to read complaints and reviews, or file yours.Touché Privé’den 30.07.2026 tarihinde oluşturduğum 1040612 numaralı siparişimdeki bazı ürünleri, 04.08.2026 tarihinde Ar...as Kargo ile iade olarak gönderdim. Ürünler firmaya ulaştıktan sonra iade sürecimin başlatılmasını ve ücret iademin yapılmasını beklerken, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağme
Touché Privé’nin kendi internet sitesinden yaptığım alışverişte toplam 5 ürün satın aldım ve bunlardan 4 ürünün iadesini... 29 Temmuz tarihinde gerçekleştirdim. Buna rağmen aradan geçen süreye karşın 3.172,50 TL tutarındaki iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Sipariş ekranında sadece “iade işlemi d
Touche markasından aldığım etek, dikişleri hatalı olduğu için 08.07.2026 tarihinde İstanbul’dan kargo ile iade edildi. Ü...rün karşı tarafa ulaştığı halde, kredi kartıma ait iade ücreti üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Firma ile telefonla görüşebileceğim bir
Touché Privé’nin kendi internet sitesinden yaptığım kıyafet alışverişinde beğenmediğim ürünler için iade talebi oluşturd...um. Ürünleri 25 Temmuz tarihinde kargoya vererek iade sürecini başlattım ve 6068618855822 takip numaralı gönderim üzerinden iademi gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine
26 Temmuz’da Touché Privé’den internet üzerinden 4 adet gömlek satın aldım. Siparişi verdikten kısa süre sonra bedenleri... yanlış seçtiğimi fark ederek hem iptal etmek hem de doğru bedenlerle yeni sipariş vermek istedim. Bu amaçla firmaya defalarca telefonla, mesajla ve maille ulaşmaya çalıştım ancak
25 Temmuz 2026 tarihinde toucheprive.com üzerinden Touché Prive markasından 1041195 numaralı siparişle dört adet ürün ve...rdim. Siparişim teslim edildiğinde, dört ürün sipariş etmiş olmama rağmen sadece üç ürün gönderildiğini gördüm. “Gömlek yaka kemerli fularlı maxi elbise” isimli pudra (pembe) renk
Touché Privé internet sitesinden 4 parça ürün için 9 Ağustos tarihinde kredi kartımla 3.985 TL tutarında alışveriş yaptı...m. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen üzerinden 4 gün geçti ve siparişlerimle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Şu anda siteye giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Bir sorun
Touché Privé’nin kendi internet sitesi üzerinden oluşturduğum 1046728 numaralı siparişimde toplam 4 parça ürün bulunması...na rağmen “Güpür Şeritli Fırfır Detaylı Bluz” tarafıma teslim edilmemiştir. Parasını ödediğim bu ürün gönderilmediği halde eksik ürünle ilgili hiçbir çözüm sunulmamakta ve ücret ia
Touché Privé’den yaptığım online alışverişte aldığım ürünleri beden sorunu nedeniyle iade ettim. İade kargolarımın firma...ya ulaştığına dair kargo teslim bilgisini de görüyorum ancak üzerinden bir aydan uzun süre geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Bu süreçte hem telefo
Touché Privé’den aldığım bir elbiseyi iade ettim ve iade kargosu 7 Ağustos’ta firmaya teslim edildi. Ancak o günden bu y...ana ne bir SMS ne de herhangi bir bilgilendirme almadım. Mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, telefonları da açılmıyor. İademle ilgili süreç hakkında hiçbir bilgi paylaşıl
Touche firmasından aldığım kıyafet ürününü 1 Temmuz’da iade olarak kargoyla geri gönderdim. Sipariş numaram 1018429 ve 1....087 TL’lik iade ödemem aradan 43 gün geçmesine rağmen hala hesabıma yatırılmadı. Aynı firmayla daha önce de benzer bir iade sorunu yaşamış ve müşteri hizmetleriyle telefon görüşm
Touché Privé markasının internet sitesinden 3 Ağustos’ta verdiğim 1046438 numaralı siparişim 6 Ağustos’ta elime ulaştı. ...Siparişimde çok parçalı poplin gömlek, Denim poplin etek, keten bol paça pantolon, tunik pantolon viskon takım ve 2 adet basıc saten etek bulunuyordu. Ancak paket elime geçtiğinde
