trabzon

Trabzon Intersport mağazasından yaklaşık Temmuz 2024 tarihinde Nike Air Max 270 model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 8 ay sonra ayakkabının yan kısımlarında önce ufak yırtılmalar olmaya başladı ve zamanla bu yırtıklar büyüyerek ayakkabıyı kullanılmaz hale getirdi. Ben de bu duru...

Yaklaşık üç hafta önce, 09.01.2026 tarihinde Trabzon Apple Gürgençler servisine iPhone 14 Pro model telefonumun bataryasını değiştirmeleri için başvurdum. Özellikle orijinal batarya ile değişim yapılmasını talep ettim ve bu işlem karşılığında 5 bin TL’nin üzerinde bir ödeme yaptım. Telefonu teslim a...

Trabzon’daki Boyner mağazasından yaklaşık iki ay önce aldığım montta çok kısa süre içinde ciddi kalite sorunları yaşadım. Ürünü ilk aldığımda montun ön kısmındaki marka amblemi koptu, bu durumu mağazaya götürdüm ve mağazanın terzisinde dikildi. Ancak kısa bir süre sonra bu kez montun kolundaki dikiş...

07.02.2026 sabah 07.25 sularında Trabzon Akçaabat’taki, numarası 15800825 olan Yapı Kredi ATM’sinde kartsız işlemle para yatırmaya çalışırken sorun yaşadım. 30.000 TL yatırma işlemi sırasında ATM önce parayı aldı, ardından geri verdi, daha sonra ise 2.400 TL’yi yutarak tarafıma iade etmedi. Olay so...

Nike Phantom GX II Elite FG model kramponu Trabzon Forum Sportive mağazasından, Nike marka spor ayakkabıyı ise Trabzon Forum Intersport mağazasından Kasım–Aralık döneminde satın aldım. Kramponu sadece 3 maçta, yaklaşık 1 ay kadar kullandım ve sol arka vidası koptu. Ürünü iki kez incelemeye gönderdim...

Lufian’dan yaklaşık 1 sene önce Trabzon Uzun Sokak mağazasından nar çiçeği renginde, kaz tüyü, renkli şişme mont satın aldım. Satın aldığım dönemde mağazadaki en pahalı mont buydu ve bu nedenle kaliteli, uzun süre sorunsuz kullanabileceğim bir ürün olmasını bekliyordum. Ancak mont yağmurda su geçir...

Vestel’den 19.07.2022 tarihinden beri kullanmakta olduğum buzdolabımda gövde kaynaklı gaz kaçağı problemi yaşadım. Ürünümün garantisi 27.07.2025 tarihinde bitmiş olsa da, tespit edilen arızanın tamamen üretim kaynaklı ve kullanım hatasından bağımsız olduğu teknik servis tarafından da belirtilmesine ...

12.12.2025 tarihinde Trabzon Uzun Sokak’ta bulunan Alibey Tekstil mağazasından alışveriş yaptım. Mağazadan çıkarken çalışanların arkamdan gülerek alaycı tavırlar sergilediğini fark ettim. Bir müşteri olarak bu tutumu son derece saygısız ve rahatsız edici buldum. Bu yaşadığım olumsuz davranış nedeni...

Aralık ayında yurt dışından sipariş verdiğim ve 5772*******71 takip numaralı kargom, yaklaşık 1000 TL civarında ödeme yaptığım bir sipariştir. 6 Şubat’ta Trabzon Ortahisar 1 numaralı Beşirli bölgesine hizmet veren Trabzon Avni Aker Aras Kargo şubesine ulaşmasına rağmen tarafıma ne SMS ne de telefon ...

13 Ocak’ta Trabzon’daki vavacars’tan 2013 model Volkswagen Tiguan satın aldım. Aracı aldıktan sadece 17 gün sonra motorda ciddi bir arıza oluştu, motor sekman kırdı ve piston kırılması meydana geldi. Satın alma sırasında bu araç vavacars’ın sunduğu garanti ve kapsam dahilinde bulunuyordu. Yaşadığım...

+3

09.02.2026 tarihinde Trabzon Havalimanı’nda Ceyhun Rent a Car firmasından yapmış olduğum araç kiralama rezervasyonu kapsamında aracı teslim almaya gittiğimde ciddi bir saygısızlık ve ilgisizlikle karşılaştım. Araç teslim saatiyle ilgili olarak E*** S***** isimli personeli saat 09.44’te aradım, uçağı...

