to read complaints and reviews, or file yours.Touche internet sitesinden satın aldığım iki farklı eteği, bedenlerinin uymaması nedeniyle 24 Mayıs tarihinde iade için ...kargoya verdim. Ürünler 26 Mayıs tarihinde firmaya ulaştı; ancak o günden bugüne kadar iade işlemim hiçbir şekilde gerçekleştirilmedi. 1792 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma i
Touche Privé’den aldığım kıyafet için 9 Mayıs tarihinde iade işlemi yaptım. Aradan tam 1 ay geçmesine rağmen 993972 numa...ralı siparişime ait iade tutarı olan 1.400 TL, kredi kartıma hâlâ geri ödenmedi. Sistemde yönlendirdiğiniz WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen gerçek bir muhatap bul
05.06.2026 tarihinde Touché Privé’nin kendi internet sitesinden 3 adet pantolon siparişi verdim. 1013110 numaralı sipari...şimin ödemesini kredi kartı ile yaptım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “kargoya verilmedi” olarak görünmekte ve herhangi bir hareket olmamaktadır. Bu
Toucheprive.com üzerinden İstanbul’dan sipariş verdiğim kimono ürününü iade etmek üzere 14 Mayıs’ta depolarına gönderdim... ve iademin tamamlanmasına rağmen üzerinden 25 gün geçmesine karşın 1.260 TL tutarındaki para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte firmaya telefonla ve WhatsApp üzerinden b
Touché Privé internet sitesinden 16 Mayıs’ta 1000902 numaralı siparişimle bir kimono satın aldım. Gelen ürün son derece ...kalitesiz olduğu için iade ettim ve 22 Mayıs’ta ürünün firma depolarına ulaştığı bilgisi tarafıma iletildi. İademin onaylandığı söylenmesine rağmen 1.507 TL tutarındaki kredi kartı
Touché Privé’den 3 adet ürün satın aldım. 5 Haziran tarihli 1013412 numaralı siparişimle ilgili bilgi almak için WhatsAp...p hattından defalarca yazmama rağmen sürekli aynı yapay zeka cevabını alıyorum. Siparişi iptal etmek istediğimi belirtince de “müşteri temsilcisine aktaracağım” deniyor ama yine so
Touch Prive’den 998003 numaralı siparişimle 7 parça kıyafet aldım, ancak paketten 2 parça eksik çıktı. Ayrıca 2 parça ür...ün için de iade talebim bulunuyor. 26 Mayıs tarihinden bu yana hem eksik ürünler hem de iade sürecimle ilgili çözüm bekliyorum. WhatsApp hattı, Instagram, çağrı merkezi ve mail da
Touché Privé’den verdiğim 1003492 numaralı online siparişimdeki ürünü iade etmek için 23 Mayıs’ta geri gönderdim. Üzerin...den 13 gün geçmesine rağmen 4.700 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ banka kartıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonda kimseye
Touché Privé internet sitesinden 10 Mayıs 2026 tarihinde bağlamalı ceket pantolon ekru takım satın aldım. Ürünü 11 Mayıs...’ta iade için kargoya verdim ve sitede iade talebimin 11 Mayıs itibarıyla onaylandığı görünüyor. Ancak bugün 8 Haziran 2026 olmasına rağmen 1.355 TL tutarındaki kredi kartı iadem h
Touch Prive isimli siteden 29 Mayıs tarihinde 2.000 TL tutarında kredi kartımla bir elbise siparişi verdim. Ürün 8 Hazir...an’da elime ulaştı ancak ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. İade ve değişim için sitede belirtilen tüm kanalları denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım. WhatsAp
Touche Giyim’den vermiş olduğum 993449 numaralı siparişime ait 1 adet pantolon üst takım, 1 adet etek, 1 adet gömlek ve ...1 adet elbise için iade talebi oluşturdum. İade kargom 15.05.2026 tarihinde firmaya ulaştı ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ iade işlemi gerçekleştirilmedi ve süreç sistem
Touché Privé internet sitesinden yaklaşık 3.000 TL tutarında 2 adet elbise ve 1 adet gömlek satın aldım. Ürünleri daha s...onra iade etmeye karar vererek 22 Mayıs’ta İstanbul Çobançeşme’de bulunan Touché Privé mağazasına teslim ettim ve iade işlemini mağaza üzerinden gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 16
