to read complaints and reviews, or file yours."Merhaba bugün 20 haziranda aldığım ürünlerin iadesi geçte olsa bugün 14 temmuzda yapıldı. Galiba eninde sonunda yatırıyorlar ama gecikmeli olarak ve uğraştırarak yinede güvenip bir daha alışveriş yapmam"
Touché Privé’den kıyafet satın aldım ve ürünleri iade için geri gönderdim. ...20 Haziran’da ürünlerin ellerine ulaştığı bilgisini bana ilettiler. Ancak b
Touche’nin web sitesi üzerinden oluşturduğum #1008705 numaralı siparişimde yer alan gömlek ve ceket dahil toplam 5 parça... ürünü iade için kargoya verdim ve ürünler 1 Haziran’da firmaya ulaştı. Yasal olarak 14 gün içinde yapılması gereken iade ödemem, bugün itibarıyla 1 ayı aşkın süredir hâlâ tarafıma
Touché Privé adlı siteden online olarak yaptığım alışverişte 1007215 numaralı siparişime ait ürünü iade ettim ancak üzer...inden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iadem hâlâ kartıma yansımadı. İade tutarı yaklaşık 480 TL civarındaydı ve ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım. Ürünü 6 Haziran civarında geri g
Touch Prive’nin online sitesi üzerinden 20 Mayıs tarihinde yaklaşık 800 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünle ilgili... iade talebimi 29 Mayıs’ta iletmeme rağmen üzerinden 1 aydan fazla zaman geçti ve halen param iade edilmedi. Firma ile telefon, WhatsApp, mail ve diğer tüm iletişim kanalları üze
17.05.2026 tarihinde Touché Privé adlı firmadan, 3 üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 1004103. Ürünlerim...den birinin operasyonel nedenlerden dolayı iptal edildiğine ve 800 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edileceğine dair mail gönderdiler. Ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesi
Touché Privé internet sitesinden Mayıs ayının ikinci haftasında yaptığım alışverişte aldığım üç ürün (bluz ve gömlekler)... için iade sürecinde ciddi sorun yaşıyorum. Ürünleri kargo ile kendim iade etmeme rağmen, yaklaşık iki aydır tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve yaklaşık 3.000 TL tutarındaki
"Şikayetim üzerine marka yaklaşık bir buçuk ay sonra iademi gerçekleştirdi. Teşekkür ederim"
Touche markasından online olarak verdiğim ve birçok farklı kıyafetten oluşa...n siparişimi 16 Haziran 2026 tarihinde iade ettim. İade ettiğim ürünlerin t
Touché Privé’den online olarak kıyafet siparişi verdim. Ürünü kusursuz ve süresi içinde iade ettim, yaklaşık 3 hafta önc...e iade kargomu gönderdim ancak hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Yaklaşık 1.600 TL tutarındaki bu siparişime ait 1006503 numaralı siparişimin ücret iadesi konusunda süreç tamamen sessi
Touché Privé’den #1013257 numaralı siparişimle birlikte birkaç ürün almıştım, bunlardan birini 9 Haziran tarihinde İstan...bul’dan iade ettim. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ne iademle ilgili bilgilendirme maili aldım ne de iade ücretim hesabıma yattı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ia
Touché Privé’den yaptığım alışverişe ait 1011148 numaralı siparişim için iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürün...leri 6 Haziran’da kargoya verdim, 8 Haziran’da ise iademin ellerine ulaştığını belirttiler. Buna rağmen 14 iş günü geçmesine karşın yaklaşık 4000 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ h
Toucheprive’den aldığım gömlek ve fermuarlı krep ceketi iade ederek ürünleri 22 Mayıs’ta kargo ile geri gönderdim. Kargo... ve iade takip bilgilerim mevcut olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 1 ay geçti ve 450 TL + 719 TL olmak üzere toplam yaklaşık 1.170 TL’lik iade ödemem hâlâ kredi kartıma yatırılma
