Touché Privé mail

Toucheprive uygulaması üzerinden 13 Mayıs tarihinde 1001634 numaralı siparişimle, birine doğum günü hediyesi olarak 875 ...TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün kişiye olmadığından, yasal süre içinde 22 Mayıs’ta 6251c8 iade numarası ve 97367041736796 teslim kodu ile iade ettim. İade sürecinde uzun s...

Touché Privé internet sitesinden #976765 sipariş numarasıyla aldığım ceket ve montu, 8 Nisan 2026 tarihinde iade ettim. ...İadeyi sitenin üzerinden verilen kod ile kargoya vererek yaptım ve 11 Nisan’da ürünlerin ellerine ulaştığına dair tarafıma mail gönderildi. 14 gün içinde ücret iadesi yapılacağı be...

Touché Privé online mağazacılık üzerinden 22 Mayıs 2026 tarihinde #1007515 numaralı siparişi verdim. Tek bir ürün satın ...aldım, ürün bedeli 1.343 TL olup kargo ücretiyle birlikte toplam 1.418,25 TL ödeme yaptım. Ürünü 1 Haziran günü iade ettim, 2 Haziran’da ise kargo şirketi tarafından ürünün firmaya...

3 Haziran 2026 tarihinde Touché Privé internet sitesinden #1012141 numaralı siparişle toplam 11.019,15 TL tutarında alış...veriş yaptım. Ürünler 8 Haziran’da elime ulaştı, iki ürün dışındaki ürünleri ise anlaşmalı kargo ile 11 Haziran’da iade için kargoya verdim. Firma, WhatsApp üzerinden yazdığımda ür...

Touché Privé’den 1003598 sipariş numarasıyla 16 Mayıs’ta toplam 6.550,50 TL tutarında pantolon, elbise, gömlek gibi birk...aç parça kıyafet satın aldım. Ürünler 22 Mayıs’ta elime ulaştı. Ürünlerin hem kalitesini hem de kokusunu beğenmediğim için, şehir dışına çıkmam gerektiğinden denemeden, teslim alır...

Toucheprive.com’dan yaklaşık 1,5 ay önce 1.875 TL ödeyerek kruvaze maxi trençkot - Lacivert ürünü satın aldım. Ürünü Bah...ar ayında kullanmak niyetiyle aldım, ancak ürün elime ulaştıktan sonra bir hafta içinde çok büyük geldiği için iade ettim ve 17 Mayıs’ta ürünün depolarına ulaştığı bilgisi paylaşıl...

Touché Privé’den aldığım kıyafeti iade ettim ve 20 Mayıs’ta iade onayı verildi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine ra...ğmen yaklaşık 5.100 TL civarındaki tutarın para iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Sipariş numaram 1001360. İade sürecinin bu kadar uzamasını normal bulmuyorum, 27 gün süren bir para...

Touché Privé’den etek gömlek takımı satın aldım. Ürünü iade etmek için 14 Mayıs 2026 tarihinde Aras Kargo ile gönderim y...aptım ve sipariş numaram 997387’dir. İade süreci için ürünümü 13 Mayıs 2026 tarihinde hazırlayıp ertesi gün kargoya vermeme rağmen, aradan 1 aydan fazla süre geçmesine karşın taraf...

23.04.2026 tarihinde Touché Privé üzerinden kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 987912’dir. Kargoyu teslim aldığımd...a bir ürünün eksik olduğunu fark ettim, firma ile iletişime geçemediğim için iade gönderimi yaparken kargo paketinin üzerine eksik ürün olduğunu da özellikle not olarak yazdım. Ür...

Touche internet sitesinden aldığım 4 parça ürünü 4 Mayıs tarihinde iade ettim, toplam 2.750 TL tutarındaki alışverişimi ...kredi kartıyla ödemiştim. Aradan 40 gün geçmesine rağmen halen iade ödemem kartıma yatırılmadı. Bu süreçte firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. Telefonla arıyorum açan yok, mail a...

Touché Privé’den iki adet tesettür takım satın aldım ve ürünleri daha sonra iade ettim. Toplamda yaklaşık 1.800 TL tutar...ındaki bu ürünlerin iadesi, 2 Haziran tarihinde firma tarafından teslim alınmış görünmesine rağmen üzerinden 13 gün geçmesine karşın hâlâ ücret iadem gerçekleştirilmedi. İlgili sip...

