to read complaints and reviews, or file yours. 
Hesabıma para yatırdım bir ürün almak için, fakat sonra baktım ki şirket kartımı kabul etmiyor. Sonra uygulamaya girdim ve iki gündür Tosla uygulamasında kimlik doğrulama yapmaya çalışıyorum; ancak süreç bir türlü tamamlanmıyor. Kimlik fotoğrafı çekme ekranına geldiğimde “Ne oldu, biz de anlamadık” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem devam etmiyor. Bu nedenle hesabımı sorunsuz şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Tosla’ya e-posta gönderdim; ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Kimlik doğrulama sürecimin neden tamamlanamadığı konusunda bilgilendirilmek ve bu hatanın giderilmesi için tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Tosla’da dijital kimlik doğrulaması aşamasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kimliğimde fotoğrafım mevcut, telefonlarımda NFC özelliği bulunuyor ve ekrandaki adresimi onaylayıp “devam et” dediğimde uygulama “ne oldu biz de anlamadık” şeklinde bir uyarı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Daha önce bir...
Tosla uygulamasında 15–16 Nisan civarından beri kimlik doğrulaması yapmam isteniyor ancak süreç bir türlü tamamlanamıyor. Uygulamaya giriş yapabiliyorum fakat “Bu adres doğru mu? ” adımında onaylayıp devam tuşuna bastıktan sonra kimlik kartı fotoğrafını çekme ekranına asla geçmiyor, devam tuşu takıl...
Tosla hesabıma Android telefonum üzerinden para yükleyip online alışveriş yapmak istedim ancak kimlik doğrulama aşamasında günlerdir ilerleyemiyorum. Uygulamada adresimi seçtikten hemen sonra, sonraki aşamaya geçerken “hata bizde ne olduğunu anlayamadık” şeklinde bir uyarı alıyorum. Tamam tuşuna bas...
Tosla uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında, kart tanımlama kısmına geldiğimde sürekli “ne oldu biz de anlamadık” şeklinde bir hata alıyorum ve işlem ilerlemiyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor, çok kez denedim ve hatta 2 farklı cihazda da uygulamayı kullanarak yeniden denememe rağmen...
Geçen hafta pazartesiden beri satın aldığım Tosla kart ile uygulamaya üye olmaya çalışıyorum ancak sistem bir türlü üyeliğimi tamamlamıyor. İsmimi ve kimlik numaramı doğru girmeme rağmen uygulama bu bilgilerin yanlış olduğunu söyleyerek devam etmiyor ve üye olamıyorum. Konu ile ilgili olarak Tosla’...
Yorumlar