Touché Privé kargo

Touché Privé’den satın aldığım elbiseyi 24 Şubat tarihinde iade ettim. İadeye ilişkin kargo takip numaram 91716035313706... ve ürünün kendilerine ulaştığı müşteri hizmetleri tarafından da teyit edildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her iki görüşmede de iade ücretimin Ziraat Bankası h...

Touché Privé’nin uzun süredir müşterisiyim ve son iki alışverişimde de aynı iade sorunu ile karşılaşıyorum. 01.02.2026 t...arihinde Touché Privé’nin mobil uygulaması üzerinden 626 TL tutarında, 3 taksit olacak şekilde kredi kartımla “Gold düğmeli uzun hırka siyah” ürününü satın aldım. Ürünü 05.02.2026 ...

Touché Privé den aldığım ribanalı uzun siyah renkli triko kazağı 25 Şubat 2026 tarihinde 34243339293189 numara ile Aras ...Kargo ile iade ettim 16 gün geçmesine rağmen param iade edilmedi. Bu konu ile ilgilenmenizi arz ederim Lütfen yardımcı olun. Teşekkürler

Touche Official’den kıyafet alışverişi yaptım ve ürünü iade etmek için 13 Şubat tarihinde iade sürecini başlattım. Ürün ...için toplam 3.786,55 TL ödedim ve kargoya verip takip numarasını da iletmeme rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın hala ücret iadem yapılmadı. Kargo takip numaram 60380...

Touché Privé isimli butikten yaptığım #943395 numaralı alışveriş sonucunda bedenime uymayan ve kalitesini beğenmediğim g...ömleği iade şartlarına uygun bir şekilde iade ettim. 1 ay önce ürünü anlaşmalı kargo şirketi ile gönderdim; fakat 1 aydır tarafıma bir para iadesi söz konusu değil. Instagram ve mü...

Touché Prive’den yaptığım alışverişe ait 3 adet eteği 28 Ocakta iade ettim. Ürünler 29 Ocakta firmaya ulaştı ve iade sür...ecini onların tarif ettiği şekilde, eksiksiz olarak tamamladım. Gerekirse kargo takip numarasını paylaşabilirim. Buna rağmen kredi kartımla ödediğim 1.827 TL tutarındaki ücret, ara...

Touche Privé’den aldığım çizgili oversize triko tunik ürünümün iadesi bir türlü sonuçlanmıyor. 09.02.2026 tarihinde Aras... Kargo ile iade sürecini başlattım ve sipariş numaram 937459 olmasına rağmen, üzerinden bu kadar süre geçmesine karşın ücret iadem henüz yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyl...

Touché markasından 9 Mart tarihinde toplamda 2900 TL üzeri tutarda alışveriş yaptım. 1-3 iş günü içinde kargoya verilece...ği belirtilmesine rağmen #960909 numaralı siparişim için hâlâ herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve siparişim kargoya teslim edilmedi. Bu süreçte WhatsApp üzerinden müşteri h...

Touch Prive online alışveriş sitesinden kazak ve jileden oluşan iki takım ü...rün satın aldım. Toplam 1.655 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ür...

Touche Giyim’den online olarak verdiğim ve 5 Şubat’ta teslim edilen 938045 numaralı siparişimdeki iki ürünü, 10 Şubat’ta... iade edilmek üzere kargoya teslim ettim. Kargo firması üzerinden gönderim sağlandı ve ürünlerin kendilerine ulaştığı da teyit edildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen 1.548 TL tu...

Touché Privé’den 19 Şubat tarihinde tek sipariş içinde bir bluz ve bir etek satın aldım. Sipariş numaram #949533. Ancak ...bu siparişten sadece bluz elime ulaştı, etek hiç gelmedi. Buna rağmen sistemde sipariş durumumda ürünlerin teslim edildiği görünüyor. Kargo takip ekranında teslim edildi yazmasına...

Touché Privé’den 5 adet ürün siparişi verdim, ancak bu ürünlerden bir elbise kargodan çıkmadı ve siparişim eksik teslim ...edildi. Kargo elime geçeli yaklaşık 10 gün oldu ve eksik ürünüm hala tarafıma gönderilmedi. Ürünün stoklarda olmadığı söyleniyor, stokta yoksa neden satışa açıldığı konusunda da ay...

Touché Privé’den aldığım 947027 sipariş numaralı ürünü iade ettim ve kargo takip bilgilerine göre iadem 19 Şubat’ta firm...aya ulaştı. Aradan günler geçmesine rağmen ne iade sürecimle ilgili bilgilendirme yapıldı ne de ücret iadesi gerçekleştirildi. Toplam 1000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. İadem...

Touché internet mağazasından yaklaşık 1.087 TL tutarında bir alışveriş yapt...ım, aldığım ürünün bedeni büyük geldiği için 18.02.2026 tarihinde ürünü iad...

Touche internet sitesinden 25 Şubat 2026 tarihinde üç adet ürün satın aldım. 2 Mart Pazartesi günü siparişlerim teslim e...dildi, paketi açtığımda ise bir ürünümün eksik olduğunu gördüm. Eksik olan ürün, lacivert renk 40-42 beden çıtçıt detaylı ceketli elbisedir. Durumu aynı anda +90 850 304 82 48 Wha...

Touché Privé’den satın aldığım ürünü iade etmek için 25 Şubat tarihinde iade talebi oluşturdum. İade süreci Aras Kargo ü...zerinden yürütüldüğü için defalarca kurye talebinde bulunmama rağmen Ankara Yenimahalle Ekin şubesinden hiçbir şekilde kurye yönlendirilmedi. Şubeyi telefonla aradığımda ya telefo...

Touché privé’den verdiğim #932831 numaralı siparişim için iade sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü 6 Şubat 2026 t...arihinde iade için İstanbul’dan Aras Kargo Tekstilkent Şubesi üzerinden gönderdim. Gönderim Aras Kargo tarafından teslim edilmiş olmasına rağmen, o tarihten bu yana tarafıma hiçbir...

Toucheprive internet sitesinden satın aldığım gömleğin bedeni çok büyük geldiği için ürünü iade etmek zorunda kaldım. 26... Ocak tarihinde ürünü kargo ile geri gönderdim. Sipariş numaram #928315, iade gönderi numaram ise J3QTQBV5OCHJ’dir. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen yaklaşık 500 TL civarındaki ...

Touche’nin kendi internet sitesinden 24 Şubat’ta verdiğim ve 26 Şubat’ta teslim aldığım 949880 numaralı siparişimde iki ...parça ürün olması gerekirken kargodan yalnızca bir parça çıktı, gömlek ise eksik gönderildi. Kargo paketinde herhangi bir hasar veya açılma da yoktu, ürün baştan eksik hazırlanmış....

Touché Privé’nin kendi internet sitesinden 01.02.2026 tarihinde 790 TL tutarında L/XL beden triko kazak jile takım satın... aldım. Ürünün bedeni vücuduma uygun olmadığı için iade etmeye karar verdim ve 09.02.2026 tarihinde Aras Kargo ile, 293221 numaralı gönderi/sipariş numarasıyla iademi gerçekleştird...

05 Ocak tarihinde Touche İpek üzerinden Massimo kapüşonlu eşofman takımı siparişi verdim ve 1.435 TL ödemeyi banka kartı...mla yaptım. Aradan geçen süreye rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürünüm gönderildi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Yaklaşık iki aydır belirli aralıklarla firma i...