Touché Privé internet sitesinden aldığım bir elbiseyi, kumaş kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim ve ürünü ka...rgo ile geri gönderdim. İade kargomun 14 Mayıs tarihinde ellerine ulaştığı bilgisi sistemde görünmesine rağmen, o günden bu yana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 24 gündür iade s
Touché Privé’den yeşil pileli pantolon takım satın aldım. Ürün kargodan bana teslim edilmesine rağmen kendi sitelerinde ...hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Sistemlerini güncellemedikleri için site üzerinden iade talebi oluşturamıyorum ve bu sırada iade sürem dolmak üzere. WhatsApp müşteri temsilcisine h
Touché Privé markasının kendi online mağazasından 1001579 numaralı siparişimle 1.675 TL ödeyerek bir eşofman takımı satı...n aldım. Ürün küçük geldiği için iade etmek üzere 20 Mayıs’ta kargoya verdim ve kargo bilgilerine göre ürün 21 Mayıs’ta firmaya teslim edildi. Aradan geçen süreye rağmen tarafıma
Touché Privé’den online olarak satın aldığım ceketimi 21 Mayıs 2026 tarihinde iade ettim, ürün 23 Mayıs’ta firma depolar...ına ulaştı. Buna rağmen o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Sipariş numaram 1002815 olup, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece bir kez u
25 Mayıs 2026 tarihinde Toucheprive.com üzerinden Konya adresime teslim edilmek üzere 1 adet elbise ve 1 adet ceket sipa...riş ettim. Sipariş numaram 1005193. Ürünler elime ulaştığında her iki ürünün de bedeninin üzerimde hiç düzgün durmadığını, kalıpların beklediğimden çok farklı olduğunu gördüm. Bed
Touché Privé’den 1002666 numaralı siparişimle aldığım elbiseyi bedeni olmadığı için iade ettim. İadem onaylanmasına rağm...en 21.05.2026 tarihinden bu yana banka kartıma ücret iadesi yapılmadı. Yaklaşık 2.232 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum. Defalarca WhatsApp destek hattınızla görüştüm, h
18 Nisan 2026 tarihinde Toucheofficial üzerinden 985151 numaralı siparişimle 1 adet broş detaylı büzgülü elbise satın al...dım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve siparişi sistem üzerinden iptal etme imkanım da bulunmuyor; ilgili alanı kapatmışlar. Yaşadığım sorunla ilgili o
Touché Privé’nin kendi e-ticaret sitesinden yelek‑takım, pantolon ve bir gömlek satın aldım. Ürünleri iade etmek için 14....05.2026 tarihinde iade sürecini başlattım, 18.05.2026 tarihinde de Aras Kargo ile gönderimi yaptım. Toplam 2.427 TL tutarındaki alışverişimin iadesinin yapılmasını beklerken, bugü
Touché Prive’den online alışveriş yaptım ve iki adet ürün sipariş ettim, ancak bunlardan yalnızca biri teslim edildi, di...ğer ürün elime hiç ulaşmadı. Sipariş numaram 994100’dür. Siparişimin üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen eksik ürünüm gönderilmedi. Hem WhatsApp hattı üzerinden hem d
Touché Privé’den aldığım payetli ceketi 11 Mayıs tarihinde iade için Ankara’dan Aras Kargo ile gönderdim, kargo takip nu...maram 31616380691957. Telefonla aradığımda ürünün 13 Mayıs’ta kendilerine ulaştığı söylendi. Ürün için 875 TL ödemiştim. Firmanın belirttiği iade süresi 15 iş günü olmasına rağmen
Touché Privé’den verdiğim 1003240 numaralı online siparişimdeki ürünleri iade etmek için 22 Mayıs’ta Ordu’dan Aras Kargo... ile iade kargosu gönderdim. Ürünlerin iadesi yapılmasına rağmen 1.275,00 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hâlâ yatırılmadı. İade süreciyle ilgili bilgi almak için müşteri hiz
13/04/2026 tarihinde Touché Privé Tekstil’in internet sitesinden 982363 numaralı siparişimle iki adet ürün satın aldım. ...Ürünler bedenime uygun olmadığı için iade talebi oluşturdum ve firma tarafından verilen 7A5EBA numaralı iade kodu ile iade sürecini başlattım. Ürünleri 21/04/2026 tarihinde Aras Ka
