Onaylanan 2.232 TL İade Hâlâ Kartıma Yatmadı

Touché Privé’den 1002666 numaralı siparişimle aldığım elbiseyi bedeni olmadığı için iade ettim. İadem onaylanmasına rağmen 21.05.2026 tarihinden bu yana banka kartıma ücret iadesi yapılmadı. Yaklaşık 2.232 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum.

Defalarca WhatsApp destek hattınızla görüştüm, her seferinde iademin onaylandığı ve 1 ile 14 iş günü içinde kartıma yatacağı söyleniyor ancak bu süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı.

İadem zaten onaylandığı için, ödediğim tutarın en kısa sürede gecikme olmadan kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.