to read complaints and reviews, or file yours. 
Tosla uygulamasında üç gündür kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Uygulama benden kimlik doğrulaması istiyor, ancak bilgileri girip onaylamaya çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor ve doğrudan hata veriyor. Bu nedenle kimliğimi doğrulayamadığım için uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum.
Kimlik doğrulaması olmadığı için ATM’den para da çekemiyorum ve şu anda hesabımda bulunan 1002 TL’ye erişemiyorum. Param içeride kalmış durumda ve kullanamıyorum. Henüz müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım, çünkü sorunun uygulama kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve bir an önce çözülmesini istiyorum.
Kimlik doğrulama sürecindeki bu hatanın giderilerek hesabımın açılmasını ve 1002 TL tutarındaki paramı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Tosla kullanıcısıyım. Yakın zamanda ATM üzerinden Tosla hesabıma 2.000 TL yatırdım ancak yeni gelen düzenleme sebebiyle bu parayı harcayabilmem için hesabımı doğrulamam gerektiğini öğrendim. Hesabımı doğrulamak için uygulama üzerinden kimlik doğrulama adımlarına geçtiğimde ise daha ilk ...
Tosla mobil uygulaması üzerinden iki gündür hesap açmaya çalışıyorum; ancak kimlik bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli hatalı gibi gösterip kimlik doğrulama aşamasında hata veriyor. Aynı sorun sadece bende değil, çevremdeki birçok kişinin de hesap açmaya çalışırken benzer şekilde kimlik ...
Tosla uygulamasında bugün kimlik doğrulama ve yüz tanıma aşamasında sorun yaşamaya başladım. Farklı marka ve modelde üç ayrı telefondan denememe rağmen kimliğimi bir türlü doğrulatamıyorum. Bir telefonda yüz tanıma aşamasındayken uygulama kendiliğinden kapanıp beni dışarı atıyor, diğerinde ise yüz t...
Yorumlar