to read complaints and reviews, or file yours."Bankama harcama itirazında bulundum, tutarın tamamı hesabıma yansıdı. Süreç biraz uzun sürüyor ama diğer türlü bu sayfanın bir şey yapacağı yok. Tavsiye olarak itirazda bulunarak ücretinizi talep etmenizdir."
Yaklaşık 15 gün önce Touche Privé adlı tesettür markasının internet sitesi üzerinden etek takımı satın aldım. Bu sipariş...ime ait numara 1007269’dur. Ürünü iade ettim ve kargo takip bilgilerinden iademin 1 Haziran tarihinde firma tarafından teslim alındığını gördüm. Ödemeyi kredi kartı ile, 3 bin lir
Touché Privé’den 1000422 numaralı siparişimle bir tunik ve bir pantolon satın aldım. Ürünleri 25 Mayıs’ta aldım ve sonra...sında iade etmeye karar verip 26 Mayıs civarında Aras Kargo üzerinden, tarafıma verilen 20940190782264 numaralı iade koduyla ücretsiz şekilde geri gönderdim. Toplam 1.600 TL tutar
Touché Privé firmasından 24 Nisan 2026 tarihinde 988296 numaralı siparişimi verdim. Siparişim 7–8 Mayıs civarında elime ...ulaştı. Ürünler defolu olduğu için hiç kullanmadan, geldiği gün paketleyip 10 Mayıs 2026 tarihinde fc5590 numaralı iadeyi oluşturdum ve 11 Mayıs’ta kargoya verdim. Firma tarafından
Touché Privé’nin web sitesi üzerinden etek ve yelek satın aldım. 17 Mayıs tarihinde banka kartım ile 875 TL ödeme yapmam...a rağmen ne “siparişiniz alınmıştır” şeklinde bir e‑posta ne de SMS bilgilendirmesi tarafıma iletilmedi, herhangi bir onay almadım. Üç gündür siparişimle ilgili bilgi alabilmek iç
Touché Privé internet sitesinden aldığım ürünü iade etmek için 29 Nisan tarihinde geri gönderdim. Kargo takip bilgilerin...de ürünün firmaya teslim edildiği net olarak görünüyor ancak sitede hâlâ “iade edildi” olarak görünmüyor ve 2.000 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Elimde ür
02.05.2026 akşam saat 22.00 civarında Touch Prive internet sitesinden yaklaşık 1000 TL tutarında takım kıyafet satın ald...ım. Ödeme kartımdan çekildi ve harcama kart ekstremde de görünüyor. Buna rağmen ne herhangi bir kargo mesajı aldım ne de site üzerinden bir bilgilendirme yapıldı. Siteye giriş yap
1 Mayıs 2026 tarihinde Touché Privé internet sitesinden iki adet gömlek siparişi verdim, sipariş numaram 993243. Üzerind...en 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal etmek ve ödemenin iadesini talep ettiğimi ilettim. Beni canlı d
Touché Privé’den aldığım bir ürünün bedeni büyük olduğu için 18 Nisan’da iade ettim, ancak aradan uzun bir süre geçmesin...e rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iademin hâlâ depo sürecinde olduğu söylendi, fakat bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir
Touché Privé markasından 30 Nisan tarihinde kartımla ödeme yaparak #992632 numaralı siparişi verdim. Siparişim sistemde ...“hazırlanıyor” olarak gözükmesine rağmen, bugün iptal etmek istediğimde hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Önce WhatsApp üzerinden ulaştım, oradan iptal işlemiyle ilgili yardımcı o
Touche’nin internet sitesinden yaptığım alışverişte yaşadığım iade ve para iadesi sorununu paylaşmak istiyorum. Siteden ...aldığım 3 ürünü içeren siparişim (sipariş numarası: C2HCNL3tn) 4 Nisan’da elime ulaştı, ürünler üzerime olmayınca ertesi gün, 5 Nisan’da iade ettim. Aradan tam 1 ay geçmesine rağme
Touché Privé’nin kendi internet sitesinden yaklaşık iki ay önce, mart ayında bayramdan önce bir takım siparişi verdim. Ü...rünü daha sonra iade etmeye karar verip siteden iade kodu alarak kargo ile gönderdim ve kargom birkaç gün içinde firma tarafına ulaştı. Ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen hâlâ