Touché Privé’den almış olduğum ürünlerin bir kısmını iade ettim ancak iade sürecim sonuçlandırılmıyor. İade sürecini sis...tem üzerinden takip ettiğimde ürünler hâlâ “depo sürecinde” olarak görünmekte ve firmayla sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. Yaklaşık 8.000 TL tutarında iade edilmesi gereken bir b
Touché Privé internet sitesinden kontrast dikişli tunik satın aldım. Ürünün bedeni olmadığı için iade etmeye karar verdi...m ve 20 Haziran tarihinde ürünü kargoya vererek iade sürecini başlattım. Kargo takipte ürünün firmaya teslim edildiği görünüyor ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir bilgilendirme
Touché Privé’nin kendi internet sitesinden Önden Pileli Modal Takımın yeşil rengini satın aldım. Ürün 23 Haziran 2026 ta...rihinde teslim edildi ancak paketi açtığımda modelin ip detayı paketten çıkmadı, ürün eksik gönderilmişti. Dünden beri müşteri hizmetleriyle iletişim kurmaya çalışıyorum fakat hiç
Touche’nin web sitesinden 19 Mayıs’ta 1005682 numaralı siparişimle satın aldığım takımı, beden uymadığı için 25 Mayıs’ta... iade amacıyla kargoya verdim. Ürün 1 Haziran’da firmaya teslim edilmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben aradığımda, ürünün depoda olduğu ve yoğunluk sebebiy
Touché Privé markasından 30 Mayıs’ta altüst takım satın aldım. Ürünüm 3 Haziran’da kargoyla elime ulaştı ancak beden/ürü...nden memnun kalmadığım için 4 Haziran’da kargo firması üzerinden iade gönderdim. 24 Haziran olmasına rağmen 1.700 TL tutarındaki iadem hala hesabıma yansımadı. Bu süreçte bir kez
Touché Privé’den 6 Mayıs tarihinde bir gömlek, bir takım ve bir kot ceket olmak üzere toplam 4.000 TL’lik alışveriş yapt...ım ve ürünleri iade ettim. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Sipariş numaram 987232. İade talebimin onaylandığına dair firmadan mail aldım, sistemde de iade talebim onayl
Touche giyim firmasının internet sitesi üzerinden 20 Mayıs tarihinde gömlek ve pantolon satın aldım. Ürünleri 3 Haziran ...tarihinde iade ettim, ancak bugün 23 Haziran olmasına rağmen ne ürünler ne de ücret iadesiyle ilgili tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sipariş numaram 1006568’dir. 1.875 TL tu
Touche internet sitesinden aldığım elbiseyi iade için geri gönderdim ve ürünüm 8’inde ellerine ulaştı. Bugün ayın 23’ü o...lmasına rağmen hala 1200 TL tutarındaki iade ücretim banka kartıma yatırılmadı. Bu süreçte ne telefonlarıma bakıyorlar ne de attığım mesajlara herhangi bir dönüş yapılıyor. Mail y
Touche Prime adlı siteden beyaz, boynundan bağlamalı, pile detaylı bir tunik satın aldım ve bu ürün için yaklaşık 1.000 ...TL ödedim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürün 8 Haziran’da kargo ile bana ulaştı, sonrasında ürünü iade etmek için 12 Haziran’da kargoya vererek iade sürecini başlattım;
14 Nisan’da Touché Privé internet sitesi üzerinden yaklaşık 5.000 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım iki ürünü iade etmek ...için Aras Kargo ile gönderdim. 24 Nisan itibarıyla sistemde iade talebimin onaylandığı ve iade numaramın AA5AE7 olduğu yazıyor. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma ne
Touché Privé’nin internet sitesinden aldığım trençkotu, beden ve ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 20 Mayıs tarihi...nde iade ettim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürün bedelinin hâlâ kartıma iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 994688 olup, hem müşteri hizmetleri hem mail hem de diğ
"Instagram daki markanın sayfasına sürekli mesaj atarak dikkat çekebildim. DM den telefon numaramı istediler ve iademi hemen yaptılar"
Touche internet sitesinden yaklaşık 2000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünü 20 Mayıs tarihinde iade ettim ve iade ...gönderimi firmaya ulaştı, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Firma ile defalarca iletişim kurmaya çalıştım. Telefonla kesinlikle ulaşamıyorum, açmı
