Touché Privé telefon

Haziran ayının başında gerçekleştirdiğim iadenin ücreti hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ürünleri size göndereli aylar oldu. B...una rağmen ne telefonlarınıza ulaşabiliyorum ne de mesajlarıma cevap alabiliyorum. Karşımda muhatap olabilecek tek bir yetkili bile bulamıyorum. Bu kadar sorumsuz ve ilgisiz bir h...

Touché Privé online mağazasından yaptığım alışveriş sonrası ürünlerin bir kısmını iade ettim. İadeyi 3 ayrı paket halind...e gönderdim ve sistemde 26 Mayıs tarihinde mağazaya ulaştığı görünüyor olmasına rağmen, üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte ...

Touché Privé’den 25 Haziran’da toplam 2.921,90 TL tutarında, biri alt–üst takım, biri etek ve bir de bluzdan oluşan bir ...alışveriş yaptım. Takım ve etek beden olarak uymadığı için ürünleri satın aldıktan sonraki 3 gün içinde iade ettim. Ürünlerin depoya ulaştığı sistemde de görünüyor, hatta iade numa...

Touch Prive Tesettür’den verdiğim 1023916 numaralı siparişimdeki 3 ürünü iade etmek için firma tarafından verilen iade k...odu ile 30.06.2026 tarihinde Kayseri’den Aras Kargo üzerinden gönderdim. Aras Kargo’nun 6065628751066 takip numaralı gönderisi 06.07.2026 tarihinde firma depolarına “teslim edildi”...

Touche Privé’den iki adet altüst takım satın aldım, bunlardan birini beden uymadığı için iade ettim. Ürünü Aras Kargo il...e gönderdim, 1UPMEE2ODVHJ takip numaralı, 1030951-iade-A328D0 referanslı kargom 17 Temmuz tarihinde firma tarafından teslim alınmış görünüyor. Aradan 11 gün geçmesine rağmen yaklaş...

Toucheprive üzerinden verdiğim 1034659 numaralı siparişimin iadesi için işlem başlattım. Ürünleri yaklaşık 10 gün önce i...ade ettim ve sistemde iade sürecim ve 3797cb iade numaram görünüyor, ancak 3.200 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Bu süreçte telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı den...

Touché Privé internet sitesinden 5 Temmuz 2026 tarihinde oluşturduğum 1028916 numaralı siparişim tarafıma teslim edildi ...ancak siparişim bana uymadığı için iade talebi oluşturarak ürünü 13 Temmuz’da Aras Kargo ile geri gönderdim. Kargomun takip numarası 28855277743912, iade referans kodum ise C6CC7F’...

Touché Privé markasından 25 Temmuz’da öğlen saatlerinden önce internet siteleri üzerinden #1040664 numaralı siparişimi o...luşturdum ve ödemesini gerçekleştirdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ ne bir kargo mesajı aldım ne de siparişimin durumuyla ilgili bilgilendirildim. Bu süre içinde teslimat a...

Touche’den 21 Temmuz’da kahverengi, yaka aksesuarlı elbise (beden m) siparişi verdim. Ürünün bedeni küçük geldiği için i...ade etmek istedim ancak geçen hafta perşembe gününden beri hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifremi biliyorum, mail adresim belli, sipariş numaram da mevcut olmasına rağm...

TouchePrive’den aldığım bir kıyafeti iade etmek istiyorum ancak sipariş bilgilerim sistemde hiçbir şekilde görünmüyor. İ...ade işlemi yapmak için siteye girdiğimde benden istenen bilgileri her seferinde doğru girmeme rağmen sistem beni tanımıyor ve iade adımlarına hiç geçemiyorum. Ayrıca siparişle ilgi...

Touche markasından yaptığım 2.000 TL tutarındaki alışverişe ait #1028322 numaralı siparişim için 9 Temmuz tarihinde iade... talebim onaylandı, ancak o tarihten bu yana tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Ödemeyi Ziraat Bankası kartım üzerinden gerçekleştirdim ve iade tutarının yine aynı kartıma ya...

Touché Privé’den 14.04.2026 tarihinde verdiğim web2026000082226 numaralı siparişim için iade talebinde bulundum; ancak ü...zerinden zaman geçmesine rağmen 2.075 TL tutarındaki ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı. Banka hareketlerimi ve faturamı kontrol ettiğimde de herhangi bir geri ödeme görünmüyor. Y...