Touché Privé’den satın aldığım elbiseyi iade ettim ancak iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Toplam 2.990 TL tutarın...daki ödemeyi banka kartımla yaptım. Sipariş numaram 973101, iade numaram ise 44C82A. Ürünün iadesini 10.04.2026 tarihinde gerçekleştirdim ve üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağ
Touché Privé’nin kendi web sitesinden 21 Nisan 2026 tarihinde verdiğim #984053 numaralı siparişim, bugün saat 13.58’de t...arafıma teslim edildi. Siparişimde toplam dört ayrı ürün bulunuyordu; bunlardan biri ceketli etek tüvit takımıydı, ancak kargo paketinden bu tüvit takım hiç çıkmadı. Eksik ürünle
6 Nisan tarihinde Touché Privé’den 4 parça kıyafet siparişi verdim, sipariş numaram 977434. 15 Nisan’da kargo teslim edi...ldi ancak paketin içinden yalnızca 3 ürün çıktı, 1 parça eksikti. Eksik ürün için firmaya “bize ulaşın” kısmından müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. What
Touché Privé’den aldığım bir kabanı iade ettim ancak ücretim hâlâ tarafıma yatırılmadı. Ürünü 9 Nisan’da iade ettim ve ü...zerinden oldukça zaman geçmesine rağmen 750 TL tutarındaki ödemenin kartıma iadesi yapılmadı. İlgili sipariş/iade numaram 977398’tir. Konu ile ilgili olarak önce mail attım, ardın
Toucheprive’den #969622 numaralı siparişimle toplam 2.355 TL’lik alışveriş yaptım. Ürünlerden “belli büzgülü tafta etek”... görselde durduğu gibi çıkmadı, iç gösterdiği için beğenmedim ve sadece bu ürünü iade etmek istedim. 1 Nisan’da sistemden iade kodu oluşturarak eteği, belirtilen şekilde kargoyla g
Touché Prive’den 26 Mart 2026 tarihinde verdiğim #969969 numaralı siparişimde yer alan 490 TL tutarındaki pileli pantolo...nu büyük geldiği için iade ettim. 31.03.2026 tarihinde başlatılan iade süreci sistemde hâlâ “depo sürecinde” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte firmaya
Touché Privé’den aldığım ikili takım ve tuniklerden oluşan 5 ayrı ürünün iadesini 26 Mart tarihinde Aras Kargo ile gönde...rdim. Buna rağmen üzerinden haftalar geçmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Destek hattını defalarca aramama rağmen telefonu açan, muhatap olan tek bir k
Touche isimli online giyim firmasından 23.03.2026 tarihinde toplam 4.111 TL tutarında alışveriş yaptım ve ürünleri daha ...sonra iade etmek için bana verilen iade koduyla Aras Kargo’ya teslim ettim. Kargo mesajında yer alan, Navlungo iade entegrasyonu üzerinden oluşturulan 5471********23 numaralı gönde
21 Şubat tarihinde Touche internet sitesinden toplam 2.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Tarafıma gönderilen pantolonun... paçaları kesik ve kusurlu olduğu için ürünü iade ettim. İade işlemi sonrasında site içi mesaj üzerinden iademin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak bugün 11 Nisan olmasına rağmen,
Touche’nin kendi internet sitesinden 959355 numaralı ikili takım siparişini kredi kartıyla satın aldım. Ürünü 16.03.2026... tarihinde iade ettim ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ kartıma yatırılmadı. Firma ile iletişime geçmek için verilen telefon numaralarını defalarca
Touché Privé’nin kendi internet sitesinden 968649 numaralı siparişimle üç parçalı bir ürün satın aldım ancak ürün eksik ...parça ile gönderildi. Ürünü Bir Günde Kargo kargo firması ile teslim aldım ve eksik parça sorunundan dolayı iade talebi oluşturdum. 27 Mart 2026 tarihinde saat 12.00’de iade taleb
9 Mart tarihinde Touché Privé web sitesinden #960907 numaralı siparişim için 2.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ...ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Sipariş verdiğim ürünü kalitesini beğenmediğim için iade ettim ve kargo takibinden ürünün 16 Mart’ta firmaya ulaştığını net o
