Tosla uygulaması

Hesabıma erişimi engelleyip kartı iptal ettiler. İçerde ki para 2 gündür duruyor. Uygulamaya giremiyorum. Canlı yardım sadece telefon numarası alıp ilettik diyorlar. 2 gündür paramı kullanamıyorum. Madem iptal ettiniz üyeliğimi paramı verin. Onu da vermeyecek değilsiniz herhalde?

Tosla kartımın şifresini unuttum, tekrar almaya çalışıyorum fakat şifreyi vermiyor. Şifreyi tazeleyebilir misiniz? Uzun zamandır Tosla'ya girmedim ve uygulamayı açamadım. Açılabilmesi için uğraştım ama başarılı olamadım. Yardım edebilirseniz sevinirim. Bir şey lazım olursa 0531*****85 numarasından u...

Tosla uygulamasından 6 gün önce 21.000 TL çektim, hesabım bloke oldu. Paramı da çekemiyorum, harcama da yapamıyorum. Müşteri temsilcisiyle zaten konuşamıyoruz, ilgilenmiyorlar bile. İlla mahkemeye mi verelim? Bu nedir, niye hiç kimse bizimle ilgilenmiyor? Kaç kez mail attım, canlı desteğe bağlandım.

T. C. Kimlik numaramı uygulamada doğru göstermeme rağmen T.C. Kimlik no uyuşmazlığı hatası veriyor, kimliğime yeni fotoğraf eklettirdim ve gelir gelmez doğrulayacaktım fakat bu hatayı aldım. Sorun ne inanın bilmiyorum ne yapacağımı da bilmiyorum. Yardım ederseniz sevinirim.

Tosla hesabi açıp Akbank hesabımdan para yükledim yükledikten sonra tosla hesabına ulaşmayı engellendi mesaj geldi. Uygulamadan müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Müşteri temsilcisi aradım uygulamadan yazın diyor uyulama donuyor paramı istiyorum. Mail atim yardim edin

Tosla uygulamasında aynı telefonda iki farklı kişi adına iki farklı hesap açıldı. Ancak bu iki farklı kullanıcıya aynı ıban numarası gösteriliyor. Yani bir hesaptan para gönderdiğimizde, aslında diğer hesaba ait bir ıban üzerinden işlem yapılıyor gibi görünüyor. Bu çok ciddi bir güvenlik açığıdır. ...

Tosla hesabıma başka bir dijital para uygulamasından para gönderdim. Önce 100 TL gönderdim, sorunsuz şekilde ulaştı. Daha sonra 19.900 TL gönderdim para hesaba geçti fakat anında "Hesabına Erişimin Engellendi" hatası aldım ve tekrar uygulamaya giremedim. Destek talebi açtım ama dönen yok, talebiniz ...

Merhaba, kartıma para yükledim ve ilk alışverişimi yapmak istiyordum. Aynı şekilde hesabıma para yükledim, bir sorun yaşamadım. Daha sonrasında alışveriş yapacakken son işleme kadar gelip reddediliyorum. Yani Tosla bakiyem olmasına rağmen işlem yapamıyorum. Ne pos makinesinde ne de internetten herha...

Operatör değişikliği yaptım. Sim bloke kaldırma işlemi için gerekli evrakları mail ile gönderdim. Ancak geri dönüş sağlanmıyor. Müşteri hizmetleri telesekreter iletişim danışmanına aktarmadan uygulama işlemlerinizi uygulama üzerinden yapabilir veya destek ekibine mail atabilirsiniz diyerek kapatıyor...

Gerçekten. Tosla. Kartı. Aldım Üyelik işlemlerinden sonra. Kartı aktif etmek istedim ve karta 2000₺ para attım hesap kilitlendi 1 ay oldu hala ne bir yetkiliye ulaşabiliyorum kaç tane mail attım uygulama üzerinden yazdın yine dönen yok bu nasıl bir kart ve bankacılık işlemi dir. Bir an önce gelen he...

Merhaba Tosla ekibi, Tosla kartımı kimlik doğrulaması yapmaya çalışırken, her seferinde kimliğin ön ve arka yüzünü kamerayla okuturken hata alıyorum. Uygulama beni bir önceki adıma geri atıyor. Tekrar deniyorum fakat bu sorunu 3 gündür yaşıyorum ve çözülmüyor. Ayrıca, doğrulama başarısız olduğunda '...

Hesabımda para var fakat Tosla kimlik doğrulamasını yapamıyor. Daha önce eski kimliğimle kayıt olmuştum, şimdi çipli kimliğim var ama sistem beni doğrulayamadı diyor. NFC açık, kimlik yeni, uygulama güncel ama hâlâ paramı çekemiyorum. Ablamın düğünü için hesaptaki paraya ihtiyacım var ama saçma doğ...

