Tarih Geçmemiş Malta Şişesinde Parçacıklar Ve Ücret İadesi Talebi

11.02.2026 tarihinde Trabzon Arsin’de satın aldığım 250 ml cam şişe Malta, şeftali aromalı içeceğin içinde, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen kapak açılmadan önce şişenin içinde parçacıklar olduğunu fark ettim. Ürünün tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş görüntüde olması hem sağlık açısından tedirgin edici hem de marka güvenini sarsıcı bir durumdur.
Aldığım yere şu anda uzak olduğum için ürünü geri götürüp değiştirme ya da iade işlemi yapamıyorum. Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına, söz konusu ürün için tarafıma ücret iadesi yapılmasını ve üretim sürecinin incelenerek benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi
















