to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücreti Hala Ödenmedi Ve İletişim Kurulamıyor
18 Haziran 18:2166
Touche internet sitesinden yaklaşık 2000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünü 20 Mayıs tarihinde iade ettim ve iade gönderimi firmaya ulaştı, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı.
Firma ile defalarca iletişim kurmaya çalıştım. Telefonla kesinlikle ulaşamıyorum, açmıyorlar. WhatsApp hattına yazdım, hiçbir cevap verilmedi. Mail gönderdim, ona da dönüş yapılmadı. Ne iademle ilgili bir bilgilendirme yapılıyor ne de ücretin ne zaman yatacağına dair herhangi bir açıklama yapılıyor.
İademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve bu iletişimsizlik süreciyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
