to read complaints and reviews, or file yours.1
İade Süreci Askıya Alındı, 490 TL Geri Ödeme Ve İletişim Sorunu
16 Nisan 13:14392
Touché Prive’den 26 Mart 2026 tarihinde verdiğim #969969 numaralı siparişimde yer alan 490 TL tutarındaki pileli pantolonu büyük geldiği için iade ettim. 31.03.2026 tarihinde başlatılan iade süreci sistemde hâlâ “depo sürecinde” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Bu süreçte firmaya ulaşmak için WhatsApp hattını denedim ancak numara aktif olmadığı için yanıt alamadım, müşteri hizmetlerine de telefonla bağlanamıyorum. Ne yazık ki hiçbir kanaldan destek alamadığım için mağduriyetim devam ediyor.
Ödemesini yaptığım pileli pantolonun 490 TL’lik iade bedelimin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Mürşide
25 Nisan 22:13
Neredeyse 1 ay olacak hala depo sürecinde.
