to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücreti Hesaba Yatırılmadı Ve Gecikme Açıklaması Talep Ediliyor
8 Ağustos 12:31134
Touché Privé’den aldığım Gömlek Yaka Tunik ürününü iade ettim ve iade talebim 27 Mayıs tarihinde onaylandı. Sipariş numaram #1006406. Ödemeyi banka kartımla yapmıştım ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen iade ücretim hesabıma hâlâ yatırılmadı.
Bu süreçte Touché Privé müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde “hızlı değerlendirme yapılacağı” söylendi fakat somut hiçbir gelişme olmadı ve para iadem hâlâ gerçekleştirilmedi.
Onaylanmış iademin bir an önce banka kartıma yatırılmasını ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
