to read complaints and reviews, or file yours.Touché Privé’den 24 Haziran’da kredi kartıyla yaklaşık 980 TL tutarında bir elbise satın aldım. Elbise büyük geldiği içi...n ürünü Aras Kargo ile iade ettim. 26 Haziran’da tarafıma ürünün depolarına ulaştığını bildiren mesaj gönderdiler ancak haftalardır iade ücretim hesabıma yatmadı. Site üzerinde bi
Touché Privé internet sitesinden 1 Temmuz’da verdiğim sipariş 3 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Siparişimde yer alan 1... takım, 1 elbise ve 1 pantolondan sadece elbiseyi kendimde bırakmak istedim, diğer ürünler için iade talebi oluşturarak 6 Temmuz’da Aras Kargo ile geri gönderdim. Kargomun takip nu
Touché Privé’den yaptığım alışverişteki ürünleri iade ettim, ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen yaklaşık 3.000 TL t...utarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatmadı. Sistemlerinde iadenin ulaştığı görünüyor olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 26.05 tarihinde Aras Kargo Kula şube
16 Haziran 2026 tarihinde Touché Privé’nin kendi internet sitesi üzerinden 1019223 numaralı siparişimle 2.276,50 TL tuta...rında bir elbise satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve Aras Kargo ile yaptığım gönderi 19 Haziran’da firma tarafından teslim alındı. Aradan zaman geçmesine rağmen kredi kart
9 Haziran’da Touche’den aldığım ürünü online olarak iade ettim. Aras Kargo üzerinden yaptığım iadenin takip ekranında gö...nderimin teslim edildiği açıkça görünüyor. Buna rağmen üzerinden 1 aydan fazla zaman geçtiği halde 1.475 TL tutarındaki ücret iadem yapılmadı. İade sürecinde, sipariş numarası 101
Touché Tekstil firmasından 1020856 sipariş numarası ile satın aldığım elbise kusurlu çıktığı için yasal iade hakkımı kul...landım. Ürünü kargo ile geri gönderdim ve Aras Kargo verilerine göre ürün 25 Haziran 2026 tarihinde firmanın eline ulaştı. Tüketici Kanunu ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne g
Touché Privé internet sitesinden şimdiye kadar defalarca ve yüklü miktarda alışveriş yaptım; önceki siparişlerimde hiçbi...r sorun yaşamamış, ürün kalitelerinden ve işleyişlerinden memnun kalmıştım. Ancak son dönemde hem ürün kalitelerinin hem de çalışma süreçlerinin belirgin şekilde değiştiğini göster
"Biraz geç oldu ama iade için teşekkürler"
Touch Prive internet sitesinden yaptığım alışverişte yaşadığım iade sorunu ...nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 24’ünde elime ulaşan ürünleri
Touch Prive internet sitesinden 1 Temmuz 2026 tarihinde peplum tunik beli lastikli pantolon takımını sipariş ettim. Sipa...riş numaram 1026930’dur. Ürün 3 Temmuz’da elime ulaştı ancak üzerime bol geldiği ve duruşunu beğenmediğim için aynı gün içinde siteden iade kodumu oluşturdum ve Aras Kargo ile geri
Touche Privé’den aldığım iki ceket ve bir tişörtü kalitesini beğenmediğim için iade ettim. Aras Kargo ile gönderdiğim ia...de kargomun 26 Haziran tarihinde firmaya teslim edildiği kargo takibinde açıkça görünüyor. Buna rağmen bugüne kadar kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Yaklaşık 2 bi
Touché Privé firmasından 3 Haziran’da bir pantolon ve bir kap satın aldım. Gelen ürünü aynı gün Aras Kargo ile iade için... geri gönderdim. 9 Haziran’da bir ürün daha aldım ve onu da iade etmek üzere yine gönderdim. Her iki iade gönderimin de firmaya ulaştığına dair bilgi aldım, ürünlerin kontrolde old