Tosla kullanıcı sözleşmesi ve kart ücretleri güncellendi, değişiklikler 30.07.2025 tarihinde yapılacak. Sözleşmeye 10.10 numaralı madde eklendi. Sözleşme için https://tosla.com/kullanici-sozlesmesi ve ücretler için https://tosla.com/limitler-ve-ucretler linklerine tıklayabilirsiniz. İsterseniz sözle...

Tosla hesabımı doğrulamak istiyorum. Arkadaşlarım gibi NFC ile kimlik doğrulaması yapmak istiyorum ama sistem benden zorla kendi banka hesabımdan para göndermemi istiyor. NFC destekli başka bir cihazla giriş yaptım, yine aynı sorun. Hesap doğrulama işlemi sanki kilitlenmiş gibi. Uygulama içinden de...

Tosla Paramı İade Etmiyor, Canlı Destek Yüzüme Kapatıyor! Tosla uygulamasına banka kartımdan 900 TL bakiye yükledim, ancak 2 gündür ne param hesabıma geçti ne de kartıma iade edildi. Hesabım kapatılmış, sebep olarak “sözleşme ihlali” deniliyor ama detaylı bir açıklama yapılmıyor. Hadi hesabımı kap...

Akbank'ın ortaklığındaki Tosla adlı sanal ödeme uygulamasını indirdiğim ilk gün, içerisine yatırdığım bir miktar paraya bloke konuldu. Birçok kez e-posta göndermeme ve destek talebinde bulunmama rağmen tarafıma geri dönüş yapılmadı. Ayrıca kesinlikle telefonla da destek verilmemekte. 5 Haziran 2025 ...

Tosla sanal POS'u, Papara kartımdan para çekmek ve ödeme yapmak amacıyla kullandım. Ancak Tosla hesabım, parayı çekemeden engellendi ve hesap doğrulaması yapmıştım. Desteklerine ulaşıp durumu anlatmak istesem hafta içini beklemem gerekiyor. Ekstre ödemem yarın ve Tosla çalışanları hafta sonu çalışma...

Tosla uygulamasından hesabıma yaklaşık 5 aydır giriş yapamıyorum. İlk zamanlarda hesabıma giriş yapmak için gereken SMS kodu telefonuma iletilmiyordu ve bu sorun için sayısız kez desteğe başvurdum. Hepsi bir şekilde geçiştirdi ve bir çözüm sunmadılar. 2-3 aydır beklemedeydim ve tekrar denemek istedi...

Tosla uygulamasında T.C. kimlik geçersiz hatası verip duruyor. Sürekli müşteri temsilcileriyle konuşmama rağmen hiçbir şey düzeltilmedi ve kaç gündür hesapta param duruyor. Çekemiyorum ya da herhangi bir işlem yapamıyorum. Doğrulama istiyor. Sıkıntımın çözülmesini talep ediyorum.

Tosla, hesabım engellendi. İçeride ciddi miktarda param kaldı, 3 gündür tüm sosyal medya kanallarından ve her yerden yazdım. Kimlik, dilekçe ve benzeri evraklar istediler, bunları da gönderdim. Ancak her seferinde aldığım cevap, 'Sizi en yakın zamanda bilgilendireceğiz.' Bu kadar zor olmamalı. Tekno...

Tosla platformuna yıllar önce kayıt yapmıştım. Geçen yıl hesabımın kapatılmasını talep ettim ve kapatıldı bilgisi verildi fakat hala e-posta gönderiyorlar. Hesabıma girmeyi denedim ne yazık ki oraya da giriş yapamıyorum. Herhangi bir destek verilmiyor. Maillere geri dönüş sağlanmıyor. Hukuki yollara...

2020 nisan ayından beri bir tosla hesabım var fakat uzun süredir kullanmıyordum, birkaç gün önce yeni bir tosla kart aldım bu yüzden uzun bir aradan sonra uygulamayı tekrardan yüklemeye karar verdim. Uygulamayı yükledim, giriş ekranında şifremi hatırlamadığım için yeni şifre al butonuna tıkladım ve ...

Tosla hesabımı kapatamıyorum, hiçbir şekilde ne çağrı merkezi ne de uygulama canlı yardım ilgilenmiyor. Üyelik iptali için destek merkezine e-posta atmamız gerektiği söyleniyor, ancak bir türlü geri dönüş yapılmıyor. Üstelik üyelik bilgilerim dahilinde hesap açılmış. Başka bir şey mi oluyor bilmiyor...