Vialand AVM Migros Kasasında Kişisel Sağlık Bilgileri Üzerine Tekrarlanan Sorgulama

Vialand AVM Migros mağazasının kasasında yaşadığım bir durum nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Bu mağazadan sık sık alışveriş yapıyorum ancak kasada görevli erkek personelin tutumu beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.

Kalıcı bir göz problemim var ve bu durum daha önce kendisine açıklamama rağmen, her gittiğimde aynı personel tekrar tekrar gözümle ilgili soru soruyor. Bugün, 04.09.2026 tarihinde saat 12.15 ile 12.20 arasında mağazaya gittiğimde yine aynı şekilde göz problemimle ilgili soru sordu. Kendisine, bu konuyu daha önce açıkladığımı ve sürekli aynı şeyi sormasının beni rahatsız ettiğini belirttim. Buna rağmen, bu ısrarcı ve kişisel sağlık durumumla ilgili sorgulayıcı tavrın devam etmesi beni incitiyor ve günlük motivasyonumu olumsuz etkiliyor.

Hiçbir personelin bir müşterinin sağlık durumu hakkında bu şekilde ısrarla soru sorma hakkı olmadığını düşünüyorum. Bu yaklaşım hem kırıcı hem de özel hayatın gizliliği açısından uygun değil. Personelin ismini maalesef hatırlamıyorum, yaşadığım sinirle fişimi dahi almadan mağazadan çıktım.

Migros’tan beklentim, özellikle Vialand AVM Migros mağazasında kasada görevli bu erkek personel başta olmak üzere çalışanlarına, müşterilerin özel ve sağlık durumlarına saygı gösterilmesi konusunda gerekli geri bildirimin yapılması ve bu tür bir davranışın tekrar etmemesi için gerekenin sağlanmasıdır.