to read complaints and reviews, or file yours. 
07.02.2026 sabah 07.25 sularında Trabzon Akçaabat’taki, numarası 15800825 olan Yapı Kredi ATM’sinde kartsız işlemle para yatırmaya çalışırken sorun yaşadım. 30.000 TL yatırma işlemi sırasında ATM önce parayı aldı, ardından geri verdi, daha sonra ise 2.400 TL’yi yutarak tarafıma iade etmedi.
Olay sonrası hemen Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım ve durumumu anlattım. Görüşme sonucunda başvuru açıldığı ve inceleme yapılacağı söylendi, dosya numaram ise 15800825 olarak tarafıma iletildi.
Ben, ATM’nin haksız yere yuttuğu 2.400 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
31.08.2025 tarihinde saat 16.14 civarında Ankara Tunalı’daki cadde üzerindeki Yapı Kredi ATM’sinde para yatırma işlemi sırasında 1.600 dolarım ATM tarafından yutuldu ve cihaz kitlendi. Herhangi bir işlem numarası veya dekont alamadım çünkü işlem tamamlanmadan ATM arızalandı. Hemen ardından Yapı Kre...
19.08.2025 tarihinde saat 13:30’da Trabzon/Araklı’daki Yapı Kredi ATM’sinden kendi adıma para yatırma işlemi sırasında 5.300 TL tutarında param ATM’de sıkıştı. ATM ekranında hata kodu görünmedi, sadece “Para sıkışmasından dolayı kayıt oluşturulmuştur” şeklinde bir mesaj çıktı. Olayın hemen ardından...
01.02.2026 tarihinde sabah saat 10.00–10.30 arasında Yapı Kredi’ye ait bir ATM’de para yatırma işlemi sırasında 33.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen 9 gün geçmesine rağmen tutar hesabıma iade edilmedi. Bu durumla ilgili olarak bankanın müşteri hizmetlerini e...
Yorumlar