to read complaints and reviews, or file yours.
Touché Privé’den aldığım trençkotu 960335 numaralı siparişim kapsamında iade ettim. Ürünü Aras Kargo ile gönderdiğim iad...e paketi 18 Mart tarihinde firmaya ulaştı. Buna rağmen aradan 10 günden fazla süre geçmesine karşın kredi kartıma iadem yapılmadı ve yasal süre 1 Nisan itibarıyla dolmuş durumda.
Touché Privé internet sitesinden iki adet takım aldım; ancak kalıpları çok büyükmüş, XS bedenleri de olmadığı için iade ...etmek istiyorum. Sitedeki yönlendirmelerle iade kodu oluşturdum. Aras Kargo kodu göndermeden yollamayın diyor. Mesaj ve mail attığım halde bir haftadır dönüş olmadı. Buradan yazara
Touché Privé uygulamasından Kadınlar Günü indiriminden faydalanarak yaklaşık 1200 TL’ye 36 beden pileli lacivert kupra e...lbise satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bedeninin büyük olduğunu fark ettim ve daha küçük bedeni olmadığı için iade ettim. 17 Mart 2026 tarihinde ürünümün firma tarafından t
Touché Privé markasının kendi internet sitesinden satın aldığım pantolonu Aras Kargo ile 25.02.2026 tarihinde iade ettim.... İademin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ne ürünle ne de para iadesiyle ilgili tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi. Bu süreçte firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. WhatsApp
Touché Privé’den yaklaşık 10 parça ürün satın aldım, bunların 5’ini beğenmeyip iade ettim. İadeye konu ürünlerin toplam ...tutarı kredi kartı ödemesiyle alınmış olup yaklaşık 2.200 TL civarındadır. Ürünleri 24.02 tarihinde Ankara’dan Aras Kargo ile firmaya gönderdim ve üzerinden 39 gün geçmesine rağmen
Touché Privé firmasının online satış sitesinden 28 Ocak 2026 tarihinde 935588 numaralı elbiseyi satın aldım. Ürünü sonra...sında kargo ile firmaya iade ettim. İnternet sitesinde 10 Şubat tarihinde iade işleminin sürdüğü ve talebimin onaylandığı notu yer almasına rağmen yaklaşık 2 aya yakın süredir bank
Touché privé üzerinden kıyafet alışverişi yaptım. Aldığım ürünü beğenmediğim için iadesini oluşturdum ve geçen hafta cum...a günü Aras Kargo ile firmaya gönderdim, cumartesi günü de kargonun onlara teslim edildiğine dair kanıtım mevcut. Buna rağmen iademi sistemlerinde onaylamıyorlar ve ürünün kendiler
"Çok fazla arama mail trafiğinden sonra günler sonra ulaştım üzerinden ne kadar zaman geçti kendileri işlem yapmıyor aramanız peşini bırakmamanız lazım onun sonrasında halloldu."
Touché Privé online sitesinden 10.03.2026 tarihinde elbise siparişi verdim.... Ürünler 13.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Bedenleri dar olduğu
Touché Privé internet mağazasından bayramdan önce bir gömlek, bir hırka ve bir etek satın aldım. Ürünler elime ulaştığın...da kalitelerini beğenmediğim için bayramdan önceki cumartesi günü iade olarak kargoya teslim ettim. Kargo şirketinden, iade paketimin 16.03.2026 tarihinde firma tarafından teslim a
Touche Privé’den etek, gömlek ve sweatshirt olmak üzere üç ürün satın aldım. Etek ve gömlek için iade talebi oluşturdum ...ve 13 Mart’ta ürünleri kargo ile gönderdim, gönderi takip numaram 6044325076707, sipariş numaram ise 959244. Ancak o günden bu yana ne iadem yapıldı ne de süreçle ilgili herhangi b
Touché Privé’den aldığım elbise için #955449 numaralı siparişe ait ürünü 11 Mart 2026 tarihinde kargo ile iade ettim. Ka...rgo takip bilgilerinde ürünün firmaya teslim edildiği açıkça görünüyor olmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın 690 TL tutarındaki iadem hâlâ kartıma yansıtılmadı. Bu sür