Touché Privé’den toplam 3 adet takım siparişi verdim ancak hiçbirinin bedeni bana uymadığı için ürünleri iade etmek zoru...nda kaldım. 23 Haziran’da Aras Kargo ile ürünleri kargoya vererek iade sürecini tamamladım. Bu alışveriş için sipariş numaram 1013264 ve toplam 5.265 TL ödeme yaptım. Aradan yakla
Touché Privé’den beli kemerli keten elbise satın aldım. Ürünü 23 Mayıs’ta kargoya verdim ve kargo takibine göre 26 Mayıs...’ta firma tarafından teslim alındı. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürün bedeli hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. 1087,50 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yapmı
Touché sipariş sitesinden aldığım bir pantolonu, bedeninin büyük gelmesi nedeniyle iade etmek istedim. Siparişim 26 Hazi...ran’da elime ulaştı, 28 Haziran’da ise sitede yer alan bilgilere göre Aras Kargo şubesine giderek iade işlemini gerçekleştirdim ve bana iletilen FAB 177 kodunu kullanarak kargoyu t
Toucheprive internet sitesinden aldığım 1021674 numaralı siparişimde yer alan body ve ceket ürünlerini 28 Haziran tarihi...nde iade ettim. Ürünler Aras Kargo ile gönderildi ve sistemde 29–30 Haziran tarihinde toucheprive deposuna teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak o tarihten bu yana iade işlemimle
"Ty"
08.07.2026 tarihinde Touche Privé üzerinden online giyim alışverişi yaptım, ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Anc...ak siparişimi kontrol etmek, iade/değişim süreçlerini görmek veya genel olarak hesabıma girmek istediğimde üyeliğime kesinlikle erişemiyorum. Sürekli “Bir sorun oluştu” ve “Geçersi
Touché Privé’den 1019730 numaralı siparişle aldığım kemerli cepli kupra elbiseyi, bol olduğu için 23 Haziran tarihinde A...ras Kargo ile iade gönderdim. Kargo takibinden ürünün 24 Haziran’da firma tarafından teslim alındığını gördüm. Ancak sistemde iade durumum hâlâ “iade işlemi sürüyor” şeklinde görün
Merhabalar, 1013793 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım iade sorununu paylaşmak istiyorum. 06.06.2026 tarihinde verdi...ğim siparişi, beden uymadığı için 13.06.2026 tarihinde kargo ile Touché Privé’ye geri gönderdim. Kargo takip bilgilerinden ürünün 15.06.2026 tarihinde tarafınıza teslim edildiğini
Touché Privé’den yaptığım alışveriş sonrasında ürünlerin kalitesini beğenme...diğim için iade etmeye karar verdim. Ürünleri kargo ile gönderdim ve gönder
Touché Privé’den aldığım bir elbisenin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1002254 numaralı siparişime ait ...ürünü iade ettim ve kargo takibine göre iadem 3 Haziran’da kendilerine ulaştı. Aradan 1,5 ay geçmesine rağmen hala ücret iadem yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarc
"Müşteri hizmetleri ile görüştüm ve iadem yapıldı."
Touché Privé’den 1004535 numaralı siparişimle, 1.675,00 TL ödeyerek bir altüst takım satın aldım. Kargo firması ürünü ev...e getirmiş ancak ben o an evde değilmişim. Buna rağmen herhangi bir ikinci teslimat denemesi yapılmadan ürün direkt iade sürecine alınmış ve firmanın iade deposuna gönderilmiş. 22
Toucheprive butiğinden aldığım iki adet Kupra gömlek elbiseyi yaklaşık iki ay önce Aras Kargo üzerinden Navlungo iade en...tegrasyonu ile, Touche Tekstil a. Ş. Adına oluşturulan 10664967456448 ve 2742637790019 numaralı iade/kargo kodlarıyla gönderdim. Bu iki işlemle ürünlerimi iade etmeme rağmen sadece
