to read complaints and reviews, or file yours.
Touchéofficial markasından birkaç parçadan oluşan alışveriş yaptım; içlerinden bedeni uymayan iki takımı iade ettim. Bir ay geçti, iadem yatmadığı gibi bu süreçte kimseye ulaşamıyorum.
Sürekli yeni ürün paylaşımı yapılıyor; her gördüğüm paylaşıma yazıyorum, geri dönüş yok 😡 Böyle saygısız bir firmayla ilk kez karşılaşıyorum.
Umarım bu yazdığımın bir faydası olur
"Teşekkürler iadem yattı ama tekrar sizleri tercih etmeyeceğim"
Touché Privé adlı markadan aldığım etek ve bluz, bedenime uymadığı için iade ettim. 1 aydır iade ücretimi yatırmıyorlar.... Müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız. Mailime de cevap alamıyorum. Gerçekten çok mağdur ediyorsunuz. En kısa zamanda dönüş yapılmasını bekliyorum.
Touché Privé web sayfasından 1 Haziran tarihinde alışveriş yaptım daha sonra bedenime uygun olmadığı için iade oluşturup... anlaşmalı kargoyla gönderdim. Kendilerine ulaşmasına rağmen yaklaşık 1 buçuk aydır iade ödemem yapılmıyor. Telefonlarına ulaşamıyorum. Mail atıyorum ilgileneceğiz diyorlar fakat h
Touché Privé’den online olarak aldığım elbiseyi iade etmek istedim ve yaklaşık 3 aydır iade işleminin gerçekleşmesini be...kliyorum. Sipariş ve iade numaramı daha önce firmayla paylaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine telefon, e-posta ve diğer yollarla ulaşmaya çalıştım
Touche isimli markadan alışveriş yaptım ancak aldığım ürünlerin bedenleri uymadığı için iade ettim. Neredeyse iki ay geç...mesine rağmen halen iadem yapılmadı. Markaya ulaşmakta zorlanıyorum. Sadece baştan savma iki e-posta gönderdiler ve en kısa sürede sonuçlanacağına dair bilgi verdiler fakat hala öd
