Ana Sayfa
Boyner
Değişim
Boyner Montunda Hızlı Kalite Bozulması Ve Değişim İsteği

ID:35153012

Boyner Montunda Hızlı Kalite Bozulması Ve Değişim İsteği

Ceyhun

Boyner

11 Şubat 12:07

162

Trabzon’daki Boyner mağazasından yaklaşık iki ay önce aldığım montta çok kısa süre içinde ciddi kalite sorunları yaşadım. Ürünü ilk aldığımda montun ön kısmındaki marka amblemi koptu, bu durumu mağazaya götürdüm ve mağazanın terzisinde dikildi. Ancak kısa bir süre sonra bu kez montun kolundaki dikişler atmaya başladı.

10.02.2026 tarihinde Trabzon Boyner mağazasına giderek ürünü tekrar gösterdim ve mont incelemeye alındı. İşlemler sistemde kayıtlı müşteri bilgilerim üzerinden yapıldı. Son dönemde Boyner’den aldığım ürünlerde benzer problemler yaşamam, marka hakkındaki güvenimi ciddi şekilde sarstı ve ileride yapacağım alışverişler konusunda beni düşündürüyor.

Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi sebebiyle inceleme sonucunda montun birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün arkasında durulmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim.

Boyner

11 Şubat 12:36 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Boyner

11 Şubat 15:50

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beymen Business Montunun İç Astarı Kısa Sürede Sökülüyor, Ücret İadesi Talebi

Ozkan

Boyner

08 Şubat 19:02

258

28.12.2025 tarihinde İzmir Hilltown Boyner mağazasından Beymen Business marka bir mont satın aldım. Montu sadece yaklaşık 2 haftada toplam 7 gün kadar kullanmama rağmen kol iç astarlarında sökülmeler meydana geldi. Bu kadar kısa sürede astarında sökülme olan bir montun kusurlu olduğunu, normal kulla...

Beymen Business Montunun İç Astarı Kısa Sürede Sökülüyor, Ücret İadesi Talebi

beymen-business-montunun-ic-astari-kisa-surede-sokuluyor-ucret-iadesi-talebi-3.jpg

Kumaş Üzerindeki Kalıcı Lekeler Ve Tekrarlanan Garanti Redleri Nedeniyle Boyner Montu Kullanılamaz

Elçin

Boyner

27 Ocak 16:05

334

21.01.2024 tarihinde Boyner mağazasından Mavi marka bir mont satın aldım. Ürünü normal kullanım koşullarında kısa süre kullandıktan sonra montun kumaşında ciddi sorunlar ortaya çıktı. Yağmur damlası, hafif temas, silme işlemi veya yıkama sonrasında kumaş üzerinde kalıcı izler oluşuyor ve en ufak tem...

Kumaş Üzerindeki Kalıcı Lekeler Ve Tekrarlanan Garanti Redleri Nedeniyle Boyner Montu Kullanılamaz

kumas-uzerindeki-kalici-lekeler-ve-tekrarlanan-garanti-redleri-nedeniyle-boyner-montu-kullanilamaz-8.jpg

kumas-uzerindeki-kalici-lekeler-ve-tekrarlanan-garanti-redleri-nedeniyle-boyner-montu-kullanilamaz-5.jpg

Yelda sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den Aldığım Fabrika Montta Üretim Hatası ve Tekrarlanan İnceleme Reddi

Yelda

Boyner

08 Ocak 15:50

269

11.10.2025 tarihinde Ordu Altınordu Boyner mağazasından Fabrika marka bir mont satın aldım. Yaklaşık 7.999 TL ödediğim montu sadece üç kez giymeme rağmen kol altı kısımlarında dokuma aralarından iplerin çekildiğini ve dokumanın bozulduğunu fark ettim. 27.11.2025 tarihinde ürünü incelemeye gönderilm...

Boyner'den Aldığım Fabrika Montta Üretim Hatası ve Tekrarlanan İnceleme Reddi

1 Destek

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Trabzon Forum Boyner Kusurlu Ürüne Değişim Yerine Tadilat Yapıyor.

Mehmet

Boyner

05 Şubat 2024 14:14

510

Trabzon Forum Boyner Pişmanlıktır. Boyner mağazasından 09.01.2024 tarihinde u. S Polo marka mont satın aldım. 23.01.2024 günü montu ikinci kez giydiğimde fermuar yanındaki iç kısmın dikiş tellerinin koptuğu ön kısım kahverengi bölümün ise dikiş teli dışında kendiliğinden söküldüğü ve sökülmenin deva...

Trabzon Forum Boyner Kusurlu Ürüne Değişim Yerine Tadilat Yapıyor.

Mert sonuçtan memnun değil

Boyner Müşteri Hizmetleri Ayıplı Hatalı Ürün Arkasında Durmuyor

Mert

Boyner

07 Mart 2024 09:10

697

Boyner mağazasından 11 Kasım 2023 de aldığım montun fermuar kısmında dikiş hatası ve kol astarlarında kayma tespit ettim. Konu ile ilgili olarak mağazaya değişim talebinde bulundum. Hata müşteri hizmetlerinde çalışan kişiler tarafından da bariz bir üretim hatası olarak nitelendirilse bile maalesef p...