Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ücreti Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

Feyzanur
10 Nisan 13:21160

Touche’nin kendi internet sitesinden 959355 numaralı ikili takım siparişini kredi kartıyla satın aldım. Ürünü 16.03.2026 tarihinde iade ettim ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ kartıma yatırılmadı.

Firma ile iletişime geçmek için verilen telefon numaralarını defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor. Ayrıca WhatsApp hattı olarak belirtilen numara da aslında bir WhatsApp hattı değil, bu nedenle hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.

Hem ödediğim ücretin bir an önce kredi kartıma iadesini, hem de tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Touche’den İki Ayrı Siparişte Ücret İadesi Yapılmıyor, Firmaya Ulaşılamıyor

Ebrar
20 Ağustos 2025 10:25686

Touche markasından aldığım iki ayrı siparişin iade işlemlerinde ücret iadesi yapılmadı ve firma ile iletişim kuramıyorum...

İade Sürecindeki Gecikme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Rumeysa
25 Mart 18:22135

Touche.com.tr’den bir elbise ve bir etekli takım satın aldım. Bu iki ürünü iade etmek için 16.03.2026 tarihinde Aras Kar...

1 Destek
1

Touche'da İade Talebim Cevapsız, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz

Fatma
31 Mart 11:37448

Touche firmasının kendi internet sitesinden aldığım ürünü, verilen iade kodu ile birlikte 18.03 tarihinde kargoya verere...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular