to read complaints and reviews, or file yours.30 Temmuz tarihinde Toucheprive üzerinden aldığım ürünü iade ettim. İade sürecinde hem WhatsApp hem de mail üzerinden il...etişime geçtiğimde, ücret iadesinin en geç 14 iş günü içinde banka kartıma yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden bu süre geçtiği halde hesabıma herhangi bir para iadesi yapıl
Touché Privé’den 1035626 numaralı siparişimde yer alan, kendi markanıza ait ürünleri beden uymadığı için iade etmek zoru...nda kaldım. 1.681,50 TL’lik bu siparişimin iade talebi 27 Temmuz’da onaylandı; üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Sipariş takip
Touché Privé’den etek ve ceket satın aldım, toplam 5.072 TL ödeme yaptım. Ürünleri 17 Temmuz’da iade için geri gönderdim... ve yaklaşık bir hafta içinde iademin kabul edildiği, iadenin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın tarafıma iade edilmesi gereke
Touche’den aldığımız ürünü eve geldikten sonra beğenmediğimiz için 29 Temmuz’da kargo ile iade ettik. Ürünü 25–26 Temmuz... tarihlerinde teslim almıştık. İade kargomuzun takip numarası 6070061140588’dir. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ne para iadesi yapıldı ne de tarafımıza herhangi bir geri dönüş sağ
23 Temmuz’da Touché Privé internet sitesi üzerinden verdiğim 1039650 numaralı siparişimde yer alan ceket için ödeme yapt...ım ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sistem üzerinde yalnızca siparişimin doğrulandığını görüyorum, bunun dışında hiçbir ilerleme olmadı. W
Touche internet sitesinden 4 adet gömlek satın aldım ve ürünleri 22 Haziran tarihinde iade ettim. Aradan yaklaşık iki ay... geçmesine rağmen kredi kartıma 4.500 TL civarındaki iade tutarı hâlâ yansıtılmadı. Bu süre içinde defalarca hem mesaj hem mail yoluyla Touche ile iletişime geçmeye çalıştım ancak
Touché Privé’den 7 Ağustos tarihinde mavi bir ceket için, 797,50 TL tutarında #1049306 numaralı siparişi verdim ve ödeme...mi kredi kartıyla aynı gün gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargolandı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Durumu öğrenmek için kendilerine
30 Haziran’da Touché Privé üzerinden astarlı şifon maxi elbise satın aldım, ürün temmuz başında teslim edildi. Ürünü dah...a sonra iade ettim ve iadenin onaylandığı bilgisi verildiği için 1.200 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma geri yansımasını beklemeye başladım. 6 Ağustos tarihinden bu yana iade
Yaklaşık bir ay önce bir influencer aracılığıyla görüp Touche Prime’dan üç parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden ikisini... iade ettim ve biri kaldı. İadeye gönderdiğim ürünler Aras Kargo üzerinden “iade alımı” şeklinde görünüyor ve takip ekranında teslim edildiği yazmasına rağmen, üzerinden yaklaşık b
Touché Privé internet sitesinden aldığım bir elbise ve iki tunik için iade talebi oluşturdum. Ürünler 25 Temmuz’da şirke...tin deposuna ulaştı, iade portalında da “depoya ulaştı” olarak görünüyor; ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de 3.251 TL olan ia
Touché Privé’den online olarak satın aldığım üç adet takımı iade ettim. Ürünler 23 Temmuz tarihinde kargodan çıkış yapma...yıp, tam tersine bu tarihte firma tarafından teslim alındı; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen yaklaşık 2.000 TL tutarındaki iade ücretim tarafıma ödenmedi. Yaşadığım sorun so
Touche internet sitesinden 6 Temmuz’da giyim ürünleri sipariş ettim, ürünler 13 Temmuz’da elime ulaştı. Ertesi gün, 14 T...emmuz’da ürünleri iade ettim ve iade ürünlerin depolarına ulaştığını öğrendim. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. WhatsApp iletişi
8 Ağustos’ta Touché Privé internet sitesi üzerinden verdiğim 1050202 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti p...aylaşmak istiyorum. Sipariş onay mailim elime ulaştı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hala kargom hazırlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Firmanın in
"Markaya değil Şikayetvar'a teşekkür ediyorum 3 haftadır çözülmeyen sorunum nihayet çözüldü"
Touché Privé internet sitesinden desenli viskon gömlek ve tunik siparişi verdim. Ürünleri daha sonra iade etmek için 13....06.2026 tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum, iade numaram ce2581, sipariş numaram ise 1016810 olarak görünmektedir. İade talebim üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine r
Touché Privé giyim firmasından 28 Temmuz tarihinde online alışveriş yaptım. 1042839 numaralı siparişim 3 Ağustos Pazarte...si günü elime ulaştığında kargo poşetini açtığımda, siparişimde yer alan siyah l beden şalvar pantolon paketten çıkmadı. Ödemesini yaptığım bu ürün tarafıma hiç gönderilmedi. Firm
Touché Privé’den elbise ve gömlek satın aldım, ürünleri beğenmediğim için 26 Temmuz’da sistemden iade oluşturarak kargoy...a teslim ettim. Uygulamada ve mailde iade sürecinin devam ettiği yazmasına rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın 4.600 TL’lik ödemenin iadesi hesabıma hâlâ geçmedi. İade s
Novlungo’ Touche privedan aldığım bir Denim pantolon ve bir Denim gömleği iade ettim ancak ücretim hala kartıma yatırılm...adı. Ürünleri 07.07.2026 tarihinde iade ettim, üzerinden oldukça zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Toplam 1900 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla yapmış
Touché Privé markasından ceket ve elbise takımı, ayrıca üç gömlek ve birkaç parça alt ürün satın aldım. Ancak siparişimd...e yer alan takımın sadece ceket kısmı tarafıma teslim edildi, elbise hiç gönderilmedi. Ürünlerim 03.08.2026 tarihinde teslim edildi ve eksik ürün problemiyle birlikte bazı ürünleri
"Bankanızın müşteri hizmetlerini arayarak iptal işlemi yapmak istiyorum deyip durumu anlatırsanız birkaç gün içinde banka paranızı alıyor. Her nereye şikayet ettiysem sonuç alamayıp bu yöntemi denediğimde 3 gün içinde param iade edildi. Yaklaşık 2 aydır uğraşıyordum. Herkese yardımcı olmak amacıyla paylaşmak istedim."
Touché Privé’den giyim kategorisinde toplam 5.040 TL’lik alışveriş yaptım. Markanın kalıplarında ciddi beden sorunu oldu...ğu için, en küçük bedenler bile 38 beden giyen biri olarak bana aşırı büyük geldi ve bu nedenle siparişimdeki tüm ürünleri iade etmek zorunda kaldım. 5 Ağustos’ta iade gönderisini
26 Temmuz’da Touché Privé’den internet üzerinden 4 adet gömlek satın aldım. Siparişi verdikten kısa süre sonra bedenleri... yanlış seçtiğimi fark ederek hem iptal etmek hem de doğru bedenlerle yeni sipariş vermek istedim. Bu amaçla firmaya defalarca telefonla, mesajla ve maille ulaşmaya çalıştım ancak
Touché Privé internet sitesinden 4 parça ürün için 9 Ağustos tarihinde kredi kartımla 3.985 TL tutarında alışveriş yaptı...m. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen üzerinden 4 gün geçti ve siparişlerimle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Şu anda siteye giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Bir sorun
Touché Privé’den 1044596 sipariş numarasıyla toplam 6 parça ürün aldım. Kargom 8 Ağustos’ta teslim edildi ancak paketimi...n içinden lacivert gömlek çıkmadı. Siparişim eksik gönderilmesine rağmen firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Durumu anlatmak için mail attım, WhatsApp üzerinden yazdım,
