to read complaints and reviews, or file yours.Touche firmasında 998145 ve 997774 numaralı siparişlerimin iadesi için 22.05.2026 tarihinde iade sürecini başlattım ve ü...rünlerimin iadesi firmaya ulaştı. Buna rağmen üzerinden 14 gün geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süre içinde WhatsApp hattı, Instagram hesabı
Touché Privé adlı markanın internet sitesi üzerinden 2 Haziran 2026 tarihinde 1011694 numaralı sipariş ile biri asimetri...k kesim mor pantolon (S/M beden), diğerleri ise farklı beden ve renklerde olmak üzere toplam dört adet %100 pamuklu gabardin pantolon olmak üzere 5 parça ürün satın aldım. Sepette
Touché Privé mağazasının online sitesi üzerinden bir etek ve ceket siparişi verdim. Gelen ürünler kusurlu olduğu için 25... Mayıs tarihinde iadesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram 1006248. Ödemeyi kredi/banka kartı ile yaptım ve iade ücretinin karta geri ödenmesini bekliyorum, ancak henüz herhangi bi
Touché Privé üzerinden vermiş olduğum 998752 numaralı siparişim için geçtiğimiz ay iade talebi oluşturdum. Ürünü Aras Ka...rgo ile geri gönderdim ve kargom teslim edildi olarak görünmesine rağmen 3000 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yansımadı. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir öd
01.06.2026 tarihinde Touche’nin online mağazasından toplam 7 parça ürün siparişi verdim. Sipariş esnasında internet site...sinde ürünlerin 2 gün içinde kargoya verileceği açıkça yazıyordu. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 4 gün geçmesine rağmen 1011054 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Pileli
Touchéofficial markasından birkaç parçadan oluşan alışveriş yaptım; içlerinden bedeni uymayan iki takımı iade ettim. Bir... ay geçti, iadem yatmadığı gibi bu süreçte kimseye ulaşamıyorum. Sürekli yeni ürün paylaşımı yapılıyor; her gördüğüm paylaşıma yazıyorum, geri dönüş yok 😡 Böyle saygısız bir firma
Touché Privé’nin resmi web sitesi üzerinden verdiğim ve sipariş numarası #995990 olan alışverişimde iki ürün satın aldım.... Siparişimin teslimatı çok uzun sürdü. Teslimat bu kadar gecikince firma ile iletişime geçip siparişi iptal etmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve muhatap bulamadım. S
Touche internet sitesinden aldığım kıyafeti, beden uyumsuzluğu nedeniyle iade etmek istedim. Ürün 16 Mayıs’ta elime ulaş...tı, 25 Mayıs’ta da iade için geri gönderdim. İade sürecinde 75 TL kargo ücreti kesildiğini öğrendim ve bu konuda bilgi almak, itiraz etmek için firmaya ulaşmaya çalıştım. Ancak 4
"Instagram sayfasından @toucheofficial dan mesaj yazdık, buradan dönüş yaptılar, stok olmadığı için gönderemediklerini, para iadesini yapacaklarını yazdılar, para iadesi de geldi."
6 Mayıs tarihinde Toucheprive.com internet sitesinden bir elbise sipariş ettim, sipariş numaram 997096. Aradan 25 gün ge...çmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Müşteri hizmetleri telefonlarına kesinlikle ulaşılamıyor, aramalarıma cevap verilmi
Touché Privé’nin kendi internet sitesinden 21 Mayıs tarihinde 1001850 numaralı siparişimle aldığım ürünü iade ettim, anc...ak ücret iadesi bir türlü tarafıma yapılmadı. Ürünün iadeye ilişkin sürecine dair, ellerine ulaşıp ulaşmadığı konusunda bile hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Toplam 3.672 TL tutar
Touché Privé’nin kendi internet sitesinden 27 Nisan tarihinde 990620 numaralı siparişim ile 1 adet kot elbise satın aldı...m. Ürün, siparişten yaklaşık 3 hafta sonra tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğimde sistem üzerinden iade kodu oluşturamadığımı fark ettim, çünkü sipariş panelinde ürü
Touché Privé’den yaptığım online alışverişte aldığım ürünleri, toplamda 4000 TL’nin üzerinde olacak şekilde, hepsini tek... seferde Aras Kargo ile iade ettim. 17 Nisan 2026 tarihinden bu yana geçen süreye rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Siparişimi online olarak verdiğim için, işlemleri k
Touché Privé internet alışveriş sitesinden 2 Mayıs tarihinde verdiğim ve 17 Mayıs’ta teslim edilen siparişimde (#994213)... toplam 4 parça kıyafet satın aldım. Ancak paketten sadece 3 parça çıktı, takım olan ürünüm eksik gönderildi. Eksik ürünle ilgili olarak firmayı telefonla aramama rağmen çağrı mer
