Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Touché Privé telefon

2.906 şikayet

Sonuçlarda ara...
1

Toucheprive'den İade Sürecinde Geri Dönüş Yok, 2.500 TL İade Bekleniyor

Kübra
Kübra
28 Nisan 11:44146

Toucheprive internet sitesinden 982524 numaralı siparişimde yer alan 2.500 TL tutarındaki nakışlı elbiseyi iade etmek iç...

Siparişim Hazırlanıyor Kaldı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Minciye
Minciye
28 Nisan 10:59170

21 Nisan 2026 tarihinde Touche internet sitesi üzerinden kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 986735 ve bu sipariş i...

1

İade Ücreti Geri Ödenmedi Ve Telefon Desteği Yok

Batuhan
Batuhan
28 Nisan 10:5280

Toucheprive.com’dan yaptığım alışverişe ait ürünü 06.04.2026 tarihinde kargoya vererek iade ettim ve ürün 07.04.2026 tar...

1

İade Ödemesi Bir Ay Sonra Gelmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Aleyna
Aleyna
28 Nisan 10:4599

Touché Privé’den 4 adet kıyafet satın aldım. Bu ürünlerden 3 tanesini iade ettim ve ürünler yaklaşık 1 ay önce firma tar...

İade Sürecindeki Gecikme Ve İletişim Eksikliği

Merve
Merve
28 Nisan 10:4578

Touch Prive’den satın aldığım trençkotu 17 Nisan civarında iade ettim. Ürün için yaklaşık 3.290 TL ödeme yapmıştım ancak...

1

İade Bedelinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama

Sevgi
Sevgi
27 Nisan 18:21155

Touche’den online olarak iki parça kıyafet satın aldım, ürünler büyük geldiği için iade ettim ancak üzerinden 10 gün geç...

İade Ücreti Geri Ödenmedi, İletişim Kanalları Çalışmıyor

Muhammet
Muhammet
27 Nisan 16:04108

Touche markasından internet üzerinden vermiş olduğum #972786 numaralı siparişimde yer alan iki trençkot ve bir iç yakalı...

İade Sürecindeki Gecikme Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Rabia
Rabia
27 Nisan 15:55258

Touche Privé markasından sipariş numarası 966710 olan fermuarlı krep ceket, çiçek desenli pamuklu gömlek ve japone kol g...

İade Sürecindeki Gecikme Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
1

Touché Privé’de 3.500 TL İadem Teslim Alındı Ama Hesaba Yatırılmadı

Betül
Betül
27 Nisan 14:39134

Touché Privé’den online olarak yaptığım alışverişte aldığım ürünü iade ettim ve ürün 14 gün önce firma tarafından teslim...

İade Sürecinde Geri Ödeme Ve İletişim Eksikliği

Beyza
Beyza
27 Nisan 14:12121

Touche’den 2392 TL ödeyerek aldığım bir elbiseyi iade ettim, ürün kendilerine ulaştığı halde tarafıma hiçbir şekilde dön...

İade Sürecinde Geri Ödeme Ve İletişim Eksikliği
İade Sürecinde Geri Ödeme Ve İletişim Eksikliği

İade Edilen 3.390 TL Kartıma Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Zeynep
Zeynep
27 Nisan 14:05110

Toucheprive üzerinden verdiğim 974574 numaralı siparişimde 2 adet gömlek ve 1 adet kot ceket satın aldım. Ürünleri iade ...

1

İade Takibi Yok, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Canan
Canan
27 Nisan 13:48141

07.04.2026 tarihinde Touché Privé markasından satın aldığım ürünleri Aras Kargo ile iade olarak gönderdim. Bingöl’den ya...

İade Takibi Yok, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
İade Takibi Yok, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
5
Çözüldü
Elif
Elif
27 Nisan 13:05

"Teşekkürler, hızlıca ilgilenildi."

Elif şikayetini yayından kaldırdı

8 Gün Geçmesine Rağmen Sipariş Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yok

Beril
Beril
27 Nisan 12:37152

19 Nisan’da Touché Privé internet sitesi üzerinden bir adet kimono ve bir adet saten etek siparişi verdim. Sipariş verir...

1

Eksik Teslimat Ve Geciken İade Ücreti Konusunda Acil Müdahale Talebi

Erva
Erva
27 Nisan 12:19205

Touché Privé adlı firmadan 972749 sipariş numarası ile online olarak 4 adet kıyafet satın aldım. Siparişimde yer alan bo...

Ödenen 2.075 TL İçin Sipariş Kayıtı Yok Ve İletişim Kurulamıyor

Özge
Özge
27 Nisan 11:2079

23 Nisan’da Touche firmasının internet sitesi üzerinden ikili kot takım siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla 2.075 TL...

Kargoya Verilmeyen Siparişler, Cevapsız Müşteri Hizmetleri Ve İptal İade Talebi

Hanne
Hanne
27 Nisan 10:10183

22 Nisan tarihinde Touche’nin kendi internet sitesi üzerinden üç adet ürün siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağme...

İade Ödemesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Senanur
Senanur
27 Nisan 09:54116

Touché Privé’den gömlek, pantolon ve elbise satın aldım, ürünleri 3 Nisan’da Elazığ’dan Aras Kargo ile iade ettim. Üzeri...

İade Onaylı 3.338 TL’lik Tutarın Hesaba Yatırılmaması Ve İletişimsizlik

Merve
Merve
27 Nisan 09:4194

Toucheprive’den vermiş olduğum #952248 numaralı siparişim 24 Şubat’ta elime ulaştı. Beden uyumsuzluğu nedeniyle ürünü bi...

800 TL İade Ödemesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Neslihan
Neslihan
27 Nisan 00:23144

Touché Privé’den sipariş verdiğim ürün, gelen ürünle uyuşmadığı için iade ettim. Ürünün iadesi 16 Nisan’da yapıldı ancak...

İade Edilen Defolu Ürün İçin Para İadesi Yapılmadı

Tugba
Tugba
27 Nisan 00:0786

Toucheprive/Toucheofficial internet sitesinden bir adet elbise siparişi verdim. Gelen ürün defolu olduğu için 17.04.2026...

İade Edilen Defolu Ürün İçin Para İadesi Yapılmadı
1

İade Ücreti Yatmadı, Kargo Ücreti Kesintisi Ve İletişim Problemi

Züleyha
Züleyha
26 Nisan 21:5260

Aldığım pantolonu etiketiyle iade edeli Bir ay oldu. İade ücretim hala hesaba yatmadı. Firmaya zaten ne Instagram sayfa...

1

İade İşlemi Gecikiyor Ve Müşteri Desteği Ulaşılamıyor

Çiğdem
Çiğdem
26 Nisan 21:5279

Touche’nin internet sitesinden 984922 numaralı siparişimle bir kazak satın aldım. Ürün büyük geldiği için 22 Nisan’da ia...

1

İade Ücreti Geri Ödenmedi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Fatma
Fatma
26 Nisan 20:01171

Touché Privé’den aldığım bir ürünü iade etmek için 28 Mart’ta kargoya verdim ve ürün 31 Mart’ta firmaya teslim edildi. İ...

Marka Profili

Touché Privé 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %16

Marka Karnesini Gör