to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücreti Aylarca Bekletildi, Hesaba Yansımıyor
28 Temmuz 13:3533
Toucheprive’den aldığım bir elbiseyi iade ettim, ürün 25 Mayıs’ta firmaya ulaştı ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yansımadı.
Durumu sorduğumda bana sadece yoğunluk nedeniyle gecikme olduğu söylendi, ancak aradan aylar geçmesine rağmen somut bir adım atılmadı. Ne bir bilgilendirme yapıldı ne de iade süreci tamamlandı.
Toucheprive’den, iadesini yaptığım ürünün ücretinin daha fazla bekletilmeden derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