Touché Privé’nin internet sitesinden 4 Temmuz’da yaklaşık 2.000 TL bedelle bir elbise satın aldım. Ürün büyük geldiği iç...in iade etmeye karar verdim ve tarafıma iletilen 1981655255848 numaralı iade gönderi kodunu kullanarak 13 Temmuz’da Dalaman Aras Kargo şubesinden, firmanın istediği şekilde ürünü g...

Touch Prive’nin online sitesinden aldığım 1037491 ve 1037484 numaralı siparişlerimdeki ceket ve pantolonda ciddi sorunla...r yaşadım. Ürünlerden biri defolu geldi, diğeri ise beden olarak oldukça büyük olduğu için kullanmam mümkün değil. Bu nedenle ürünleri iade etmek istiyorum. Ancak iade süreciyle i...

Touché Privé’den aldığım ürünleri iade ettim ancak ücret iadem hâlâ yapılmadı ve firmaya hiçbir kanaldan sağlıklı şekild...e ulaşamıyorum. Konya’dan gönderdiğim, 1020290 ve 1027404 numaralı iki ayrı siparişe ait iade kargolarım sistemde 10 Haziran ve 23 Haziran’da teslim alınmış olarak görünmesine rağm...

Touché Privé’den toplam 4 adet ürün satın aldım, bunlardan ikisinin bedeni olmadığı için iade ettim. Bu alışverişe ait s...ipariş numaram #1031217 ve iki ürün için toplam 977,50 TL iade almam gerekirken, bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ürünler 16 Temmuz tarihinde firmaya teslim edi...

Touche markasından daha önce defalarca sorunsuz alışveriş yapmış ve her seferinde mail adresime sipariş numaraları gelmi...şti. 9 Temmuz’da yaklaşık 2.550 TL tutarında üç gömlek, bir trençkot, balon pantolon ve ceket içeren bir sipariş verdim. Ödemem iyzico üzerinden alındı, banka mesajı ve ödeme kaydı...

Touché Privé’den aldığım ürünlerden ikisini 7 Temmuz tarihinde iade ettim, ürünler firmaya ulaştıktan sonra da yasal sür...e içinde kredi kartıma geri ödemenin yapılmasını bekledim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı. Firmanın aktif bir müşteri hizmetleri hattı ...

01.06.2026 tarihinde Touché Privé’den aldığım 3 ürünü (1272 TL, 800 TL ve 600 TL tutarındaki ürünler) için iade süreci b...aşlattım ve ürünlerin firmaya teslim edildiğini sistemden görüntüledim. Buna rağmen o tarihten bu yana iadem hesabıma yatırılmadı. 21.05.2026 tarihli, 1000542 numaralı siparişime ...

18 Temmuz günü touché markasının web sitesinden 1.413 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Ödemem alındı, fatur...am mail adresime gönderildi ve eklediğim ekran görüntüsünde de siparişimin onaylandığı ve owyhconao onay numarasıyla sistemde göründüğü açıkça yer alıyor. Buna rağmen aradan zaman ...

Touche’den haziran ayı içinde yaptığım iki ayrı kıyafet alışverişimde bazı ürünleri iade ettim. 30.06.2026 tarihinde her... iki siparişim için de iade talebim onaylandı ve sistemde iade işlemi sürüyor olarak görünüyor, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen henüz hiçbir şekilde kredi kartlarıma ücret ...

23.07.2026 tarihinde Touché Privé internet sitesi üzerinden toplam 4.590 TL tutarında, içinde elbise takımın da bulunduğ...u bir sipariş verdim. Sipariş numaram 1039709’dur. Sipariş sonrasında firmanın iletişim bilgilerinin net ve ulaşılabilir olmaması nedeniyle güven sorunu yaşadım ve bu nedenle sipa...

Touché Privé’den aldığım kıyafetler için iade işlemi yaptım; ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen yaklaşık 5.400 ...TL tutarındaki para iadem hâlâ kartıma yatırılmadı. Bir ürün için 23 Haziran’da, diğer üç ürün için ise 3 Temmuz tarihinde kargo ile iade gönderdim. Touché Privé hesabımda tüm ürü...