to read complaints and reviews, or file yours.Touché Privé internet sitesinden 31 Mayıs tarihinde verdiğim siparişle drapeli gömlek satın aldım. Ürün 5 Haziran’da tar...afıma teslim edildi ancak hem çok bol olması hem de kumaşının oldukça kalitesiz olması nedeniyle ürünü iade ettim. İade ürün 10 Haziran’da firma tarafından teslim alınmasına rağmen
Touché Privé’nin online sitesi üzerinden 2 adet gömlek satın aldım, bedenleri uymadığı için ürünleri iade etmek istedim.... Bana verilen iade kodu ile 4 Haziran’da Aras Kargo üzerinden gönderimi yaptım. Aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen ne ücret iadesi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilen
Touche Privé internet sitesinden etekli takım, elbise, gömlek pantolon takım ve tunik olmak üzere toplamda 5.000 TL’nin ...üzerinde alışveriş yaptım. Ürünleri 8 Haziran’da teslim aldım ancak büyük kısmının bedenleri olmadığı için 12 Haziran’da iade amacıyla kargoya verdim ve 15 Haziran’da ürünlerin fir
Touché Privé’den satın aldığım elbiseleri beğenmediğim için iade etmeye karar verdim ve ürünleri 24–25 Mayıs civarında k...argoya vererek iade sürecini başlattım. Firmanın kendi sitesinde ve politikalarında, iade edilen ürünler teslim alındıktan sonra 15 iş günü içinde para iadesi yapılacağı belirtiliy
17.05.2026 tarihinde Touché Privé adlı firmadan, 3 üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 1004103. Ürünlerim...den birinin operasyonel nedenlerden dolayı iptal edildiğine ve 800 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edileceğine dair mail gönderdiler. Ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesi
Touché Privé internet sitesinden Mayıs ayının ikinci haftasında yaptığım alışverişte aldığım üç ürün (bluz ve gömlekler)... için iade sürecinde ciddi sorun yaşıyorum. Ürünleri kargo ile kendim iade etmeme rağmen, yaklaşık iki aydır tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve yaklaşık 3.000 TL tutarındaki
"Şikayetim üzerine marka yaklaşık bir buçuk ay sonra iademi gerçekleştirdi. Teşekkür ederim"
Touche markasından online olarak verdiğim ve birçok farklı kıyafetten oluşa...n siparişimi 16 Haziran 2026 tarihinde iade ettim. İade ettiğim ürünlerin t
Touché Privé internet sitesinden aynı gün içinde iki ayrı sipariş oluşturdum. Ürünlerim 5 Haziran’da teslim edildi ve ür...ünlerin bir kısmını iade ettim. İade sürecinin başında hem müşteri hizmetlerine hem de WhatsApp hattına ulaşmakta hiçbir sıkıntı yaşamazken, iade ürünlerinin firma tarafından tesli
Touché Privé markasının internet sitesinden pembe renk pileli pantolon etek satın aldım. Ürünü iade ettim ancak 6 Hazira...n tarihinde iade etmeme rağmen 755 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hâlâ geri yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak mümkün olmuyor, sürekli WhatsApp’t
Touché Privé’den online olarak kıyafet siparişi verdim. Ürünü kusursuz ve süresi içinde iade ettim, yaklaşık 3 hafta önc...e iade kargomu gönderdim ancak hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Yaklaşık 1.600 TL tutarındaki bu siparişime ait 1006503 numaralı siparişimin ücret iadesi konusunda süreç tamamen sessi
Touché Privé’den bir adet elbise satın aldım, ürünü beğenmediğim için iade sürecini başlattım. Ürünüm 6 Mayıs 2026’da te...slim edildi, 11 Mayıs’ta iade oluşturdum ve 21 Mayıs’ta kargoya teslim ettim. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Touché Privé’nin kendi sitesinden 1004216 sipariş numarasıyla yaklaşık 2.500 TL’ye bir ceket satın aldım. Ceketin bedeni... büyük geldiği için ürünü iade etmek üzere kargoya verdim ve 04.06.2026 tarihinde iademin firmaya ulaştığı bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün 27.06.2026 olmasına rağmen kredi kartıma
Touché Privé’den satın aldığım Denim ceketi 08.06.2026 tarihinde 1012139 numaralı iade olarak kargo ile geri gönderdim. ...Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 1.125 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iadesi yapılmadı. Firmanın müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir telefon numarası bulunmuyor.
