Touché Privé’den verdiğim 1003492 numaralı online siparişimdeki ürünü iade etmek için 23 Mayıs’ta geri gönderdim. Üzerin...den 13 gün geçmesine rağmen 4.700 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ banka kartıma yatırılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonda kimseye...
Greyder'den aldığım bir ürünün iadesini gerçekleştirdiğim halde üzerinden günler geçmesine rağmen ücret iademi yapmadı. ...Koskoca Greyder üç bin TL'yi veremiyor resmen. Sürekli erteleyerek geçiştiriliyorum. Her sene botlarımı Greyder'den alıyordum, artık bu marka benim için bitmiştir.
Mall Of İstanbul mağazasından aldığım Skechers su geçirmez botumu iade etmek istedim. 15. Günün içerisinde olmama rağmen... ve hiç kullanılmamış olmasına rağmen bir gün geçmiş diyerek iade olmayacağı bilgisi verildi. Müşteriye değeriniz bu mudur, İnternet siparişine 30 gün mağaza siparişine 15 gün vere...
Ürünü satın aldıktan sonra uzun süre kullanmadım, kenarda duruyordu. Kullanmaya başlayınca fark ettim ki kulp kısmında b...ir delik (sökülme) var. Ayrıca ön kısmında da kesik tarzı bir çizik var. Dünya para verdim. Mango'ya bunu hiç yakıştıramadım, resmen hayal kırıklığı yaşadım!
Touché Privé’den online olarak yaptığım alışverişte aldığım ürünü iade ettim ve ürün 14 gün önce firma tarafından teslim... alındı. Ancak aradan geçen süreye rağmen 3.500 TL tutarındaki iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı.
Sipariş ve iade takip numaralarım elimde olmasına rağmen, sürecin hiçbir aşa...
Mango'dan indirimde alıp sipariş verdiğim ürün stokta bitmiştir diyerek gönderilmiyor ve para iadesi yapılacağı bildiril...di. Almak istediğim zaman diliminde stokta olan ve sepete ekleyip sipariş oluşturduğum ürün için sipariş alındı diye bildirim geldi. Birkaç saat sonra ürün stokta olmadığı için sip...