Touché Privé’den İade Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Touché Privé’den aldığım ceket için iade süreci başlattım ancak 18 Nisan’dan beri para iadem yapılmadı. Ürüne ait sipariş numaram WEB2026000080312’dir.
Bu süre içinde firma ile iletişime geçmeye çalıştım ancak ne telefonla ne de diğer kanallardan hiçbir şekilde kendilerine ulaşamıyorum. Ne süreçle ilgili bilgilendirme yapılıyor ne de ödeme hesabıma yansıtılıyor.
Touché Privé’nin ivedilikle tarafıma ait para iadesini gerçekleştirmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.
İade sürecim 18 Nisan'dan beri gecikiyor, Touché Privé ile iletişim kuramıyorum, hiçbir geri dönüş almadım ve iadem hâlâ yapılmadı.






