Touché Privé giyim

Touche Giyim’den online olarak verdiğim ve 5 Şubat’ta teslim edilen 938045 numaralı siparişimdeki iki ürünü, 10 Şubat’ta iade edilmek üzere kargoya teslim ettim. Kargo firması üzerinden gönderim sağlandı ve ürünlerin kendilerine ulaştığı da teyit edildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen 1.548 TL tu...

Touché Privé’nin kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 2 ay önce giyim ürünleri için toplamda üç farklı sipariş verdim. Bu siparişlerden birinin içinden iki ürün eksik çıktı, diğer iki siparişimde ise iade ettiğim ürünlerin ödemesi tarafıma yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak uzun süredir...

Touché Privé’den 934559 numaralı siparişimle karışık giyim ve aksesuar ürünleri satın aldım. Ürünlerle ilgili ciddi bir problem yaşamamış olsam da görsellerdeki kaliteyle birebir örtüşmediğini düşündüğüm için iade etmeye karar verdim. İade paketimi Aras Kargo ile 7 Şubat’ta gönderdim ve ürünlerin 10...

25 Ocak 2026 tarihinde Touche internet sitesi üzerinden #933105 numaralı siparişimle giyim ürünleri satın aldım. Ürünlerin bedenleri uymadığı için iade süreci başlattım ve sistemde 07.02.2026 tarihinde ürünlerin depoya ulaştığı bilgisi görünüyor. Buna rağmen 18 gündür ne iadem onaylandı ne de ücret ...

Touché Privé markasından Ocak 2026’dan beri elbise grubunda yaptığım birden fazla hazır giyim alışverişimde sürekli sorun yaşıyorum. Daha önce yaptığım üç farklı siparişimde ürünler eksik gönderildi, iadeler ise oldukça geç oluşturuldu. Eksik ürünleri ben fark edip bildirmesem firma tarafından ürün ...

Touche’nin internet sitesinden yaptığım giyim alışverişime ait 903689 numaralı siparişim için iade sürecini başlattım. 19 Aralık'tan bu yana sistemde “sevk bekliyor” şeklinde görünüyor. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 2.200 TL tutarındaki iadem hâlâ kredi kartıma yatmadı. Firmaya ve müşteri ...

Yaklaşık 1 ay önce Touché Privé’den toplam 3.500 TL tutarında giyim ürünü satın aldım. Daha sonra iade süreci başlattım ve ürünü 29 Kasım tarihinde Aras Kargo ile gönderdim, ancak kargonun sistem sorunu nedeniyle ürün 5 Aralık’ta sevk edildi. Buna rağmen aradan bu kadar süre geçmiş olmasına karşın h...

Touche prove adlı giyim mağazasının online mağazasından takim ve elbise aldım ikisi de çok dar geldi, hemen ertesi gün iade olarak gönderdim anlaşmalı kargolarıyla. Aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen paramı iade etmediler. Arıyorum çağrı merkezlerini güya yoğunluktan dolayı cevap vermiyorlar To...

17.10.2025 tarihinde Pendik Zeruj’daki Touché Privé mağazasından “Detaylı Drapeli Bluz” model etek üstü bir body satın aldım. Ürünü eve gittiğimde dar olduğunu fark ettim ve bir hafta içinde iade etmek için mağazaya gittim. Ancak iade işlemi yapılamayacağını söylediler. Sonrasında yeni ürünler gelec...

28 Ağustos 2025 tarihinde touché Giyim internet sitesi üzerinden satın aldığım eteği iade ettim ve iade talebim kabul edildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 699 TL tutarındaki ücret iadem hala yapılmadı. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde gecikme için özür dilen...

Touch Prove firmasından Mayıs ayında, 763165 numaralı siparişimle toplam 2.500 TL tutarında üç adet giyim ürünü satın aldım. Ürünleri iade etmek için yasal süre içinde başvuruda bulundum ve ürünleri Touch Ofisial’ın adresine gönderdim. Ancak üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen iade ücretim tara...

29 Ağustos tarihinde Touché Privé’den aldığım giyim ürünlerini, beden değişikliği nedeniyle orijinal ambalajında ve etiketli şekilde iade ettim. İade işlemini yasal cayma hakkım kapsamında gerçekleştirdim. İade ettiğim ürünlere ait sipariş numaralarım #851942 ve #852154’tür. Toplamda yaklaşık 3.500 ...

Touche markasından aldığım üst giyim ürününü iade etmek için yaklaşık 70 gün önce mobil uygulama, Instagram ve e-posta üzerinden başvuru yaptım. İade sürecini başlattıktan sonra müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ve bana ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen uzun süreye ve d...

26 Haziran’da Touche Giyim’in internet sitesinden verdiğim 803387 numaralı siparişimde yer alan Basic Saten Etek-Lacivert ürününü, 7 Temmuz’da iade etmek üzere kargoya verdim. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen 6 Ağustos itibarıyla iadem henüz yapılmamıştı. Bunun üzerine kendilerine e-posta yoluy...