to read complaints and reviews, or file yours.İade Ürünüm Teslim Edildi, Ödeme Almadım
Touché Privé’den 30.06.2026 tarihinde verdiğim siparişimi teslim aldım ancak ürünlerden biri olan fermuarlı yelek etek takımını (ürün kodu 26S1R378) iade ettim. Aras Kargo ile yaptığım gönderinin 03.07.2026 tarihinde firmaya teslim edildiği, kargo takip ekranında da “Teslim Edildi” olarak görünmektedir. Buna rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı ve hesabıma yansıyan bir tutar olmadı.
Sipariş numaram şu an elimde olmadığı için paylaşamıyorum ancak ürünün kargo takip numarası 8611754432522, kargo sistemi üzerinde de 6GN8LQ7IEOHJ gönderi numarasıyla görünmektedir. Yaklaşık 1.500 TL civarındaki bu ürün bedelinin, iademin teslim alındığı tarihten bu yana uzun süre geçmesine rağmen tarafıma ödenmemiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
İademin en kısa sürede işleme alınarak iade tutarımın tarafıma ödenmesini ve sürecin akıbetiyle ilgili bilgilendirilmek istiyorum.
