to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapılan Sipariş Kargoya Verilmedi, İletişim Kurulamıyor
Canan
Touché Privé9 Haziran 16:051
05.06.2026 tarihinde Touché Privé’nin kendi internet sitesinden 3 adet pantolon siparişi verdim. 1013110 numaralı siparişimin ödemesini kredi kartı ile yaptım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “kargoya verilmedi” olarak görünmekte ve herhangi bir hareket olmamaktadır.
Bu süreçte firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım, telefonlar açılmadı. WhatsApp hattına da yazdım fakat oradan da hiçbir dönüş yapılmadı. Ne ürünlerimi gönderiyorlar ne de bilgi veriyorlar.
Ödemesini yaptığım siparişimle ilgili olarak ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum aksi halde hukuki süreçlere başvuracağım.
