to read complaints and reviews, or file yours.15 Haziran 2026 tarihinde Touche Giyim internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişten gelen ürünlerden 3 tanesini, etik...etleri üzerinde olacak şekilde iade için gönderdim. Ürünlerinizin deposuna ulaşmasının üzerinden 48 gün geçmesine rağmen 2.225 TL tutarındaki iade bedelim tarafıma hâlâ ödenmedi.
Touché Privé’den 31 Temmuz’da toplam yaklaşık 6.000 TL tutarında giyim ürünü sipariş verdim. Ürünleri beğenmediğim için ...7 Ağustos’tan beri iade etmeye çalışıyorum ancak firma ile hiçbir şekilde sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. İade talebimi ilettiğimde tarafıma bir kargo kodu oluşturup gönderdikl
"20.08.2026 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, dosya sonuçlanmadan savunma isteme aşamasında iken; 15.09.2026 tarihinde ücret iadem gerçekleştirildi."
Touche Prieve adlı giyim firmasından 3 adet ürün sipariş ettim. Bu siparişlerimden takım olan ürün için iade talebi oluş...turdum. İade talebimi 30.07.2026 tarihinde açtım ve ürünü 01.08.2026 tarihinde kargo firmasına iade kodu ile teslim ettim. Kargo takip sisteminde Aras Kargo üzerinden LUPBZ5G2JYHJ
Touché Privé isimli internet sitesinden birkaç giyim ürünü satın aldım. Gelen ürünlerde hem beden uyuşmazlığı vardı hem ...de kusurlu parçalar bulunuyordu. Bunun üzerine iade talebi oluşturarak 16 Temmuz tarihinde ürünleri firmaya geri gönderdim. 1026850 ve 1028402 numaralı siparişlerime ait bu iadeler
Touche Privé internet sitesinden üye olmadan gömlek, elbise ve takımdan oluşan giyim ürünleri satın aldım. 7 Temmuz’da v...erdiğim bu siparişe ait ürünleri iade ettim ve kargo firması tarafından teslim edilen iade paketim, 22 Temmuz tarihinde Touche Privé tarafından teslim alındı. Buna rağmen 22 Temmuz
Touché giyimden 2 Ağustos’ta verdiğim ve 8 Ağustos’ta teslim edilen siparişimde etek ve gömlek satın almıştım. Ancak kar...go elime ulaştığında sadece etek gönderilmiş, gömlek hiç teslim edilmemişti. Sipariş numaram 1045733’tür. Sipariş özetinde hem etek hem de gömlek görünmesine rağmen paket içeriğin
Touche giyim markasından almam gereken 1.750 TL tutarındaki tek seferlik iade ücretim 23 Temmuz’dan bu yana ödenmedi. Ve...rilen sözlere rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. İlgili sipariş numaram 1034754’tür. Durumu belirtmek için WhatsApp üzerinden kendilerine yazdım ancak mesajlarıma hiçbir şekilde
"İade ödeme tarafıma yaklaşık 2 ay sonrasında yapılmış bulunmaktadır."
Touche firmasından satın aldığım etek, trençkot gibi çeşitli giyim ürünlerini iade ettim, ürünler çoktan depolarına ulaş...masına rağmen yasal süreler bitmesine karşın hâlâ iademi gerçekleştirmediler ve herhangi bir bilgilendirme de yapmadılar. İlk iade işleminin 12 Temmuz’da depolarına ulaştığını, iki
Yaklaşık 4 gün önce Instagram’daki Touché Privé giyim sayfasından 3 adet gömlek siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla,... peşin olarak toplam 2.604 TL olacak şekilde gerçekleştirdim. Ancak o günden beri ne kargo bilgisi ne siparişimin alındığına dair bir mesaj ne de herhangi bir bilgilendirme tarafım
06.07.2026 tarihinde Touche Elektronik Mağazacılık ve Teknoloji a. Ş.’nin online kanalı üzerinden yaptığım alışverişte, ...toplam 2.500 TL tutarındaki giyim ürünlerimin iadesini hâlâ alamadım. Sipariş numaram 1025648’dir. İade talebimi oluşturduktan sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücret iade
Touche isimli giyim firmasından Nisan ayında internet sitesi üzerinden altüst takım siparişi verdim. Ürün bana teslim ed...ildikten kısa bir süre sonra, 22 Nisan civarında iade etmeye karar verdim ve firma tarafından verilen 5839********59 numaralı Aras Kargo gönderi kodu ile ürünü kargoya teslim edere