Dün Touché Privé üzerinden toplam 2.600 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdi...m. Alışverişi yaptıktan yaklaşık 10 dakika sonra Instagram sayfalarında markayla ilgili çok sayıda olumsuz şikayet görünce siparişimi hemen iptal etmek istedim. İptal talebimi ile
Touché Prive’den kredi kartımla, Iyzico üzerinden yaklaşık 6000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimde etek, blu...z ve haşema gibi ürünler bulunuyordu. Ancak üç ürünüm bana hiç ulaşmadı. Firma ile görüştüğümde, gelmeyen bu ürünleri de iade ettiklerini söylediler fakat hala iadesi edilmedi. D
Touché Privé’den internet sitesi üzerinden Gold tokalı iki adet pantolonlu takım satın aldım. Ürünler elime ulaştığında ...her ikisinin de bedeni büyük olduğu için ve ayrıca takımlardan birinin kumaşı çok ince olduğundan, 8 Haziran’da iade talebi oluşturdum ve ürünleri 9 Haziran’da kargoya verdim. Karg
Touché Privé’den online olarak satın aldığım pileli modal takımı iade ettim ve ürün 12 Haziran’da firma tarafından tesli...m alındı. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen kredi kartıma ücret iadem hâlâ yapılmadı. WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca kez ulaştım, iade talebimin “sırayla, süreç d
Touché Privé mağazasının online sitesinden aldığım fermuarlı yelek etek takımını iade ettim, sistemlerinde de iadem kabu...l edilmiş olarak gözüküyor olmasına rağmen yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı. Ürünü 5 Mayıs’ta geri gönderdim, sipariş numaram 996346 olmasına rağme
Touché Privé internet sitesinden 22 Mayıs tarihinde üç adet elbise siparişi verdim. Ürünleri iade etmek istediğimde daha... en başta internet sitesi üzerinden iade sürecinde sıkıntı yaşadım, buna rağmen 14 günlük iade süresini bekledim ancak ne para iadesi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendi
Touché Privé’den aldığım iki elbiseyi 03.06.2026 günü kargo ile iade ettim. İadeye ilişkin 30254512868819 numaralı iade ...teslim kodum olmasına rağmen, üzerinden 23 gün geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Telefonla aradığımda sistem telefon hiz
Touch Prive adlı firmadan online olarak bir ceket satın aldım. Ürün bana beden olarak uymadığı için 3 Haziran tarihinde ...iade ettim. Ürünü Diyarbakır Ergani’den gönderdim, şu an Elazığ Merkez’de ikamet ediyorum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadem kesinlikle yapılmadı. Bu süreçte fir
Touché Privé internet sitesinden 12 Mayıs 2026 tarihinde bir kot ceket ve bir kimono satın aldım. Ürünler elime ulaştığı...nda bedenleri büyük geldiği için iade etmeye karar verdim. İlgili ürünler için toplam 3.504 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 1000637’dir. İade sürecini siteleri üzerinden başlat
Touché Privé’den aldığım iki ürünü iade ettim ancak iade ücretim olan 795 TL hiçbir şekilde hesabıma yatırılmadı. İade i...çin ayın 6’sında başvurumu yaptım ve ürünleri kargo ile firmaya geri gönderdim. O günden bu yana ne müşteri hizmetleri telefonundan ne de WhatsApp hattından herhangi bir geri dönü
Touché Privé’den 1014018 numaralı siparişimde yer alan pantolon ve takım ürünlerini haziranın ilk haftasında iade ettim.... İade teslim kodum 5198********65 olmasına rağmen, bugüne kadar ne ücret iadesi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri telefon numaralarını
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %18