Touché Privé’den 9 Şubat tarihinde #944082 numaralı siparişi verdim, sipariş toplam tutarım 2.049 TL idi. Siparişim yakl...aşık bir hafta sonra teslim edildi, sonrasında birkaç gün içinde iade talebi oluşturdum ve ürünleri geri gönderdim. Kargo takip bilgilerime göre iade ürünlerim 23 Şubat’ta firmaya
Touché Privé’den 5 Mart tarihinde yakası kürklü bir sweatshirt satın aldım. Gelen ürün, sitedeki görsellerle hiçbir şeki...lde uyuşmadığı için ürünü iade ettim ve kargo takibine göre iadem 15 Mart’ta firmaya teslim edildi. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen 665 TL tutarındaki kredi kartı ödememin
Touché Privé’den aldığım ürünleri 25 Şubat’ta iade ettim, kargo takip bilgilerinden de iade paketimin 27.02.2026 tarihin...de firma tarafından teslim alındığı görünüyor. 948757 numaralı siparişime ait, toplam yaklaşık 2.000 TL’lik kredi kartı ödememin iadesi, üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine r
Touché privé’den yaklaşık bir ay önce ve 15 gün önce olmak üzere iki ayrı kıyafet siparişi verdim. Bu siparişlerin topla...m tutarı yaklaşık 1.500 TL tuttu. Ürünler için site üzerinden iade talebi açtım ve talebe uygun şekilde kargo ile geri gönderdim. Sipariş numaralarım 954725 ve 963066’dır. Ürünler
Touch Prive internet sitesinden 946000 numaralı siparişimle aldığım bir elbiseyi, iade koşullarına uygun şekilde Aras Ka...rgo ile firmaya geri gönderdim ve kargo takibinde ürünün kendilerine ulaştığı açıkça görülüyor. Ancak 16 Şubat tarihinden bu yana elbisenin ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Bu sür
03.03.2026 tarihinde Touché Privé internet sitesinden toplam 2.180,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimin içinde ...yer alan 24F1FR103-125-1 kodlu, yandan bağlamalı kaşe takım ürünüm (tutarı 1.172,73 TL) tarafıma hiç gönderilmedi, kargo paketinden çıkmadı. İlk başta ürünleri iki ayrı kargo ile
Touché Privé’den aldığım #958362 numaralı triko kazak siparişimi iade etmek için ürünü 9 Mart tarihinde Aras Kargo ile s...atıcı firmaya gönderdim. Ürün firmaya ulaşmasına rağmen bugüne kadar iade işlemim gerçekleşmedi. Konu ile ilgili olarak tarafıma bir telefon numarası verildi ancak bu numaradan hi
9 Mart 2026 tarihinde Touch Prive’den 960842 numaralı siparişi verdim. Ürünler çok hızlı ve sorunsuz bir şekilde elime u...laştı. Ancak beden uyuşmazlığı nedeniyle ürünlerin bir kısmını iade ettim, bir kısmı ise bende kaldı. Kendi hesabım üzerinden kontrol ettiğimde iade için gönderdiğim ürünlerin firm
"İadem bu hafta tarafıma gerçekleştirildi"
10 Mart 2026 tarihinde Touché Privé internet sitesinden 6.255 TL tutarında alışveriş yaptım (Sipariş No: 961825). Sonras...ında aldığım ürünlerden toplam 5.356,16 TL tutarındaki kısmı için site üzerinden iade talebi oluşturdum ve 18.03.2026 tarihinde Aras Kargo ile iade kargosunu gönderdim. Kargo takib
13 Mart 2026 tarihinde Touché Privé online mağazası üzerinden pantolon, kazak gibi çeşitli giyim ürünleri sipariş ettim.... Siparişim, üzerinden 14 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Sipariş numaram #964427, yaklaşık 5000 TL öd
Touché Privé’den online olarak satın aldığım Gold düğmeli uzun hırka ürününü iade ettim ancak aradan zaman geçmesine rağ...men hala para iadem yapılmadı. Ürünü 4 Mart’ta kargo ile geri gönderdim ve kargo takipte teslim edildiği görünüyor. Sipariş numaram 954537, iade gönderi kodum 69292447552918’dir.
Touché Privé markasının online sitesinden kalın askılı bir jile satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmeye karar v...erdim ve 11.03.2026 tarihinde Aras Kargo ile geri gönderdim. İadesini yaptığım bu siparişe ait numara 401E00’dür. Aradan günler geçmesine rağmen ne iademin alındığına dair bir bil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %16