaram: SP02489373337. Durumu Trendyol Expres...
18 Ağustos'ta Trendyol üzerinden verdiğim 7330025501210533 numaralı siparişim, 20 Ağustos’ta teslim edilecek olarak görünmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Teslimat adresim Ankara Yenimahalle. Siparişim Trendyol Express ile gönderiliyordu ve bu süreçte herhangi bir ekstra ücret de ödemedim. Teslim...
Trendyol Express aracılığıyla Aydın/Söke adresime gönderilen iki siparişim (10446788088 ve 10437502579) taşıma sırasında yaşanan sorunlar nedeniyle teslim edilmeden iade edildi. Her iki siparişim de son iki hafta içinde benzer şekilde iade sürecine gitti. Taşıma sırasında ürünlerin büyük ihtimalle z...
28.08.2025 tarihinde Trendyol’dan aldığım ürünü küçük geldiği için iade etmek istedim. İade kodum: 7330025725977465. Paketi hazırlayıp, isim-soy isim, T. C. Kimlik numarası ve telefonumu yazarak dairenin girişine bıraktım. Trendyol Express’in kargo personelinin paketi görmemesi imkansızdı. Ancak sis...
Trendyol Express üzerinden 9680855632 numaralı siparişimi 21 Ağustos Çarşamba günü İstanbul, Beyoğlu adresime teslim almayı bekliyordum. Ancak siparişim teslim edilmediği halde, bugün teslim edildiğine dair tarafıma e-posta ile bilgi verildi. Oysa ürünü hiç teslim almadım ve bana ulaşmadı. Bu ürün ...
Trendyol Express ile son 10 gün içerisinde iki ayrı kargomda ciddi sorun yaşadım. İlki, Dolap uygulaması üzerinden aldığım ve 21’inde teslim edilmesi gereken ürünüm (teslimat numarası: 135290314) günlerce beklememe rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Her gün, hatta gün içinde defalarca sorgulamama rağmen...
17 Ağustos’ta Trendyol üzerinden SP02676343336 numaralı siparişimle bir haşema satın aldım. Satıcı, ürünü bana hediye olarak göndereceği için fiyatı minimal tutarak 133 TL’ye satış yaptı; oysa ürünün gerçek değeri 2000 TL’dir. Ürün Trendyol Express ile gönderildi ancak teslim edilmedi ve kayboldu. ...
27 Ağustos 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışta, kargo gönderimi için küçük paket seçmeme rağmen Trendyol Express tarafından orta paket olarak işlem yapıldı ve hesabımdan 55 TL fazla ücret kesildi. Sipariş numaram: sp08113453330’dur. Kargomu İstanbul/Beylikdüzü’nden gönderdim. ...
7330025714906773 iade kodlu Trendyol Ekspress gönderim için bugün evde olmama rağmen “adresinizde size ulaşamadık” şeklinde tarafıma mesaj gönderildi. Bütün günümü bu iade için ayırıp evde beklememe rağmen, kimse gelmediği halde gelmiş gibi gösterilmesi beni mağdur etti. Üstelik bu durumu daha önce ...
9688736908 numaralı Trendyol siparişim, Trendyol Express İzmir İncir şubesi tarafından bir haftadır teslim edilmiyor. İlk gönderim mağazaya geri döndü, şu anda da kargom bekliyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim 6812/2 Sokak No:2 d:2 Evka2, İzmir/Çiğli. Kargo içeri...
Malatya Yeşilyurt’ta ikamet ediyorum. Uzun zamandır Trendyol Express kargolarım adresime teslim edilmiyor, çoğunlukla “Kolay Gelsin” şubesine, zaman zaman da Sürat Kargo, PTT veya DHL Kargo gibi farklı şubelere yönlendiriliyor. Kolay Gelsin şubesi evime oldukça uzak, diğer şubeler ise nispeten daha ...
7330025712534169 numaralı Trendyol Express gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bu sabah, iş yerimde kargo iadesi yapmak üzere satıcıdan onay kodu aldım ve paketi düzgünce hazırladım. Satıcı, kodun paket üzerine yazılmasının yeterli olacağını belirtti. Ancak kurye geldiğinde, T. C...
22.08.2025 tarihinde Dolap üzerinden aldığım rimel, Trendyol Express tarafından kargoya verildi ancak hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 135443053. Kargo sürecinde ürünüm kaybolmuş ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana kargomun kaybolduğunu, tarafıma mail gönderileceğini ve 3 gün içi...
Trendyol Express üzerinden 10455004147 numaralı siparişim olan telefon soğutucu, Ankara Keçiören adresime 3 gündür teslim edilmiyor. Siparişimin tahmini teslim tarihi geçtiği halde ürünüm hala elime ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana para iadesi yapılacağını sö...
27 Ağustos saat 12.45’te Kuşadası Soğucak köyünde, Trendyol Express’e ait 34 **745 plakalı araç sürücüsünün trafikte bize yönelik son derece tehditkar ve saldırgan bir tutum sergilemesinden dolayı büyük bir mağduriyet yaşadık. Olay sırasında arabayı oğlum kullanıyordu, ben de yanındaydım. Hem ben h...
Dolap uygulaması üzerinden 1300 TL civarında ödeme yaparak bir ürün satın aldım. Satıcı ürünü Trendyol Express ile Samsun/Havza adresime gönderdi. Ancak kargo SP08777523332 numarasıyla 10 gündür hiçbir işlem yapılmadan bekliyor. Bu süreçte Trendyol Express müşteri hizmetlerini arayarak talep oluştur...
23.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9691536368 ve 9691590974 numaralı siparişlerimle ilgili olarak, 27.08.2025 tarihinde saat 13.05’te Kargo firması (Trendyol Express) aracılığıyla “yakınıma teslim edildi” şeklinde bir bilgilendirme aldım. Ancak, ürünler kesinlikle teslim edilmedi ve ta...
21 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Kahve Dünyası mağazasından Türk kahvesi ve Lavi çikolata siparişi verdim. Sipariş numaram: 10445625633. Elazığ çayda çıra Mahallesi’ne teslim edilmek üzere verdiğim bu sipariş, ben iptal etmediğim halde Trendyol tarafından iptal edildi ve tekrar gönderildiği s...
27 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol Express ile gönderilen 10450523168 numaralı siparişim, Diyarbakır Fabrika Mahallesi 762. Sokak Hayatkent 2 Sitesi F Blok adresime teslim edilmek üzere getirildi. Ancak evde olmamıza rağmen kargo kapımıza getirilmeden, hiçbir şekilde arama veya bilgilendirme yapılma...
21 Ağustos tarihinde Beylikdüzü’nden gönderdiğim, 1013300860508875 numaralı Trendyol Ekspress kargom kayboldu. Kargonun içinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım orijinal Michael Kors marka saat, fatura ve garanti belgeleriyle birlikte bulunuyordu. Ürün alıcıya ulaşmadan kayboldu ve bugün tarafıma ...
Dolap uygulaması üzerinden 135061757 sipariş kodlu elbise alışverişimde Trendyol Express’in paketleme hatası nedeniyle bana başkasının ürünü gönderildi. 15 Ağustos’ta yanlış ürün elime ulaştı, 20 Ağustos’ta ise yanlış ürün benden alındı. Kendi ürünüm ise hiç gelmedi. Bu süreçte hem Trendyol Express ...