Touche markasından 10 Mayıs tarihinde iki adet elbise satın aldım. Ürünler 21 Mayıs’ta elime ulaştı, ancak beden/uygunlu...k nedeniyle elbiseleri Aras Kargo ile iade ettim. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, iade ürünlerimin ellerine ulaştığı, ancak yoğunluk sebebiyle para iadesi için sırada ol...

Touceprive’den 1013005 sipariş numaralı bebe mavisi balon kol volanlı etek bluz takımını satın aldım, ürünü iade ettim. ...İademi geçen hafta, tahminen ayın 8’i gibi kargoya verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ürün için 3.320 TL ödedim. What...

Touche Elektronik Mağazacılık ve Teknoloji A.Ş.’nin kendi internet sitesinden Anneler Günü için 4 Mayıs’ta altüst ve içl...iği olan bir takım satın aldım. Ürün elime Anneler Günü geçtikten sonra, 16 Mayıs’ta ve üstelik defolu şekilde ulaştı. Ertesi gün hiç vakit kaybetmeden ürünü iade kargosu ile geri ...

Touche’nin kendi internet sitesi üzerinden iki ayrı sipariş oluşturarak iki elbise satın aldım. Bu siparişlerden ilki el...ime ulaştı ancak ürün hem fermuar kısmı yanlış dikilmiş hem de lekeli şekilde, yani açıkça kusurlu olarak gönderildi. İade politikasında paketin içinden iade formu çıkacağı açıkça...

05.06.2026 tarihinde Touché Privé internet sitesi üzerinden üyeliğimle satın aldığım bir pantolonu, firmanın anlaşmalı o...lduğu Aras Kargo ile iade için gönderdim. Kargo ürünü kendilerine ulaştırmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır 800 TL tutarındaki ücret iadem henüz Halkbank kredi kartıma yatırılmadı. ...

Touché Privé online mağazasından 20.05.2026 tarihinde sipariş oluşturdum. Bayram yoğunluğunu anlayışla karşıladım ve gec...ikmeyi sorun etmedim. Ürünlerim 01.06.2026 tarihinde teslim edildi, içlerinden bazıları gelmedi ve gelen ürünlerden desenli saten etek ile beli büzgülü kupra ceketi iade etmeye kar...

Touche’nin internet sitesinden aldığım iki adet jean pantolonu 1 Haziran tarihinde iade için kargoya vererek gönderdim. ...Ürünlerin teslim edilmesinin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ iade sürecim tamamlanmadı ve kredi kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Sipariş numaram 1003338’dir. Firm...

30 Mart 2026 tarihinde Touché Privé üzerinden 972751 numaralı siparişimle 3 adet elbise satın aldım. Siparişim elime ula...ştığında 2 adet ürün gönderildi, 1 adet elbise ise hiç teslim edilmedi. Gönderilmeyen elbisenin ücret iadesi yapılırken, teslim aldığım 2 elbiseyi iade etmeme rağmen bu iki ürünün ...

Touch Prive’den aldığım gömleği bedeninin bana uymaması nedeniyle iade etmek istedim. 25 Mayıs Pazartesi günü ürünü Aras... Kargo ile, bana mesaj olarak gelen 80795064723347 iade kodunu kullanarak geri gönderdim. Sipariş numaram 1004989’dur. İadeyi gerçekleştirdiğim günden bu yana yaklaşık 16 gündür n...

Touché Privé’den aldığım ürünleri 29 Mart tarihinde iade ettim ve iadenin kredi kartıma yapılacağı söylendi. Ancak bugün... 11 Haziran olmasına rağmen 2.001,37 TL tutarındaki iade ücretim hala tarafıma gönderilmedi. Mağazalarla iletişime geçtiğimizde cevap alamıyoruz, müşteri hizmetlerine hem telefon ...

Touché Privé’nin kendi online sitesinden 2 adet altüst takım satın aldım. Ürünler 21 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi, an...cak bedenleri olmadığı için aynı gün içinde Aras Kargo ile iadesini yaptım ve ürünler 22 Mayıs’ta firmaya ulaştı. Sitede ürün kontrollerinin iade yoğunluğuna bağlı olarak 3–14 iş g...

Touché Privé firmasından 24 Nisan 2026 tarihinde 988296 numaralı siparişimi verdim. Siparişim 7–8 Mayıs civarında elime ...ulaştı. Ürünler defolu olduğu için hiç kullanmadan, geldiği gün paketleyip 10 Mayıs 2026 tarihinde fc5590 numaralı iadeyi oluşturdum ve 11 Mayıs’ta kargoya verdim. Firma tarafından...