Touché Privé siparişlerim

Touche’nin internet sitesinden üç parça ürün siparişi verdim, kargom yaklaşık bir hafta önce teslim edildi ancak pakette...n parça dikişli bordo elbise çıkmadı. Siparişimde görünmesine rağmen bu ürün eksik gönderildi, diğer iki ürün teslim edildi. Sipariş numaram 1044373’tür. Eksik ürünle ilgili mağdu...

Touché Privé’nin kendi internet sitesi üzerinden oluşturduğum 1046728 numaralı siparişimde toplam 4 parça ürün bulunması...na rağmen “Güpür Şeritli Fırfır Detaylı Bluz” tarafıma teslim edilmemiştir. Parasını ödediğim bu ürün gönderilmediği halde eksik ürünle ilgili hiçbir çözüm sunulmamakta ve ücret ia...

Touché Privé isimli internet sitesinden 1 Ağustos tarihinde toplam 4 parça ürün satın aldım. Siparişim 6 Ağustos’ta elim...e ulaştı ancak ürünlerden biri defolu çıktı, bir diğeri tesettür giyim için uygun olmayacak kadar kısaydı, kalan iki ürün ise beden olarak büyük geldi. Bunun üzerine site üzerinden...

Touché Privé’den yaptığım online alışverişte aldığım ürünleri beden sorunu nedeniyle iade ettim. İade kargolarımın firma...ya ulaştığına dair kargo teslim bilgisini de görüyorum ancak üzerinden bir aydan uzun süre geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Bu süreçte hem telefo...

Touche firmasından aldığım kıyafet ürününü 1 Temmuz’da iade olarak kargoyla geri gönderdim. Sipariş numaram 1018429 ve 1....087 TL’lik iade ödemem aradan 43 gün geçmesine rağmen hala hesabıma yatırılmadı. Aynı firmayla daha önce de benzer bir iade sorunu yaşamış ve müşteri hizmetleriyle telefon görüşm...

15 Haziran 2026 tarihinde Touche Giyim internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişten gelen ürünlerden 3 tanesini, etik...etleri üzerinde olacak şekilde iade için gönderdim. Ürünlerinizin deposuna ulaşmasının üzerinden 48 gün geçmesine rağmen 2.225 TL tutarındaki iade bedelim tarafıma hâlâ ödenmedi. ...

Touché Privé markasının internet sitesinden 3 Ağustos’ta verdiğim 1046438 numaralı siparişim 6 Ağustos’ta elime ulaştı. ...Siparişimde çok parçalı poplin gömlek, Denim poplin etek, keten bol paça pantolon, tunik pantolon viskon takım ve 2 adet basıc saten etek bulunuyordu. Ancak paket elime geçtiğinde ...

Touche Privé internet sitesinden 12 Temmuz’da 1033175 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim teslim edildikten sonra al...dığım ürünlerden 23Y1T076 kodlu desenli saten etek ve 25Y2FIC063 kodlu drapeli bluz için iade talebi oluşturdum ve ürünleri kargo ile geri gönderdim. İade ettiğim ürünler 21 Temmuz...

5 Temmuz tarihinde Touche internet sitesi üzerinden verdiğim #1025410 numaralı siparişle üç adet kıyafet satın aldım. Ür...ünler 3 Temmuz’da tarafıma teslim edildi ve içlerinden iki tanesini, sitelerinde açıkça belirtilen “14 gün içinde iade edilir” ifadesine güvenerek 5 Temmuz’da iade etmek istedim. ...

Touché Privé’den 1044596 sipariş numarasıyla toplam 6 parça ürün aldım. Kargom 8 Ağustos’ta teslim edildi ancak paketimi...n içinden lacivert gömlek çıkmadı. Siparişim eksik gönderilmesine rağmen firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Durumu anlatmak için mail attım, WhatsApp üzerinden yazdım,...

8.08.2026 tarihinde Touché Privé internet sitesi üzerinden toplam 2.325 TL tutarında, içinde keten bluz etek takım ve ce...ket etek takımın da bulunduğu 1050148 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında siparişim “doğrulandı” olarak görünmesine ve müşteri hizmetleri tarafından hazırlanıp 2 iş günü iç...

