to read complaints and reviews, or file yours.Touché Privé’nin kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 2 ay önce giyim ürünleri için toplamda üç farklı sipariş verdi...m. Bu siparişlerden birinin içinden iki ürün eksik çıktı, diğer iki siparişimde ise iade ettiğim ürünlerin ödemesi tarafıma yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak uzun süredir
Touché Privé’den 934559 numaralı siparişimle karışık giyim ve aksesuar ürünleri satın aldım. Ürünlerle ilgili ciddi bir ...problem yaşamamış olsam da görsellerdeki kaliteyle birebir örtüşmediğini düşündüğüm için iade etmeye karar verdim. İade paketimi Aras Kargo ile 7 Şubat’ta gönderdim ve ürünlerin 10
25 Ocak 2026 tarihinde Touche internet sitesi üzerinden #933105 numaralı siparişimle giyim ürünleri satın aldım. Ürünler...in bedenleri uymadığı için iade süreci başlattım ve sistemde 07.02.2026 tarihinde ürünlerin depoya ulaştığı bilgisi görünüyor. Buna rağmen 18 gündür ne iadem onaylandı ne de ücret
Touché Privé markasından Ocak 2026’dan beri elbise grubunda yaptığım birden fazla hazır giyim alışverişimde sürekli soru...n yaşıyorum. Daha önce yaptığım üç farklı siparişimde ürünler eksik gönderildi, iadeler ise oldukça geç oluşturuldu. Eksik ürünleri ben fark edip bildirmesem firma tarafından ürün
"Hızlı sonuç için teşekkürler"
Touche Giyim’den 07.01.2026 tarihinde verdiğim 921003 numaralı siparişimle ...bir pantolon ve bir tunik satın aldım. Ürünleri 21.01.2026 tarihinde iade e
Touche’nin internet sitesinden yaptığım giyim alışverişime ait 903689 numaralı siparişim için iade sürecini başlattım. 1...9 Aralık'tan bu yana sistemde “sevk bekliyor” şeklinde görünüyor. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 2.200 TL tutarındaki iadem hâlâ kredi kartıma yatmadı. Firmaya ve müşteri
Yaklaşık 1 ay önce Touché Privé’den toplam 3.500 TL tutarında giyim ürünü satın aldım. Daha sonra iade süreci başlattım ...ve ürünü 29 Kasım tarihinde Aras Kargo ile gönderdim, ancak kargonun sistem sorunu nedeniyle ürün 5 Aralık’ta sevk edildi. Buna rağmen aradan bu kadar süre geçmiş olmasına karşın h
Touche prove adlı giyim mağazasının online mağazasından takim ve elbise aldım ikisi de çok dar geldi, hemen ertesi gün i...ade olarak gönderdim anlaşmalı kargolarıyla. Aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen paramı iade etmediler. Arıyorum çağrı merkezlerini güya yoğunluktan dolayı cevap vermiyorlar To
17.10.2025 tarihinde Pendik Zeruj’daki Touché Privé mağazasından “Detaylı Drapeli Bluz” model etek üstü bir body satın a...ldım. Ürünü eve gittiğimde dar olduğunu fark ettim ve bir hafta içinde iade etmek için mağazaya gittim. Ancak iade işlemi yapılamayacağını söylediler. Sonrasında yeni ürünler gelec
25.07.2025 tarihinde Touche markasının online mağazasından aldığım 3 parça ...giyim ürününü (#824129) iade ettim. Toplamda 2.022 TL tutarındaki iade ödem
28 Ağustos 2025 tarihinde touché Giyim internet sitesi üzerinden satın aldığım eteği iade ettim ve iade talebim kabul ed...ildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 699 TL tutarındaki ücret iadem hala yapılmadı. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde gecikme için özür dilen
23 Ağustos tarihinde Touché Privé Modest Giyim markasından online olarak 85...3107 numaralı siparişi verdim. Ürün uzun süre elime ulaşmayınca müşteri hiz
"Paramı hemen iade ettiler teşekkür ederim"
16.07.2025 tarihinde Touche Giyim’in kendi internet sitesinden #824076 numa...ralı siparişimle toplam 8.374₺ tutarında alışveriş yaptım. Ürünler 25.07.20
Touch Prove firmasından Mayıs ayında, 763165 numaralı siparişimle toplam 2.500 TL tutarında üç adet giyim ürünü satın al...dım. Ürünleri iade etmek için yasal süre içinde başvuruda bulundum ve ürünleri Touch Ofisial’ın adresine gönderdim. Ancak üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen iade ücretim tara
"İadem yattı sağ olun"
29 Ağustos tarihinde Touché Privé’den aldığım giyim ürünlerini, beden değişikliği nedeniyle orijinal ambalajında ve etik...etli şekilde iade ettim. İade işlemini yasal cayma hakkım kapsamında gerçekleştirdim. İade ettiğim ürünlere ait sipariş numaralarım #851942 ve #852154’tür. Toplamda yaklaşık 3.500
"Touche yetkililerine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Touché Privé giyim firmasından 7 Temmuz 2025 tarihinde 816604 sipariş numar...asıyla satın aldığım ürünlerin 3 tanesini bedeni olmadığı için iade ettim.
"İade ücretim hesabıma yatırıldı. Markanın iade departmanıyla ilgili sorunlarının çözülmüş olması tarafıma bilgilendirildi. Bu süreçte görüştüğüm #Fatma hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
4 Temmuz'da Touche Giyim’den #813604 numaralı siparişimle aldığım 2 adet el...biseyi, ürünleri hiç kullanmadan ve etiketleriyle birlikte Aras Kargo ile y
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
15 Ağustos tarihinde internet üzerinden aldığım Touche marka giyim ürünleri...ni, 3231692543043 gönderi kodu ile Aras Kargo aracılığıyla iade ettim. Ürün
"Markaya ve müşteri hizmetlerinden Fatma hanıma ilgisi ve dönüşü için teşekkür ederim."
20 Haziran’da Touche Giyim internet sitesinden kredi kartı ile 1079 TL’lik ...takım elbise satın aldım. Ürün elime ulaştıktan hemen sonra bedeninin uymam
Touche markasından aldığım üst giyim ürününü iade etmek için yaklaşık 70 gün önce mobil uygulama, Instagram ve e-posta ü...zerinden başvuru yaptım. İade sürecini başlattıktan sonra müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ve bana ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen uzun süreye ve d
26 Haziran’da Touche Giyim’in internet sitesinden verdiğim 803387 numaralı siparişimde yer alan Basic Saten Etek-Laciver...t ürününü, 7 Temmuz’da iade etmek üzere kargoya verdim. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen 6 Ağustos itibarıyla iadem henüz yapılmamıştı. Bunun üzerine kendilerine e-posta yoluy
Touché Privé online mağazasından aldığım çeşitli giyim ürünlerinin iadesini Mayıs ayında başlattım. Toplamda yedi farklı... siparişime (#750299, #751601, #751753, #752442, #754228, #755552, #755516) ait iade işlemlerim üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen, tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılma
