to read complaints and reviews, or file yours. 
Lufian’dan yaklaşık 1 sene önce Trabzon Uzun Sokak mağazasından nar çiçeği renginde, kaz tüyü, renkli şişme mont satın aldım. Satın aldığım dönemde mağazadaki en pahalı mont buydu ve bu nedenle kaliteli, uzun süre sorunsuz kullanabileceğim bir ürün olmasını bekliyordum.
Ancak mont yağmurda su geçiriyor ve ayrıca asıl önemli sorun olarak ciddi şekilde renk veriyor. Hem renk atması hem de su geçirmesi, bu kadar yüksek fiyatlı bir monttan beklediğim kaliteyle kesinlikle örtüşmüyor.
Yaşadığım sorunları mağaza ile paylaştığımda ise herhangi bir destek alamadım. Ürünün arkasında durulmadığını görmek beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve acil olarak montun yenisiyle değişimini ya da ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarım kapsamında konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı belirtmek isterim.
Lufian markasından satın aldığım ve satış sırasında “su geçirmez” olduğu açıkça belirtilen mont, kısa süreli kullanımda yağmurda su geçirmiştir. Ayrıca ürün kaz tüyü atmakta, kıyafetlere tüy dökerek kullanımını imkansız hale getirmektedir. Bu durum, ürünün ayıplı mal olduğunu açıkça göstermektedir....
Yaklaşık 1 ay önce Çorlu Trend Arena Lufian mağazasından 6.000 TL ödeyerek Lufian kaz tüyü şişme mont satın aldım. Montu sadece 3–4 kez giydim ve ilk yıkamada montta ciddi bir sorun oluştu. Ürünü ilk kez yıkadıktan sonra montun hacmi gözle görülür şekilde azaldı ve içinden tüyler çıkmaya, dış yüzey...
Birkaç ay önce kaz tüyü beyaz şişme mont aldım. Bu sene çok kış olmadığı için ancak 10 defa giyebildim. Yağmurlu bir günde giydikten sonra montu askıya astım ve kuruması için bıraktım. Ürün kurudukça üzerinde sarı lekeler oluşmaya başladı. Ürünü Elazığ'daki Lufian mağazasına götürdüm. Yağmur nedeniy...
Lufian'dan satın aldığım kaz tüyü mont, yağmur altında kaldığında boyasını akıttı ve altındaki tişörtüme renk bulaştırdı. Mağazaya giderek değişim talebinde bulunduğumda iki kez reddedildim. Ayrıca, özellikle kuru temizlemeye gönderdiğimde iç etiketlerin koptuğunu ve montun deforme olduğunu fark ett...
Van’daki AVM’de bulunan Lufian mağazasından 15.11.2025 tarihinde m beden kaz tüyü mont satın aldım. Montu yağmurlu havalarda kullandığım ilk günden itibaren ciddi şekilde su geçirdi, her yağmurda içime kadar sırılsıklam oluyorum. Bu nedenle ürünü aldığım mağazaya götürüp durumu anlattım, incelemeye ...
Yorumlar