Touché Privé’den 31 Temmuz’da toplam yaklaşık 6.000 TL tutarında giyim ürünü sipariş verdim. Ürünleri beğenmediğim için ...7 Ağustos’tan beri iade etmeye çalışıyorum ancak firma ile hiçbir şekilde sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. İade talebimi ilettiğimde tarafıma bir kargo kodu oluşturup gönderdikl...

05.08.2026 tarihinde Touché Privé’den kredi kartımla aldığım ürünü bedeninin büyük olması nedeniyle ertesi gün iade etti...m. Aradan zaman geçmesine rağmen iade sürecim hâlâ tamamlanmadı ve hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 1045498’dir. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışma...

Touche Prieve adlı giyim firmasından 3 adet ürün sipariş ettim. Bu siparişlerimden takım olan ürün için iade talebi oluş...turdum. İade talebimi 30.07.2026 tarihinde açtım ve ürünü 01.08.2026 tarihinde kargo firmasına iade kodu ile teslim ettim. Kargo takip sisteminde Aras Kargo üzerinden LUPBZ5G2JYHJ...

Touché Privé’den aldığım takım ürünümü iade etmeme rağmen yaklaşık iki aydır ücret iadem yapılmadı. 1019170 numaralı sip...arişime ait iade işlemim, sitenizin kayıtlarında da göründüğü halde 1.250 TL tutarındaki ücret hesabıma geri yatırılmadı. Müşteri hizmetlerinize defalarca ulaşmaya çalıştım ancak ...

06.08.2026 tarihinde Touché Privé’den aldığım tesettür takımı iade ettim. Navlungo üzerinden Aras Kargo ile gönderdiğim ...ürünün 2ZIU9B5AZVHJ takip numaralı kargosu sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, iade sürecimle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım ve para iadem yapılmadı. Sipariş nu...

Haziran ayı başında Touché’den toplam 6 parça ürün satın aldım, bu ürünlerden 2 tanesini iade ettim. İade işlemimle ilgi...li olarak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen 2.150 TL tutarındaki bedel hala Kuveyt Türk kartıma yatırılmadı. Siparişim 1016147 numaralı, iade sürecinde sitede “iade işlem...

Touche firmasından #1038986 numaralı siparişimle bir elbise ve bir pantolon bluz takım satın aldım. Ürünlerin bedeni olm...adığı için 22 Temmuz’da iade gönderdim ve kargo takibinden ürünlerin 26 Temmuz’da kendilerine ulaştığını gördüm. Ancak üzerinden 11 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ iade ücretim tar...

Touché Privé internet sitesinden 31.07.2026 tarihinde çizgili, beli lastikli gömlek elbise siparişi verdim. Ancak kargo ...elime geçtiğinde yine çizgili fakat sipariş ettiğimden farklı bir elbise gönderdiklerini gördüm. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen firmayla iletişime geçmek için defalarca denemem...

Touché Privé mobil uygulaması üzerinden 3 Ağustos tarihinde bir tunik siparişi verdim ve bu alışveriş için 1.075 TL öded...im. Ürün üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hâlâ “ürün hazırlanıyor” görünmesine ek olarak, iade etmek istediğimde ürün kodunu girdiğimde sistem “ürün bulunamadı” uyarısı veriyor. ...

Touché Privé’den aldığım bir pantolonu beden uymadığı için 17 Haziran 2026 tarihinde iade ettim. Ürün ellerine ulaştı an...cak 675 TL’lik iade ücretim yaklaşık iki aydır tarafıma ödenmedi. Tarafıma gönderilen mesajlarda kampanya yoğunluğu nedeniyle gecikme yaşandığı ve ödemenin en kısa sürede yapılaca...

Touche Prime adlı siteden 24.06.2020 tarihinde #1014597 numaralı siparişle beyaz bir etek satın aldım. Ürünü beğenmediği...m için 10 Haziran’da Aras Kargo ile iade ettim ve 15 Haziran’da ürünün kendilerine ulaştığına dair WhatsApp üzerinden mesaj aldım. Ödemeyi kredi/banka kartımla yapmıştım ve iadeni...

Touche Privé’den aldığım #994804 numaralı nakış aplikeli tunik siparişimi iade etmek için 14 Mayıs’ta kargoya verdim. Ar...adan uzun zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “İade işlemi sürüyor” ibaresi görünüyor ve 1.275 TL tutarındaki iadem hesabıma yatırılmadı. Uygulamada/ekranda iade talebimin onayla...