Touché Privé’den internet üzerinden ceket ve hırka satın aldım ancak ürünlerin kalıpları dar olduğu için iade ettim. İad...em yaklaşık 15 Nisan civarında yapıldı ve 979000 numaralı siparişe ait bu ürünlerin toplam tutarı 2.500 TL idi. Ürünler firma tarafından teslim alındı ve iadenin onaylandığı bilgi
E-tuşa’dan 18 Mayıs’ta fisto katlı s beden etek siparişi verdim, ürün 22 Mayıs’ta elime ulaştı. Ancak siparişimde özelli...kle s beden seçmeme rağmen bana m beden gönderildi ve gelen ürünü de beğenmedim, bu nedenle iade etmek istiyorum. Yaklaşık 1500 TL ödediğim bu ürünü iade edebilmek için müşteri hi
"14.07.2026 bugün itibariyle iadem yapıldı. 7 Mayıs'tan beri bekliyordum. Tüketici Hakları'na başvuracağımı söyledim. Belgeleri yüklemeden son bir şans vermek istedim. WhatsApp numarasına tekrar mesaj atınca anında iadem yapıldı. Şikayet Var 'a yazdıktan sonra ciddiye alınıyosunuz. Tüketici Hakları da caydırıcı oluyor. Zor bir şey de değil e-devlet üzerinden başvuruluyor. Herkes hakkını aramalı ki böyle siteler kendini yenilesin. Müşterisine değer versin. İnşallah diğer müşterilere yol gösterici olmuştur. Touche Kara listeye giren bir site oldu benim için. Çevremdeki herkesi de uyarıyorum burada anladım ki yalnız değilmişim."
Touche firmasından bir alışveriş yaptım. Kendi sitesinden alışveriş yaptım. 7 ürün aldım bir tanesi hiç teslim edilmedi.... Ürünlerin birini aldım diğerlerini iade ettim belirtilen süre içerisinde. İademi, kargo firması 7 mayısta Touche firmasına ulaştırdığı halde para iadem yapılmadı. Hiçbir şekilde m
Touche internet sitesinden vermiş olduğum 991550 numaralı siparişimde yer alan bir yağmurluk ve bir gömlek ürününü iade ...ettim. İade ürünler 21.05.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı, ancak üzerinden yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen hala iade sürecim sonuçlanmadı. Daha önceki alışverişleri
Touche’den online alışveriş yaparak yaklaşık 3.000 TL’nin üzerinde ürün satın aldım. 20 Nisan civarında verdiğim sipariş...teki bazı ürünleri beğenmediğim için iade ettim, iade süreci ise yaklaşık 50 gündür devam ediyor. Bu süre içinde ne ürünler bana “iade alınmadı” denilerek geri gönderildi ne de par
Touce adlı siteden kot bir gömlek satın aldım, ürün için iade talebimi 12.05.2026 tarihinde oluşturdum. O günden bu yana... 1.502 TL tutarındaki iade ücretimin hesabıma yatırılmasını bekliyorum ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. İade süreciyle ilgili olarak müşteri hizmetleri numarasını aramama r
Touche’nin online mağazasından kuşaklı pileli takım (Siyah/S), desenli gömlek pantolon takım (Desenli/S) ve askılı krep ...elbise (Siyah/S) satın aldım. Ürünler beden olarak uymadığı için iade ettim ve 4 Mayıs’ta iade sürecimin onaylandığı bilgisini aldım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi
Touche Privé’den aldığım bol paça saten pantolonu yaklaşık 1 ay önce iade için geri gönderdim. Aradan bu kadar zaman geç...mesine rağmen ne iadem sonuçlandı ne de 500 TL’lik kart ödemem hesabıma yatırıldı. Sipariş numaram 995337 olmasına rağmen, sanki böyle bir müşteri hiç yokmuş gibi tamamen görmezden
Touché Prive internet sitesinden 06 Nisan ve 30 Nisan tarihlerinde iki ayrı seferde toplam dört ürün satın aldım. Ürünle...ri aldıktan yaklaşık bir hafta sonra iade ettim. Toplam 3.327 TL tutarındaki bu iade için üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Siteye
12.05.2026 da İade ettiğim ürünün üzerinde 22 gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Sitede yazan numaradan iletiş...ime geçmeye çalıştım çok kez mesaj atmama rağmen dönüş yapmıyorlar ilgileneceğiz deyip müşteriyi geçiştiriyorlar. Touche markasından şikayetçiyim, mağdur oldum
Touché Privé internet sitesinden 2 Mayıs tarihinde verdiğim 993967 numaralı siparişimle ilgili birden fazla ciddi sorun ...yaşamama rağmen hâlâ çözüm üretilmedi. Siparişim çok geç teslim edildi. Bunun yanında siparişimde bulunan 3 ürün firma tarafından iptal edilmesine rağmen, bu ürünlerin ücretleri t
