to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecinde Geri Dönüş Yok, 1.500 TL İadesi Bekliyor
18 Haziran 11:3123
Touché Privé’den 1011805 numaralı siparişimde yer alan bir adet elbiseyi iade etmek istedim. İade kargom 09.06.2026 tarihinde firmaya teslim edilmiş olmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve 1.500 TL tutarındaki ücretim henüz iade edilmedi.
Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum; telefon ve iletişim kanallarından herhangi bir geri dönüş sağlanmıyor. Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve iade sürecimle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
