Touché Privé mail

Touche’den 21 Temmuz’da kahverengi, yaka aksesuarlı elbise (beden m) siparişi verdim. Ürünün bedeni küçük geldiği için i...ade etmek istedim ancak geçen hafta perşembe gününden beri hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifremi biliyorum, mail adresim belli, sipariş numaram da mevcut olmasına rağm...

TouchePrive’den aldığım bir kıyafeti iade etmek istiyorum ancak sipariş bilgilerim sistemde hiçbir şekilde görünmüyor. İ...ade işlemi yapmak için siteye girdiğimde benden istenen bilgileri her seferinde doğru girmeme rağmen sistem beni tanımıyor ve iade adımlarına hiç geçemiyorum. Ayrıca siparişle ilgi...

Touche’den yaptığım alışverişteki ürünleri iade etmeme rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. 30 Haziran’da ürünleri iade iç...in kargoya teslim ettim, üzerinden neredeyse bir ay geçti ancak kredi kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Yaklaşık 3.200 TL tutarındaki bu iadenin gecikmesi beni ciddi anlam...

Touché Privé markasından yaptığım alışveriş sonrası 2 adet gömleği iade etmek üzere 7 Temmuz tarihinde Aras Kargo ile gö...nderim sağladım. Kargo takip numaram be091462 olan iade gönderimin 8 Temmuz’da tarafınıza ulaşmasına rağmen, teslim alındığına dair ne mail ne de SMS bilgilendirmesi yapılmadı. Wh...

Touch Prive’nin online sitesinden aldığım 1037491 ve 1037484 numaralı siparişlerimdeki ceket ve pantolonda ciddi sorunla...r yaşadım. Ürünlerden biri defolu geldi, diğeri ise beden olarak oldukça büyük olduğu için kullanmam mümkün değil. Bu nedenle ürünleri iade etmek istiyorum. Ancak iade süreciyle i...

Touche markasından daha önce defalarca sorunsuz alışveriş yapmış ve her seferinde mail adresime sipariş numaraları gelmi...şti. 9 Temmuz’da yaklaşık 2.550 TL tutarında üç gömlek, bir trençkot, balon pantolon ve ceket içeren bir sipariş verdim. Ödemem iyzico üzerinden alındı, banka mesajı ve ödeme kaydı...

18 Temmuz günü touché markasının web sitesinden 1.413 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Ödemem alındı, fatur...am mail adresime gönderildi ve eklediğim ekran görüntüsünde de siparişimin onaylandığı ve owyhconao onay numarasıyla sistemde göründüğü açıkça yer alıyor. Buna rağmen aradan zaman ...

Touche’den 1011504 sipariş numarasıyla tesettür kıyafetten oluşan toplu bir alışveriş yaptım. Ürün 3 Haziran’da elime ge...çti, 4 Haziran’da da iade için kargoya verdim. Kargo takip ekranından 5 Haziran’da Touche’ye teslim edildiğini açıkça görüyorum. Bugün itibarıyla yaklaşık 50 gündür bekliyorum ve h...

Touché Privé’den 2 Temmuz tarihinde kimonolu keten takım satın aldım. #1026874 kodlu siparişimi iade ettim ve 8 Temmuz’d...a iadenin firmaya teslim edildiği bilgisi elime ulaştı, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadem kartıma yatırılmadı. Hem Instagram üzerinden hem de mail yoluyla firmaya...

Touché Privé internet sitesinden aldığım pantolon takımı iade ettim ancak o günden beri ne iade süreciyle ilgili ne de g...eri ödeme hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Site üzerindeki sipariş detaylarında da iade ile ilgili herhangi bir bilgi görünmüyor. Ürünü 2 Temmuz tarihinde kargoya vererek ...

Touché Privé internet sayfasından toplam 2 adet ürün satın aldım. Ürünlerden biri defolu geldi, diğeri ise beden olarak ...üzerime olmadığı için ikisini de iade etmek zorunda kaldım. Ürünleri 26 Haziran’da teslim aldım, defolu olan ürünü 27 Haziran’da, diğerini ise karar değiştirip 1 Temmuz’da Aras Kar...