04.02.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden yaptığım 9031522 numaralı rezervasyonla Trabzon’a araç kiraladım. Havalimanına inişimden sonra aracı zamanında teslim almadım, yaklaşık 30 dakika gecikmeyle beni alıp ofise götürdüler ve aracı ofisten teslim ettiler. Aracı teslim aldıktan yaklaşık 10 dakika so...

+2

11.02.2026 tarihli Turay Turizm Gümüşhane–Trabzon seferim için aldığım otobüs biletinde yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yolculuk öncesinde verilen telefonu saat 03.30 civarında arayıp nerede beklemem gerektiğini sorduğumda, telefonu defalarca aramama rağmen konuşma sırasında yüzüme kapatıldı v...

09.02.2025 tarihinde Pegasus ile gerçekleştirdiğim Trabzon–İstanbul aktarmalı Tiran uçuşlarımda bagajım kayboldu. Havalimanında ilgili birime başvurarak TIAPC12178/09FEB26/2142GMT referans numaralı kayıp raporu oluşturuldu ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen bana hiçbir şekilde geri dönüş yapıl...

Tadelle markasından aldığım bir kutu çikolatalı gofretin içinden bayatlamış ve bozulmuş ürünler çıktı. Kutu içindeki gofretlerin bir kısmı küflenmiş durumdaydı ve hepsinin son kullanma tarihi 30.04.2026 olarak görünüyordu. Bu kadar koruyucu içeren bir ürünün bu şekilde bozulmuş olması, son kullanma ...

19 Ocak pazartesi sabahı İstanbul Sabiha Gökçen - Trabzon uçuşum vardı, Pegasus ile yapacağım bu uçuş olumsuz hava şartları nedeniyle iptal edildi. Biletimi enuygun.com üzerinden almıştım, PNR kodum 1npk3v’dir. Uçuş iptal olduktan sonra hem mail attım hem canlı desteğe bağlandım hem de müşteri hizm...

2024 model Peugeot 2008 1.2 puretech aracımın motor yağını, aracın teknik gerekliliklerine ve üretici standartlarına uygun olacak şekilde, zamanında ve doğru viskozite Rize’de TSE belgeli Bosch Car servisinde değiştirdim. Bu işlem dışında araca herhangi bir farklı işlem yaptırmadım. Bugün Trabzon V...

11.02.2026 tarihinde Trabzon Arsin’de satın aldığım 250 ml cam şişe Malta, şeftali aromalı içeceğin içinde, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen kapak açılmadan önce şişenin içinde parçacıklar olduğunu fark ettim. Ürünün tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş görüntüde olması he...

Ajet mobil uygulaması üzerinden satın aldığım Ankara-Trabzon biletimin sadece iptal şartlarına ve iade tutarına bakmak istedim. Ancak uygulama, “Onaylıyor musunuz? ” gibi hiçbir uyarı mekanizması çalıştırmadan, ben sadece bakarken bileti bir anda iptal etti. Bir saniye içinde biletim yandı ve şok e...

Yapı Kredi Trabzon Meydan şubesinde bulunan vadesiz hesabıma tanımlı esnek hesap faiziyle ilgili iki kez hatalı ve fazla faiz tahsilatı yapıldı. Aralık ayında gecikmeye düşen vadesiz hesabım için ödeme yapmıştım, buna rağmen yeniden ödeme talep ettiler; ben de uğraşmamak için bu ödemeyi yaptım. Şimd...

Yaklaşık 10 yıldır Toyota markasını tercih eden ve 2023 Aralık çıkışlı Corolla Cross sahibi bir kullanıcı olarak, özellikle Trabzon Ayyıldız yetkili servisinin tutumundan dolayı markadan soğumuş durumdayım. Daha önce Diyarbakır, Erzurum ve Ordu bayilerinde hem satış hem servis tarafında güler yüz ve...

Elle’nin online mağazasından 996HV1342N numaralı siparişimle, ikisi kadın biri erkek olmak üzere üç adet ayakkabı satın aldım. Siparişimi 1 Şubat’ta verdim ve kredi kartımla yaklaşık 10.000 TL ödeme yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim bana gönderilmedi. Bu süreçte bana bir kargo gönder...