Touché Privé’den online olarak satın aldığım basic oversize gömlek, sitedeki görselde görünen renkten farklı bir renkte ...gönderildiği için ürünü iade ettim. Ürün 21 Temmuz’da firma tarafından teslim alındı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ürünün bedeli ol
Haziran ayı başında Touché’den toplam 6 parça ürün satın aldım, bu ürünlerden 2 tanesini iade ettim. İade işlemimle ilgi...li olarak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen 2.150 TL tutarındaki bedel hala Kuveyt Türk kartıma yatırılmadı. Siparişim 1016147 numaralı, iade sürecinde sitede “iade işlem
Touché Privé internet sitesinden 31.07.2026 tarihinde çizgili, beli lastikli gömlek elbise siparişi verdim. Ancak kargo ...elime geçtiğinde yine çizgili fakat sipariş ettiğimden farklı bir elbise gönderdiklerini gördüm. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen firmayla iletişime geçmek için defalarca denemem
Touche web sitesinden satın aldığım kontrast çizgili müslin elbiseyi iade ettim ve iadem 11 Temmuz tarihinde onaylandı. ...Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen 2.500 TL tutarındaki iade bedelim Yapı Kredi kartıma hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte WhatsApp ve Instagram üzerinden Touche ile defalarca ile
Touché Privé’den aldığım bir pantolonu beden uymadığı için 17 Haziran 2026 tarihinde iade ettim. Ürün ellerine ulaştı an...cak 675 TL’lik iade ücretim yaklaşık iki aydır tarafıma ödenmedi. Tarafıma gönderilen mesajlarda kampanya yoğunluğu nedeniyle gecikme yaşandığı ve ödemenin en kısa sürede yapılaca
Touche Privé’den aldığım #994804 numaralı nakış aplikeli tunik siparişimi iade etmek için 14 Mayıs’ta kargoya verdim. Ar...adan uzun zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “İade işlemi sürüyor” ibaresi görünüyor ve 1.275 TL tutarındaki iadem hesabıma yatırılmadı. Uygulamada/ekranda iade talebimin onayla
Touché Privé üzerinden tekstil ürünleri satın aldım ancak ürünlerin kalitesini beğenmediğim için siparişimi 23 Temmuz’da... iade ettim. Sipariş numaram #1033885. Ürünler firmaya ulaştığı halde 5.985 TL tutarındaki iadem 20 gündür hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte firmanın iletişim kanallarından defalar
Touché Privé’den Instagram üzerinden ürün aldım. Sipariş numaram 1036597. Ürünler bana olmadığı için iade talebi oluştur...dum ve ürünleri Aras Kargo ile geri gönderdim. Kargom 27.06.2026 tarihinde Touche Tekstil a. Ş.’ye teslim edildi. İade sürecini öğrenmek için defalarca aramama rağmen telefonların
Touche firmasının online alışveriş sitesinden 22 Mayıs tarihinde bluz ve pantolondan oluşan ürünleri toplam 2.868,75 TL ...ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra bedenleri uymadığı için iade amacıyla firmaya geri gönderdim ve iadelerim 2 Haziran tarihinde firmaya ulaştı. A
Touché Privé markasından online alışveriş yaptım; ancak aldığım ürünlerin bir kısmı beden olarak uymadığı için iade etme...k istedim. 3 Ağustos’tan beri, yaklaşık iki haftadır iade sürecini başlatmaya çalışıyorum fakat sistem üzerinden iade kodu gönderilmiyor ve bu nedenle ürünleri kargoya veremiyorum.
Touch Prive internet mağazasından 10.07.2026 tarihinde verdiğim 1028104 numaralı siparişimdeki ürünlerden ikisini beden ...uymadığı için iade ettim. Ürünler 13.07.2026 tarihinde firma depolarına teslim edilmiş olmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın yaklaşık 2.000 TL tutarındaki iade bedeli h
Touché Privé’den gömlek, ceket ve tunik pantolon takımından oluşan bir alışveriş yaptım. Ürünleri iade ettim ve iade kar...gom 23 Temmuz’da firma tarafından teslim alındı. Ancak aradan geçen süreye rağmen 2.465 TL tutarındaki iade ücretim banka kartıma hâlâ yatırılmadı. Sipariş numaram 1031522’dir. Si
