Trendyol Express müşteri

5 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Zeblaze Türkiye mağazasından “Zeblaze Stratos 2 Ultra Akıllı Saat” (teslimat no: #9813454557) adlı ürünü 3.294 TL ve 549 TL değerinde indirim kuponu kullanarak satın aldım. Teslimat adresim İstanbul Beykoz, Söğütlü Çıkmazı No:8 Çubuklu’dur. Ancak ürün hiçbir...

14.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım aynalı duvar saatini Trendyol Express Kargo ile gönderdim. Ürünün üzerine “kırılır” ibaresini yazmama rağmen, kargo alıcıya ulaştığında hem dış ambalajı hem de ürün tamamen paramparça olmuştu. Kargo daha açılmadan hasar net bir şekilde belliyd...

10 Ekim’de Trendyol üzerinden iphonoloji satıcısından aldığım iPhone 13 ürününü Trendyol Express ile iade ettim. Sipariş numaram: #10575676254. Ürün iadesi onaylanmasına rağmen 90 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım müzik aletini, Trendyol Express’in “kapımdan al” seçeneğiyle İstanbul’dan gönderdim. Gönderi numaram: 1012263760271500. Kargoyu bir haftayı aşkın süre önce teslim etmeme rağmen, ürün hâlâ alıcıya ulaşmadı ve teslimat tarihi 3-4 gün geçti. Alıcının hangi şehirde ol...

9 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Altınyıldız Classics marka bir mont siparişi verdim (teslimat no: 9824133001). Montun fiyatı o tarihte 2.133,06 TL idi ve ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. 11 Ekim’den bu yana Trendyol Ekspress kargo hareketlerinde hiçbir ilerleme olmadı. Konuyla ilgi...

Trendyol Express ile 9845229340 numaralı siparişim bugün dağıtıma çıktı. Evde olmadığım için ilk etapta teslim alamadım, ancak kurye ile iletişime geçtiğimde adresi bilmediğini ve ismimi sorabilecekken bunu yapmadığını belirtti. Daha sonra ise başka bir mahallede olduğunu ve bugün teslimat yapamayac...

13 Ekim tarihinde Trendyol Milla’dan 9837703220 sipariş numarasıyla toplam 12 adet ürün satın aldım ve yaklaşık 5000 TL ödeme yaptım. Ürünlerim 13 Ekim’de kargoya verildi ancak 15 Ekim’den bu yana Trendyol Ekspress’in Kazan merkezinde hareketsiz şekilde bekliyor, dağıtıma çıkarılmıyor. Yaşanan geci...

14 Ekim’de yeğenimin doğum günü için Trendyol’dan Lego Minecraft Hayvan Barınağı siparişi verdim (#10594645740). Ürünümün 15 Ekim’de teslim edileceği belirtildi ancak 16 Ekim’de kargonun Bursa yerine Antalya’ya gönderildiğini öğrendim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söy...

8 Ekim'den beri Trendyol Express ile gönderilen 9815486147 numaralı siparişim İstanbul Beylikdüzü adresine teslim edilmedi. Siparişimin en son Esenyurt şubesinde görüldüğü ve oradan yola çıktıktan sonra bir daha hareketlilik olmadığı bilgisini aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda destek talebi olu...

Trendyol Express üzerinden 9840911781 numaralı siparişim için "kapıya bırak" ve kuryenin beni araması gerektiğini belirten butonu işaretledim. Ancak kargo teslim edildiğine dair mesaj geldiğinde evdeydim ve kargomu alacak başka kimse yoktu. Kapımın önüne baktığımda herhangi bir kargo bırakılmadığını...

Dolap uygulaması üzerinden Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım. Siparişim Trendyol Express ile gönderildi. Ancak kargo firması ürünü teslim etmedi ve ürün kayboldu. Sipariş numaram: 1012561259119282. Yaklaşık 10 gündür çözüm bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün kaybolduğu ve üc...

