to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Hızlı İade Veya Teslim Talebi
Touché Privé’nin kendi web sitesinden 21 Nisan 2026 tarihinde verdiğim #984053 numaralı siparişim, bugün saat 13.58’de tarafıma teslim edildi. Siparişimde toplam dört ayrı ürün bulunuyordu; bunlardan biri ceketli etek tüvit takımıydı, ancak kargo paketinden bu tüvit takım hiç çıkmadı.
Eksik ürünle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım fakat uzun süre beklememe rağmen telefonu cevaplayan olmadı. Ardından e‑posta yoluyla iletişime geçtim, bana WhatsApp iletişim numarası verildi; ancak verilen numara WhatsApp’ta kayıtlı görünmüyor ve buradan da hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Eksik gönderilen ceketli etek tüvit takımımın acilen tedarik edilerek tarafıma gönderilmesini, ürün tedarik edilemiyorsa da bu ürün için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