İstanbul’daki Touche mağazasından yaklaşık 5.000 TL tutarında giyim alışverişi yaptım. Ürünleri daha sonra iade ettim, A...ras Kargo üzerinden Touche Tekstil a. Ş. Adına gönderim sağladım ancak üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ücret iadem gerçe
16 Haziran 2026 tarihinde Touché Privé internet sitesinden 1019081 numaralı sipariş ile giyim ürünleri için toplam 3.300... TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerin tamamını iade etmek üzere 22 Haziran 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünleri eksiksiz şekilde firmaya gönderdim. Firmanın iade p
15.07.2026 tarihinde toucheprive.com internet sitesi üzerinden 1034667 sipariş numarasıyla, toplam 3.064,85 TL tutarında... giyim ürünleri satın aldım. Sipariş ettiğim ürünleri beğenmediğim için 21.07.2026 tarihinde Aras Kargo ile 6067926163024 takip numarası üzerinden firmaya iade ettim ve ürünler ken
6 Temmuz 2026 tarihinde Touche’den yaklaşık 2.450 TL tutarında giyim ürünü siparişi verdim. 14 Temmuz 2026 tarihinde kar...gom bana hiç ulaşmadan iade sürecinin başlatıldığını gördüm. Ürün ne bana tekrar gönderildi ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı. Çağrı merkezlerine defalarca ulaşmayı
Touche üzerinden yaptığım giyim alışverişim için Mayıs ayında iade talebi oluşturdum. 3.000 TL tutarındaki harcamamı kre...di kartıyla ödemiştim ve iademin üç aydır kartıma yatırılmasını bekliyorum. Aramalarıma ve WhatsApp üzerinden yaptığım yazışmalara hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Ne iade süreciy
Touche Official’dan yaklaşık 1.800 TL’lik online giyim alışverişi yaptım. Sipariş verdiğim ürünlerin bedenleri uymadığı ...için hepsini iade ettim. Ürünlerin iade kargosu 01.07.2026 tarihinde firmaya teslim edildi ve WhatsApp üzerinden bana, iade ürünlerimin kendilerine ulaştığı, kontrollerden sonra ia
Touché giyimden online olarak elbise satın aldım. Ürünü iade ettim ve 22 Haziran’da iadenin ellerine ulaştığı bilgisi ta...rafıma iletildi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ücret iadem hala yapılmadı. Sipariş detaylarımda Touché Privé markasına ait 1017867 numaralı siparişimde öd
"Satış sonrası hiç sorun yaşamadım."
6.06.2026 tarihinde Touche markasından tesettür giyim ürünü satın aldım, sonrasında ürünü iade etmeme rağmen aradan bir ...aydan fazla süre geçmesine karşın ücret iadem hala yapılmadı. Hem telefonla müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum hem de canlı destek hattına yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş ala
Touché Privé internet sitesinden 23 Haziran tarihinde toplam 6.990 TL tutarında, 7 parça giyim ürünü satın aldım. Ürünle...r elime ulaştıktan sonra üzerime uygun olmayan 5 ürünü iade hakkımı kullanarak 27 Haziran tarihinde geri gönderdim ve sistemde iade talebim “Talebiniz onaylandı” şeklinde görünmekt
18 Temmuz’da Touché Privé internet sitesinden toplam 3.925,82 TL tutarında çeşitli giyim ürünleri sipariş ettim. Sipariş... sayfasında ürünlerin 2 iş günü içinde kargoya verileceği yazdığı için, tatil planımı da buna göre yaparak bu firmadan alışveriş yaptım. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sipa
Touche’den 14 Haziran tarihinde verdiğim 1018320 numaralı siparişimdeki çeşitli giyim ürünlerini 22 Haziran tarihinde ia...de ettim ve iadenin 24 Haziran’da taraflarına ulaştığı sistemden görülüyor. Toplam yaklaşık 3.600 TL tutarındaki bu iadenin bedelinin kredi kartıma yatırılmasını bekliyorum. İade
Touché Privé’den aldığım giyim ürünlerini iade etmek için 13 Temmuz’da kargoya verdim ve ürünlerin 14 Temmuz’da firma ta...rafından teslim alındığını sistemden gördüm. Sipariş numaram 1028575’tir. Sipariş takip ekranında iade talebimin onaylandığı yazmasına rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın ha