16 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden aldığım ürünüm için Trendyol Express'ten “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Kargonun kapıma bırakılması için uygulama üzerinden de talimat verdim. Saat 16:18’de 15’le biten bir numara tarafından arandım, ancak telefonda sadece “alo” dedikten kıs...

14.10.2025 tarihinde Trendyol'dan aldığım ürün, Trendyol Express Kargo firması tarafından 16.10.2025 sabahı dağıtıma çıkarıldı. Aynı gün akşam 17:45'te aranıp evde olup olmadığım soruldu, kargomu beklediğimi söyledim. Adresimde karışıklık olduğu, teslimatın yarın yapılacağı bildirildi. Ürünü bugün t...

Trendyol Express üzerinden 14 Ekimde vermiş olduğum9840314679 numaralı siparişim 16 Ekim'de teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Teslimat adresim Gaziantep Şehitkamil'de ve adres bilgilerim tamamen doğru. Ve kargonun çıkış ilinde Adana kargo en son 15 Ekimde Gaziantep transfer merkezine veril...

15.10.2025 tarihinde Trendyol Express ile Ankara adresime teslim edilmesi gereken kargom, zamanında teslim edilmedi ve tarafıma ulaşmadan zarar gördüğü bilgisiyle 16.10.2025 tarihinde iade edildi. Kargo takip numaram: 9838088900. Bu süreçte ciddi bir zaman kaybı yaşadım ve tekrar sipariş vermek zoru...

7330026932649282 gönderi numaralı silikon jel topukluk siparişimle ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Ürün, 13.10.2025 tarihinde kargoya verildi ve 14.10.2025 tarihinde Bursa, Osmangazi adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürün, şehrime ulaştıktan sonra başka bir şehre na...

Trendyol Express İzmir bölgesinde satıcı olarak hizmet vermekteyim. Kuryenin davranışlarından dolayı rahatsızlık yaşıyorum. Tutumları hoş değil ve bu nedenle değişmesini talep ediyorum. Bu konuyu iki kez yaşadım ve her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, herhangi bir çözüm sunulmad...

16 Ekim 2025 tarihinde Trendyol Express kargomun İzmir Karşıyaka İnönü Mahallesi 6715 Sokak No: B2 adresine teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Kuryeniz beni telefonla arayarak kargomu bırakmayacağını, isterse bırakacağını, istemezse getirmeyeceğini söyledi ve bu sırada alaycı bir şekilde k...

Sipariş Numarası: #10571657711 Trendyol Milla üzerinden gerçekleştirdiğim alışveriş sonrası, ürünleri beğenmediğim için adresimden alınmak üzere iade kargo talebinde bulundum. Ancak Trendyol Express kuryesi, talep tarihinden bu yana yaklaşık bir haftadır iade alımını gerçekleştirmemiştir. Bu süreçt...

15 Ekim’de öğlen saatlerinde dağıtıma çıkan 9839529733 numaralı Trendyol Express kargo paketim, bugün 16 Ekim olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. İstanbul Fatih’teki adresime ulaşmasını beklediğim paketle ilgili hem dün hem de bugün herhangi bir net bilgi alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime ...

4 Ekim 2025'de Trendyol üzerinden Maviayonlinehırdavat mağazasından 10564592523 numaralı siparişimle aldığım 3 adet dolap içi krom askı borusu, Trendyol Express kargo ile tarafıma gönderilmedi. Ürünler hâlâ kargo takip ekranında “yolda” olarak görünüyor ve bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ancak defala...

13 Ekim tarihinde Trendyol Express ile gönderilen 1012548954140424 takip numaralı kargomun teslimatı için Esenyurt/İstanbul şubesinden teslimat beklemekteyim. Kargo şirketinin 1-3 iş günü içinde teslimat vaadine rağmen, kargom 3 gündür dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Aynı gün başka bir karg...

Trendyol Ekspres üzerinden verdiğim 9824678055 numaralı siparişim, teslimat adresim olan Beyzade’ye hala ulaşmadı. Siparişimi 872 TL tutarında ve indirimli olarak satın almıştım. Teslimat tarihi geçtiği halde ürünüm elime ulaşmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim. ...