Touche Official üzerinden 17 Temmuz tarihinde basic saten etek lacivert ve gri olmak üzere iki adet ürün için #1035928 n...umaralı siparişi oluşturdum. 20 Temmuz tarihinde bu siparişi iptal etmek için firmayla iletişime geçmek istedim ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ödemeyi online olarak 959...

Touché Privé’den yaptığım online alışverişte iade kargo kodu oluşmadığı için iade etmem gereken ürünleri 3 gündür gönder...emiyorum. Sistemde iade sürecim onaylanmış ve iade kodu iletildi yazmasına rağmen, ne SMS ne de e‑posta olarak herhangi bir kod tarafıma ulaşmadı, bu nedenle anlaşmalı kargo şubesi...

Touche internet sitesi üzerinden 20'sinde verdiğim ve içinde gömlekler ile ...pantolon bulunan 1037471 numaralı siparişim için hala kargo gönderimi yapıl...

Touche firmasından satın aldığım iki adet pantolonlu takımın iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 04/07/2026... tarihinde iade talebim onaylandı ve aynı gün ürünleri Aras Kargo ile firmaya geri gönderdim. 06/07/2026 tarihinde ürünlerin firmaya teslim edilmesine rağmen, üzerinden 20 gün geçm...

13 Temmuz tarihinde Touché Privé üzerinden 1033651 numaralı siparişimi verdim ve 3.445 TL ödememi banka kartı ile yaptım.... Ödeme iyzico üzerinden başarıyla tamamlandı ve tarafıma sipariş onay maili ulaştı, ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Yaşadığım gecikme üzeri...

Touche üzerinden yaklaşık bir hafta önce online kıyafet alışverişi yaptım. 1030219 sipariş Numaralı Ürünü iade ettim ve ...iademin onaylandığı halde yaklaşık 875 TL tutarındaki ücretim hâlâ Garanti Bankası hesabıma/kartıma yatırılmadı. Bu süreçte Touche ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri d...

Touché Privé markasının internet sitesinden 1 Temmuz’da desenli keten elbise satın aldım. Ürünü 3 Temmuz’da Aras Kargo i...le firmaya iade için gönderdim ve kargo takip bilgilerinden 4 Temmuz’da firmaya teslim edildiği görünüyor. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen 1.250 TL tutarındaki ücret iadem yap...

Touché Privé’den satın aldığım basic saten etek için 17 Haziran’da iade süreci başlatmama ve sipariş detaylarında iade s...ürecinin devam ettiğinin görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın 1.000 TL tutarındaki iade bedelim hala kredi kartıma yatırılmadı. Herhangi bir iade onayı ma...

Touché Privé’nin kendi internet sitesinden elbise siparişi vermiştim, daha sonra siparişimin içeriğinde değişiklik yaptı...m ve en son #1036370 numaralı sipariş oluşturuldu. Ancak günlerdir ne siparişimi görüntüleyebiliyorum ne de firmaya ulaşabiliyorum. Siteye girmeye çalıştığımda otomatik olarak çıkı...

Touché Privé’den aldığım ürünü beden uymadığı için Aras Kargo ile 3 Temmuz tarihinde iade olarak gönderdim. Üzerinden ya...klaşık 15 gün geçmesine rağmen ne ürün bedelimin iadesi yapıldı ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. İade süreciyle ilgili bilgi almak için defalarca ulaşmaya ça...

25 Haziran’da Touché Privé’den aldığım ürünlerden bir gömleğin iadesi firmaya ulaştı. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ...yaklaşık 800 TL tutarındaki bu iadenin bedeli üzerinden uzun süre geçmesine rağmen halen hesabıma yatırılmadı. İade sürecimle ilgili bilgi almak için WhatsApp üzerinden yazdığımda...